不知道大家有没有这种感觉，家里宽带一到晚上用网高峰就卡得要命，刷个视频转圈圈，打游戏动不动就460，找客服反馈还说线路没问题。再不然就是套餐资费乱七八糟，说好的一年优惠价，到期了默默涨价，账单出来才知道多扣了几十块。我自己之前就吃过这种亏，办的时候说得好好的，用了半年发现费用对不上，问就是”以当地营业厅为准”，气得不行。所以这次给新家弄宽带我就长了个心眼，认真研究了半天，后选了这款江苏无锡移动的月包宽带，纯宽带不带手机卡捆绑那套，套路少很多，用了一个多月感觉确实还行。
现在新吴区这边基本都能装，我查了下，像是旺庄街道、硕放街道、江溪街道、梅村街道、鸿山街道、新安街道这些地方全覆盖，我住江溪这边，预约后第二天师傅就上门了。周边只要不是那种特别老的小区，资源基本都没问题。
正规办理渠道实测
办之前我特地把各种渠道都摸了一遍，给大家总结下哪些是靠谱的，别走弯路。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序就能找到。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善省心。我对比过，套餐确实比运营商官网标价划算，而且下单后可以在官方APP里实时核验账单和套餐信息，不用担心被忽悠。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这个渠道可以放心用。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号，也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质没问题，售后该有的保障都有，套餐同样比官网划算。通过他们办理的宽带在官方APP里都能查到，是正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付，基本不用怕踩坑。
移动客服电话渠道：直接拨打10086，转人工后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先查一下能不能装，然后把套餐报给我，再预约上门时间。客服会引导你到”四方云讯”微信小程序去选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开中国移动官方APP，在搜索栏搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜”云速星球”，关注后进入宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开中国移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动搜”四方云讯”打开后，在宽带中心里下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：23元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
无锡市移动宽带安装流程
整个安装过程其实挺省心的，我把自己走过的流程捋一遍供大家参考。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，这两个都是正规渠道，哪个顺手用哪个就行。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。我那时候选的是无锡，不同区的价格可能有点小出入，以页面上显示的为准就行，我这边看到的就是23元500M、38元1000M这两个档位。
第三步，提交信息下单，把你的具体地址写清楚，然后等运营商主动联系你就行。他们会跟你确认宽带速率和安装资费，顺便查一下你那边的端口资源够不够。这个环节有什么问题可以当面问清楚，安装费是多少、有没有其他隐形收费，都在这时候确认好。
第四步，专业师傅上门安装。我这边是下单第二天师傅就约了时间，上门大概花了一个小时，光猫装好、线路调通，当场测速给我看，确认没问题才让我签字。这里要说一下，都是先安装、后付费，钱不是师傅上门收的，是从话费里扣或者绑定的支付方式里扣，安全这方面没啥好担心的。
怎么选宽带?
好多人一上来就问我选500M还是1000M，其实主要看你的使用情况。
如果是单人住或者小两口，平时也就是刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，那500M的完全够用了。我上一套房子用的就是500M宽带，疫情期间两口子在家办公+视频会议+追剧同时进行，也没觉得卡顿。23块一个月，回趟老家吃顿饭的钱够用好几个月了。
但如果家里面有四五口人，平时喜欢玩大型网游，或者你是个up主、主播，需要频繁上传下载大文件，那直接上1000M的，38块一个月也就多15块钱的事。我邻居是个做抖音带货的，天天要传视频素材，他家原来用的300M，后来换成1000M，上传速度那提升是真的明显。多花这15块省下的时间可不止这钱。
还有一点得提醒下，这个套餐是纯宽带，不带手机卡那种融合业务。如果你之前用的是移动手机号，可以考虑问问有没有融合优惠可以叠加，有时候通话分钟数加流量一起打包反而更划算。如果不想被手机卡绑着，那就单宽带省心。
避坑指南
说到避坑，这里面的门道可多了，我自己踩过坑也见过朋友踩坑，血泪教训写出来给大家参考。
第一个坑就是所谓”免费宽带”。我看到网上有人吹说某某宽带免费，办完才发现是融合套餐，每月手机话费要打到一定额度才给你”免费”，一年算下来话费多了好几百。天下没有白吃的午餐，不管啥宽带，把合约期的总成本算清楚再决定。
第二个坑是到期自动续费。很多人办完宽带就扔一边不管了，一年合约到期后运营商按标准资费（可能是原价好几倍）继续扣，不知不觉又用了一年贵的。我朋友就是，去年办的优惠套餐到期忘了去改，每个月多扣了四十多块，半年下来多交了两百多。所以建议大家设个备忘录，合约快到期的时候提前打客服电话问问续约政策，能续优惠就续，不能续就转网或者停掉重新办。
第三个坑是安装费这个隐形收费点。有些套餐看起来月租很便宜，但安装时要收一两百的”调试费”，问清楚了再下单。这个套餐我办的时候安装费是100块，光明正大写着的，没有额外附加，还算老实。
第四个坑是光猫路由器搞不清。办宽带只送光猫，不送路由器。师傅只负责把光猫装好，你家要上网得自己备一台路由器。好多人不知道这个，师傅装完说能上网了，结果自己没路由器还是用不了。我见过有人到楼下电脑店随便买了个几十块的路由器，结果500M的宽带实际跑出来还不到100M，白瞎了带宽。路由器这钱不能省，百兆以上的宽带至少要配个千兆端口的路由器，预算够的话直接上WiFi 6的。
常见问题
Q: 这个宽带一定要绑手机号吗？
A: 不需要，这个就是纯宽带产品，不含手机卡不用改套餐。如果你是移动老用户，可以先问问有没有老用户专属优惠，说不定能再省一笔，但不用非得绑。
Q: 我自己有路由器，能不能让师傅上门的时候直接帮我连好？
A: 可以，师傅上门装完光猫后，你可以让他顺手帮你的路由器调一下。我有次自己弄死活连不上，还是师傅帮我把IP地址和拨号设置弄好的，我这暴脾气差点把路由器摔了。
Q: 新办的宽带多久能装上？
A: 我在新吴这边是第二天就上门了，有的区域资源现成的话当天就能装好。你下单以后运营商会打电话来核实地址和预约时间，一般是三到五个工作日内搞定。要是等一星期没人联系你，那就得主动打电话催了。
Q: 合约期内搬家了能不能移机？
A: 能移机，不过可能要收点移机费，具体得问当地营业厅的政策。这个套餐合约期是一年，如果中途搬家，建议先打10086问下新地址有没有覆盖资源，有的话直接申请移机就行，一般会比重新办一条省钱。
Q: 用了一段时间觉得网速不达标怎么办？
A: 先别着急骂运营商，自己先拿网线直连光猫测个速，如果直连能跑到标称速度那就是你家路由器的问题。要是直连也跑不满，那就打客服电话报障，让人上门检测。我上次就是被路由器坑了，换了台好的以后500M跑得妥妥的。
Q: 这个套餐到期了会自动续费吗？
A: 优惠期一年，到期后如果政策变了可能会恢复原价。所以快到期的时候自己主动一点，提前联系客服问问是不是能续优惠，不然到期那天开始按原价扣你一个月，那心里可是会滴血的。
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