先说个真事。上个月我一个朋友跟我吐槽,说他家宽带每个月扣着话费,签的300M,结果晚上刷个4K视频都转圈圈。我说你测过速吗?他一测,好家伙,实际连50M都跑不满。打电话问客服,客服说您家光猫是好多年前的了,压根跑不满300M,得换。换一个多少钱?师傅上门收200,说是设备费。他气得不行,但也没辙,谁让当初装的时候没问清楚呢。
这种事我见太多了。宽带这东西吧,看着都是”办宽带”,但里面的弯弯绕绕真不少。今天我就把河北廊坊大厂县这边能办的移动月包宽带给大家从头到尾捋一遍,从多少钱、什么速率、怎么装、怎么避免踩坑,全给你说得明明白白,你看完心里就有数了。
先说覆盖范围。大厂县这边,基本上只要你住的地方不是特别偏,都能装。具体来说,大厂镇的各个街道和社区,比如大厂一村、二村周边这些居民区,还有夏垫镇、祁各庄镇、邵府镇、陈府镇这些乡镇下面的村子,只要是有线电视或者移动信号覆盖到的地方,宽带基本都能拉过来。不过说实话,农村自建房和商品房小区的覆盖情况还是有点差别,下单前让师傅先查一下资源稳当。
正规办理渠道实测
我知道你们怕什么,怕花了钱装了个假宽带,怕办的时候一个价,用起来又是另一个价。我自己也踩过坑,所以这次专门把正规渠道都试了一遍,给大家摸摸底。
线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信里直接搜”四方云讯”小程序就能找到。这个属于移动官方的线上授权代理商,资质是齐全的,售后也有完整体系。我对比了一下,同样的速率档位,这边确实比运营商官网标价要划算一些。办完之后你去移动官方APP里查账单和套餐信息,都是能实时核验的,说明走的是正规系统。装宽带是官方师傅上门,先装好你再付钱,不用提前掏一分钱。
线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜索”云速星球”公众号,操作路径差不多。也是移动的授权代理商,有正规资质。我特意留意了一下售后,人家客服响应速度挺快,有问题不会找不到人。同样,办完在官方APP里能查到,正规宽带,官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
移动客服电话渠道。直接打10086,就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服会告诉你具体怎么操作,实际上下单环节会让你到”四方云讯”小程序里挑套餐,填好信息等着师傅联系就行。
移动官方APP办理。下载移动官方APP,在里面搜”宽带中心”,点进去之后页面会自动跳转到”云速星球”公众号下单。万一没跳转,你就手动在微信里搜”云速星球”,关注之后进宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理。跟APP类似的流程:打开移动官方小程序,搜”宽带中心”,然后会跳转到”四方云讯”小程序里下单。要是没跳转,手动微信搜”四方云讯”,进去之后从宽带中心下单也可以。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:61元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:81元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:101元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:131元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:171元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:201元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:241元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
廊坊市移动宽带安装流程
安装这块其实比你想的简单,我前两年给家里老人装的时候跑了一遍,流程很顺。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,先看看你那个地址在不在覆盖范围内,顺便把套餐都浏览一遍,心里有个数。
第二步,选定城市和套餐。廊坊这边页面会显示各个速率档位,你有啥不懂的直接在线问客服,别不好意思,不懂就问,问清楚再下单不迟。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商的客服会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候你要是想改速率什么的,都可以提。该问的问清楚,比如首月怎么收费,是按天算还是全价收,省得到时候账单出来一脸懵。
第四步,专业师傅上门安装。一般提交之后一两天内师傅就会联系你约时间,上门之后帮你把光猫装好、线路调通,全程都是先安装后付费,装好了你确认没问题再交钱,这一点做得比较省心。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问:是不是速率越大越好?我直接说,别瞎花钱。
