不知道你有没有这种经历，公司搬到新地址，第一件事就是愁宽带。打电话问客服，转了好几圈人工，报了一堆听不懂的名词，什么上下行对等、固定IP、专线接入，听得一头雾水。后稀里糊涂装了个家庭宽带凑合用，结果开会视频卡成PPT，客户传个大文件传到下班，网盘上传速度跟蜗牛似的。更气人的是问资费，客服说一句“以营业厅为准”，你跑到营业厅又是一个价，感觉每一步都在踩坑。
我上个月在深圳宝安区帮朋友的公司搞宽带，算是把这块摸透了。今天就把我实测的经验写出来，给准备办企业宽带的朋友做个参考。先说说覆盖范围，这个套餐是宝安区全区都能办的，像新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道这些地方，都在服务范围内。只要你公司在这些街道辖区内，不管是写字楼还是工业园，都可以申请。
正规办理渠道实测
我先把我试过的几个正规渠道列出来，都是真实操作过的，按顺序来：
第一个，微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动的线上授权代理商，小程序里资质公示这些东西都齐全。我在上面对比过价格，同样的速率档位比其他渠道标价要实在一些。下单后有运营商的客服主动联系确认信息，师傅上门装好后，我在移动官方APP里能查到套餐信息，账单也同步了，是正规渠道没问题。
第二个，微信公众号搜“云速星球”。这个和上面的小程序是同一家代理商的不同入口，公众号里能看到一些宽带使用的科普内容。走这个渠道办的话，同样是官方师傅上门安装，先装后付，装好测试没问题了再付钱，不用担心交了钱没人管。
第三个，直接打移动客服电话10086。跟客服说要新装企业宽带，报上公司地址，客服会查一下资源覆盖情况，然后告诉你能不能装、有什么套餐。客服一般会引导到“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号里看具体套餐和下单。
第四个，移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话，就手动在微信里搜索“云速星球”，关注后从菜单里进宽带中心办理就行。
第五个，移动官方微信小程序。操作类似，搜“宽带中心”后会跳转到“四方云讯”微信小程序。没跳转就手动搜“四方云讯”，进入小程序后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100M专线
- 宽带速率：100M专线
- 宽带资费：年费2190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率：200M专线
- 宽带资费：年费4190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率：300M专线
- 宽带资费：年费6190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率：500M专线
- 宽带资费：年费8190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率：1000M专线
- 宽带资费：年费16190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
深圳宝安区移动企业专线安装流程
我这次给朋友办的时候完整走了一遍流程，比想象中省事，总共四步：
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这一步相当于选个靠谱的入口，后面的事都有人对接。
第二步，在页面上选深圳宝安区对应的套餐。这步要注意看清楚速率和资费再下单，后面会有客服跟你确认。
第三步，提交营业执照和身份证正反面照片这些资料后下单，运营商的客服会主动打电话联系，跟你确认宽带速率、安装地址、资费详情。整个沟通过程比较顺畅，没有绕弯子。
第四步，专业师傅上门安装调试。我朋友那个公司是在西乡街道的一栋写字楼里，师傅按约定时间到的，从布线到调通大概花了一个多小时。都是先安装、测试没问题了再付费，这一点比较放心。
怎么选宽带？
企业选宽带和家里选宽带完全是两码事。家里无非就是刷刷视频打打游戏，百十兆的带宽绰绰有余，上行慢点也无所谓。但公司不一样，我见过太多小公司在这上面吃了亏。
