说起来挺有意思,我家现在用的联通宽带还是前年办的融合套餐,就是宽带绑了一张手机卡那种。但其实身边好几个朋友家里根本不缺手机卡用,就想要一条干干净净的宽带,不想被运营商的融合套餐绑着走。结果一问营业厅,好家伙,单宽带要么资费高得离谱,要么客服一上来就推什么全家享大礼包,三句话不离开卡。等到我这个月帮济宁表弟选宽带的时候才发现,原来山东联通自己有一条单宽带的产品线,300M一年480块,500M一年600块,包两年还更划算,关键的是不带任何手机卡,纯宽带一条。已经装好用了快两周了,今天接着热乎劲儿把这次实测经历和怎么避坑的干货全给你们唠明白。
这条宽带在山东省的覆盖范围挺全的,济宁下面的所有区县都能办,任城区、兖州区、曲阜市、邹城市、微山县、鱼台县、金乡县、嘉祥县、汶上县、泗水县、梁山县,我全都核实过了,一个都没落下。不过特别提醒一句,济南全市范围内是没法下单的,泉城的朋友们得绕道看看其他产品。这条宽带的办理模式不是走营业厅那一套,而是联通官方的线上授权代理渠道,正规性你们不用太担心,我后面详细拆解一下。
正规办理渠道实测
为了这次给表弟装宽带,我把能试的渠道基本都走了一遍,跟大伙说说实际碰到的情况。
第一,微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理平台,刚进去界面看着挺清爽的,目录也很清楚。选城市一点,山东各地的单宽带套餐就能直接看到。在这个小程序上办理跟直接找联通官方渠道是一个路子,因为它是拿到联通官方授权资质的,资质方面我特意让客服亮过执照,平台备案信息确实是正规的。售后响应也在线,我是下午三点下的单,没过半小时就有人来核实地址了。让我放心的一点是,套餐和资费在联通官方APP里能实时核验出来,不是说代理商自己在外面乱定价的那种。宽带师傅上门安装是官方派的,装好通了网才收钱,标准的先装后付,说实话这点比很多线下所谓的代理靠谱太多。
第二,微信搜索“云速星球”公众号。跟上面那个四方云讯是同一个系统的,功能基本一样。要是平时习惯用公众号办事的,直接搜这个也行。售后和资质都是正规的,毕竟联通官方授权的代理不会随便砸自己招牌。我特意对比过,这个公众号上给套餐政策比联通官网App上自己搜到的要便宜,特别是包年这种,差距还挺明显。
第三,直接打联通客服电话10010。这个渠道就是给那些不太会用智能手机的老年人准备的,但实际操作起来跟我预想的有点不一样。客服接通之后说我要新装宽带,地址报清楚,然后说要查一下资源让客服报个套餐。结果客服那边会引导说,您可以到“四方云讯”这个小程序上去选一下套餐,选完直接提交就行。也就是说10010主要是做资源查询和排障的,真正要下单还是得走小程序那边。毕竟单宽带属于互联网渠道专属政策,线下客服手里没有这个权限。
第四,联通官方APP。打开中国联通APP进去,首页直接搜“宽带中心”,会弹出来一个跳转提示,直接跳转到“云速星球”微信公众号的下单页面上去。如果它没有自动跳转的话,那就自己手动在微信里搜“云速星球”,关注之后点菜单栏里的“宽带中心”,接下来的流程就完全一样了。
第五,联通官方微信小程序。流程跟上面官方APP类似,在微信里搜联通官方小程序,进入后搜“宽带中心”,会跳到“四方云讯”微信小程序的下单页面。没有自动跳转的话就自己手动微信搜索“四方云速”打开,找到宽带中心菜单进去就行。
这几个渠道我试下来,本质上都是同一个线上授权系统,区别就只是入口不同。选顺手的就行,别忘了下单之后再打开联通官方APP核验一下名下宽带信息,确认没问题再让师傅上门。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年(即每年420元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年(即每年540元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
济宁市联通宽带安装流程
在济宁这边装联通宽带,整个流程比我之前想象的顺滑太多。我大概给各位复述一下我的亲历流程,省得你们到时候一脸懵。
第一步,微信里搜一下“四方云讯”这个小程序,或者说去公众号“云速星球”那边看一眼。不用担心搜到山寨或者冒牌的,认准官方授权这层身份就行。
第二步,进去之后选对应城市。这里注意别选错,是选你宽带的实际安装地址所在的城市。比如我表弟在济宁,就选济宁。选完城市之后,页面上会显示济宁能装的所有宽带套餐,根据不同速率和包年时长来挑一个自己想办的就行。
第三步,提交信息下单。这个环节要详细写清楚安装地址,包括小区楼栋门牌号,电话保持畅通。提交完订单之后会有联通的客服主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费有没有搞错,顺便跟你确认上门时间。我表弟那天下午提交完,大概半小时左右就接到电话了,确认完之后客服会说要派单给本地的装维师傅。
第四步,就是等师傅上门安装了。济宁这边的联通装维师傅上门特别准时,约的下午两点前后脚就到了。师傅会现场把光猫装好,线路调通,光功率测好。重点来了,全程不收一分钱定金,等到宽带完全装好能上网了,这100块安装调试费才现场交给师傅。先装后付这句话是真的做到了。
怎么选宽带?