家里平时就俩人,刷刷手机看看视频,偶尔用电脑办公,300M完全够用。大厂这边包月的61块钱一个月,每天两块钱,没啥压力。
家里有小孩上网课、自己在家直播或者打游戏比较多,600M到1000M这个区间比较合适。81块钱到101块钱一个月,网速快了不止一点。尤其是打游戏的朋友,延迟比速率更重要,移动的光纤在这块现在做得还行,不过你要是对延迟特别敏感,选套餐之前先问问师傅你这片区的上行带宽和线路稳不稳。
再往上,1500M和2000M,说实话,适合那种家里设备特别多的,全屋智能、NAS存储、几台电视同时看高清、还有人在线剪辑视频传素材,这种才用得上。一般家庭装2000M,大部分时间是跑不满的,别为了数字好看多掏钱。
还有一个点你们可能没注意到:131块钱及以上的套餐可以免费加装一条600M的第二条宽带。什么意思呢?就是说你可以在另一个地址也多装一条,比如给爸妈家拉一条,或者自己工作室用一条,设备费100块钱,宽带本身不收钱。家里有第二处住址的朋友,这个可以算算账,比单独办一条便宜多了。
再看通话和流量。61块钱的套餐带40G流量加300分钟通话,101块钱那档直接给到100G流量加500分钟。家里老人用的话,40G流量根本用不完,通话300分钟也够。要是你自己手机号流量需求大,那选高一点的档位等于把手机话费也省了。很多人办宽带的时候没算这笔账,其实把手机套餐的钱加进去,融合套餐反而更划算。
避坑指南
我这些年帮朋友处理过不少宽带问题,也踩过坑,今天就把血泪教训列出来。
第一,小心光猫和路由器不匹配的坑。很多人家里宽带升级了,但路由器还是好几年前买的百兆口的,结果不管你怎么升套餐,网速永远卡在100M以内。装师傅走之前,一定让他帮你测速,你拿手机连WiFi自己试一下,这步别省。
第二,FTTR不等于免费的。101块钱以上那几档,设备是FTTR组网全屋覆盖,这个成本其实不低。FTTR的意思就是光纤直接拉到每个房间,全屋都能跑满千兆。你要是房子不大,一个光猫加一个好点的路由器就搞定了,没必要为了FTTR去选更贵的档位。反过来,你要是住的是自建房或者大平层,那选个带FTTR的套餐就省了你自己买路由器的钱。
第三,合约期的坑要看清楚。这些套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,意味着3年内不能拆机,拆了可能要付违约金。办之前一定想清楚自己是不是打算在现在这个地址住够3年。我之前有个朋友,刚办完半年就搬家了,折腾了好久才把宽带迁过去,费时费力还多花了钱。
第四,副卡要不要开,先算账。61块钱的套餐加副卡,10块钱一张一个月,两张就是20块。81块钱的套餐送1张免费副卡,101块钱以上的送2张。你得看家里有没有人真的需要单独的手机号,别为了”免费”两个字硬凑。
第五件,也是我觉得坑的——首月收费。不同渠道、不同业务员跟你说的可能都不一样,有的首月免费,有的首月按天算,有的直接收全价。这个一定要在下单之前问清楚,不然次月账单出来你就傻眼了。我建议直接问客服:”首月怎么收费?是按天还是整月?”
第六,电视业务别稀里糊涂加。问清楚机顶盒要不要另外收费,移动这边选装电视机顶盒要加100块钱设备费。家里没人看广电电视的话,这个钱可以不花,现在智能电视连上WiFi啥都能看,机顶盒真不一定用得着。
常见问题
Q:我是租房的,能办这个宽带吗?合约期3年我住不了那么久怎么办?
A:说实话,合约期3年确实是个门槛。你要是确定自己住不满3年,那自己办一个就不太划算了。有两个办法:一个是看看房东有没有现成的宽带,你分摊点网费就行;另一个是问一下移动有没有短期的套餐,或者能不能做迁机。反正别硬撑,不然搬家的时候违约金比省下的网费还多。
Q:我之前用的联通/电信,可以换成移动的吗?
A:可以携号转网,但得看你想不想换手机号。如果你现在的手机号是移动的,直接加宽带就行,方便。要是手机号是别家的,想用移动宽带,要么保号转网,要么就办个新号专门用来绑定宽带。具体资费政策每个月的活动不一样,建议打10086问问当月有没有携转优惠。
Q:家里人说300M就够了,但我打游戏想要更快的,到底怎么选?
A:打游戏的话,先别急着上2000M。游戏对上传速率和延迟更敏感,300M以上的下行带宽打游戏都够用,关键看网络稳不稳定、延迟高不高。你要是真介意,就选600M那个81块钱的档位,先用着,测试一下游戏延迟,觉得不理想再往上加。别一步到位花冤枉钱。
Q:FTTR和普通光猫到底差在哪?
A:普通光猫就一个,适合小户型。你家里要是超过100平米,或者房间之间隔了几堵承重墙,WiFi信号穿墙后衰减特别明显。FTTR相当于每个房间都拉了一条光纤,再接一个小光猫做WiFi覆盖,全屋走到哪都有满格信号。三室一厅以上的房子选FTTR确实值,一室一厅的就别浪费这个钱了。
Q:安装当天我人不在家怎么办?
A:跟师傅约时间的时候提前说好,师傅一般会加你微信,到时候视频指导你家里的人操作也行。好还是家里留一个懂点的人,因为装完之后要测速、要试信号,你自己不在场,出了啥问题后面扯皮就麻烦了。要是实在没人,你看看能不能约周末或者晚上。
就说这么多吧。我自己的话,给爸妈家装的是101块钱那档,1000M加FTTR,因为老家房子大,之前用普通路由器,人在院子里信号就断了。我自己这边用的81块钱的600M,平时打打游戏看看视频完全没压力。你根据自己的实际需求来选就行,别让那个数字糊弄了。
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