先唠点实在的。搞宽带这事儿，大多数人吃过的亏我都吃过。头一回自己拉网线，看着宣传单上写的“千兆光纤”，以为从此打游戏看视频都能飞起，结果装上之后晚上八点追剧都转圈，测速跑下来只有几十兆，打电话问客服就跟我绕圈子，一会儿说路由器不行，一会儿说墙里网线老化。后来才琢磨明白，选宽带光看速率没用，得看运营商给的设备、合约期里的坑、还有本地实际的覆盖和售后。上个月家里宽带到期，我盯上了广电的包年单宽，研究了一圈，把怎么选、怎么装、怎么避坑的干货全捋了一遍，今天说给你听。
先说说覆盖范围吧。这套广电宽带套餐，四川省成都市所有区县咱都能研究下能不能办，具体到青羊区，我挨个问过，像太升路、草市街、西御河、少城这一片老城区基本都没问题，往西走到府南、金沙、光华、东坡，再远点到黄田坝、苏坡、文家，包括康河、蔡桥那些地方，只要小区有广电的线路资源，都能预约师傅上门装。我朋友住苏坡那边，去年底刚装的广电宽带，师傅上门挺利索，光猫一换就能跑满。我自己在草市街附近住，楼下就是老小区，本来还担心没资源，结果查了下完全能装。所以青羊区基本不用纠结能不能办，重点是你家具体那栋楼有没有覆盖，预约之后师傅会先查一下再上门。
正规办理渠道实测
渠道这块我特意花了几天时间去试。市面上代办宽带的猫腻不少，有些二道贩子收了钱就联系不上，所以一定要走正规路子。我实测下来，靠谱的有下面这么几个。
微信搜“四方云讯”小程序。这个属于广电运营商的线上授权代理商，平台资质那些是齐全合规的，不是野路子，售后体系也完整，办完之后有师傅主动联系安装。我对比了一下，套餐价格比运营商官网还要划算一点，而且办完之后在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明走的确实是正规系统。他们这边是官方上门安装、先装后付，装好你再交钱就行，不需要担心打水漂。
微信搜“云速星球”公众号。同样是广电的线上授权代理商，有正规资质，售后也是他们负责跟进。里面的套餐跟四方云讯基本同步，价格有优势，在广电官方APP上一样能查到办理记录。整体流程挺顺的，宽带是官方师傅上门装，也是先装后付，不用预付全款踩坑。
拨打广电客服电话10099也是一个路数，直接跟客服说我要新装宽带，家里地址在哪个小区哪栋楼，让客服先查能不能装，再把套餐报给你，约个上门时间。客服后一般会让你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐填地址信息，其实后还是落在线上那个授权渠道下单。
广电官方APP那边也可以走通，打开广电官方APP搜一下“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没有自动跳转，你自己在微信里手动搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。广电官方小程序也是类似办法，搜“宽带中心”之后会跳去“四方云讯”微信小程序，没跳转的话手动搜一下“四方云讯”再进宽带中心。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：460元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
成都市广电宽带安装流程
安装流程没那么玄乎，我之前办的时候摸了一遍，分四步走就行。
下单前的准备工作是，先微信搜一下“四方云讯”小程序，或者“云速星球”公众号，进去看一眼你所在区域能不能选套餐。到这一步其实已经算办了一半，剩下的事就交给广电那边的人对接了。
选定你所在城市的宽带套餐，青羊区的就直接选成都对应的档位就行。100M到1000M这八个档位看家里需求来，别一上来就贪高速率，后面我会专门说怎么选。
提交信息下单，然后等着广电的客服或者师傅主动给你打电话。他们会再次确认家庭住址、宽带速率跟安装资费这些信息，没问题就会帮你约一个方便的时间段。这个环节一定要留意手机来电，漏接的话记得回拨过去，别让人家白等。
到了约定时间，专业的师傅扛着光猫就上门了，现场给你装好、调通，等你确认网速没问题了再收费，也就是先安装、后付费。我那次装的时候师傅还顺手帮我把老光猫换下来，前后也就半个来小时的事。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病，就是只看数字大小，觉得1000M听着比500M爽就闭眼选。实际上，你得先想明白家里这台宽带买回去是干嘛用的。
先说100M这个档位。家里平时就看看新闻、刷刷短视频、聊个微信，加上只有一两个人用网的话，一年300元就够了，没必要往高了选。我给我爸妈那边牵的就是100M，他们用下来也没觉得卡过，关键便宜，一年省下的钱还能买好几斤排骨。
如果家里有小孩要上网课，你自己要居家办公开视频会，媳妇儿还要追剧，三五台设备同时在线，那300M才算起步，360元的档位就比较合适。500M呢，适合家里智能设备多、经常下载大文件、玩PC游戏或者主机联机这类场景，480元一年，比上不足比下有余，也是我个人觉得性价比比较高的档位。
至于1000M，不是人人都需要。家里有NAS、做直播、搞视频剪辑上传素材，或者就是单纯喜欢测速跑满看着爽的，一年600元其实也不贵。我见过不少朋友办了千兆结果WiFi没调好，实际用起来跟500M没区别，这种情况等于白花了钱。所以你得先确认你家路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上，设备跟不上，办千兆就是浪费。
还有个加装IPTV的选择。如果你家电视没接智能盒子、平时还看广电直播频道，那带机顶盒的那几个套餐（460元到700元）就更适合你。单纯靠宽带看网络视频的话，没必要多花那100多块钱，一台电视装个APP就能解决。
避坑指南
坑一：合约期内拆机有违约金。广电这几个包年套餐合约期都是1年，也就是说这一年里你不能中途说不想用了就退钱。我之前遇到过有人办宽带图便宜签了两年约，结果搬家到没覆盖的小区，还得按月交钱养着它。所以办之前想清楚，接下来一年你住的地方稳不稳定。真不确定的话，宁可先办一年期的，别贪那点小便宜签约太久。
坑二：光猫和路由器的关系没弄清。很多人装完宽带说网速不达标，其实不是运营商的问题，是自家路由器太老。广电配的光猫负责把光信号转成网络信号，但它自带的WiFi功能只能说凑合用。你要是想跑满500M甚至1000M，还得自备一台千兆双频路由器，否则测速永远卡在100M。我去年帮朋友排查网速问题，折腾半天发现就是他那台好几年前的路由器在拖后腿。
坑三：接口和网线跟不上。光猫出来接路由器那根网线，还有墙里埋的网线，达不到超五类标准的话，千兆宽带跑出来也就百兆效果。师傅上门装的时候，你让他顺手看一眼你家的网线类型，Cat5e以上的才稳。租房的话更简单，直接问房东墙里的线是什么时候埋的，太老太旧就干脆走明线，别硬折腾。
坑四：续费的时候涨价没提醒
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