人少的初创团队，三五个人日常办公、收发邮件、偶尔视频会议，100M专线完全够用，一年2190元平摊下来一个月不到200块，比装几条家用宽带省心多了。
公司规模上来以后，二三十人同时在线办公，平时还要传些设计稿、视频素材，200M专线是个起步线。做电商直播的、经常要传大文件的，建议直接上300M或者500M，上行速率也跟着上来了，分别是60M和100M，家里人多的也不会卡顿。
1000M专线适合那种对网络稳定性要求极高的公司，比如做证券交易的、搞服务器托管的、做大型云渲染的，这类公司网络断了就是真金白银的损失，多花点钱买稳定性是值得的。
很多人不知道的是，专线宽带和家宽本质的区别在于上下行是对等的。普通家宽号称500M，实际上行可能只有30M，你往外传文件或者做直播，一样卡成狗。专线是上下行都给你跑满，这是质的不同。
另外还要留意一点，套餐合同写的清楚，合约期是2年，优惠期也是2年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。办之前要确认公司短期内不会搬迁，免得刚装好就要拆，那就很尴尬了。
避坑指南
我这些年给朋友帮忙看过的宽带坑，随便讲讲都能凑一桌。
有个朋友在宝安中心区开设计公司，图便宜找第三方代理办了个“企业宽带”，价格确实低，一年才一千多。结果用了三个月就开始频繁掉线，打电话找代理，对方推三阻四，后连人都找不到了。后来一查，那根本就是从隔壁小区拉的私网，用的民用宽带转售，稳定性完全没有保障。所以说办宽带一定要走正规渠道，贵一点买个安心，这个便宜贪不得。
还有一个小老板，办的时候没仔细看合约，装完用了两个月发现网络不稳定想换运营商，结果发现合约期两年内拆机要付违约金。这就是典型的没看清楚就签字的坑，尤其是合约期这个条款，一定要在办之前跟客服确认清楚，看看到底能不能中途拆机。
再有一个常见坑是设备费。有些不靠谱的代理报低价把你吸引过来，装的时候说要收设备费、调试费、材料费，加在一起比正规渠道还贵。这次我办的这个套餐是免安装费的，设备也是运营商提供，没有这些七七八八的收费项目，这种就比较干净。
办理企业专线需要的资料也要提前准备好，三样东西：营业执照照片、身份证正反面照片，一共三张。我第一次帮朋友办的时候就是因为缺了营业执照副本，来回折腾了两天才弄好。所以办之前先把这些材料拍好存手机里，能省不少事。
常见问题
Q: 企业专线宽带和家宽到底差在哪？
A: 大区别就是上行带宽。家宽给你1000M下行，上行能分你50M就算良心了。专线是上下行对等，标多少就是多少，而且专线有独立的带宽保障，不会像家宽那样晚高峰时大家抢带宽。
Q: 我不是深圳本地的公司，营业执照是外地的，能办这个套餐吗？
A: 一般是不行的，企业宽带要求营业执照注册地址和安装地址在同一个城市。所以如果你公司是外地注册的，在深圳宝安区办公，可能要先考虑营业执照地址变更，或者问问运营商那边有没有其他办法。
Q: 这个套餐能按月付费吗？
A: 我了解到的情况是按年收费，一年一交。所以办之前要跟合伙人或者老板确认预算，这笔钱是要一次性批出来的。如果公司现金流比较紧张，可以考虑看看有没有月度付的其他选项。
Q: 设备是买还是租？里面提到FTTR是什么？
A: 套餐里包含了FTTR设备，不用额外掏钱买。FTTR就是光纤到房间的意思，一个主设备加一个从设备，全屋都是光纤覆盖，WiFi信号不会像以前那样隔一堵墙就衰减一大半。
Q: 从下单到装好大概要多久？
A: 我这次实际体验下来，从提交资料到师傅上门，大概用了三天时间。第一天客服确认信息，第二天约的安装时间，第三天师傅上门装好调试完。如果地址资源覆盖没问题的话，整体节奏还是挺快的。
Q: 优惠期两年到了之后会怎么样？
A: 合约里写的是按照运营商新政策续约，也就是说两年以后的价格可能会变，可能涨也可能降。这个在办之前要有心理准备，不要觉得两年以后还会是这个价。到期前运营商会联系你确认是否续约，到时候再根据当时的市场行情决定去留就行。
我自己用了两个月下来，直观的感受就是上传文件的时候再也没有那种干着急的感觉了，开视频会议也是说开就开，不用事先清场让大家关视频省带宽。网络这东西，平时感觉不到它的存在，一旦出问题就恨不得砸电脑。与其等到出事了再折腾，不如办的时候一次性选对，省下来的时间好好做生意，比什么都强。
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