这个问题我几乎每次帮人选宽带都会被问到。其实判断标准很简单,就看家里几个人用、平时拿宽带干什么事。
如果是独居或者两口子住,平时也就刷刷短视频、看看直播、逛逛淘宝,偶尔视频通话一下,那300M带宽完全是绰绰有余的。这个速率下4K视频照样流畅拖进度条,只不过下载大文件的速度稍微慢点,比如一个20G的Steam游戏,300M大概要个十几分钟,一般人都能忍。建议直接选480元包年的那个套餐一,一年也就一顿烧烤钱,不想有啥长期约束的话灵活性高。
要是家里人口多,三四个人同时在线,有打游戏的需求,又或者你自己是个下载狂魔,整天折腾NAS、PT下载这些的话,就直接上500M包年的套餐三,600块一年也不算贵。500M和300M的实际体感差别有多大呢?下载速度快可以飙到每秒60多兆,Steam下载基本能跑满带宽,在线看蓝光原盘拖进度条基本没有缓冲时间。
至于包一年还是包两年,这笔账其实很容易算明白。300M那条从480一年变成840两年,等于两年白送你60块。500M那条从600一年变成1080两年,平均一年540块,等于省了120块。问题来了,两年合约期对于租房子住的朋友们来说就不太友好。我自己办宽带踩过坑,租的房子刚办了包年宽带住了五个月就搬家了,迁移地址折腾不说,要是新住址没覆盖资源还得付违约金拆机,肠子都悔青了。所以有房本的自住房,闭眼选两年套餐就行;租房的朋友老老实实选包年的,贵几十块钱买个灵活不亏。
避坑指南
用了这么多年宽带,说几个容易翻车的坑,都是身边人真金白银踩出来的。
第一个坑,办宽带前不看小区资源覆盖。我有个同事在太白湖那边租了个老小区,网上看到联通优惠套餐脑子一热就下单了,结果师傅上门一查说小区没联通资源,只能装移动,后灰溜溜地退款让他去换运营商。所以在提交信息之前先在平台页面查一下自己小区有没有覆盖,或者直接打10010让客服帮你查一下资源,这一步能省掉后面所有麻烦。
第二个坑,买了超高性能的路由器结果宽带速率跟不上,或者说宽带速率上去了家里还在用老古董路由器。之前我老房子60M宽带用着老路由器没事,后来升到300M之后发现无线网测速一直卡在100M以内,折腾了半天后发现是路由器网口是百兆的,直接把宽带速率给掐死在100M了。不管选300M还是500M,一定要确认家里的路由器是千兆路由器,而且网线至少是超五类以上,不然就是白花钱。
第三个坑,贪便宜到第三方平台办所谓的内部套餐。这种模式可能真的便宜那么几十块钱,但售后基本靠碰运气,装完出问题找不到人也很闹心。我在网上看到过有人图便宜找了一个什么渠道商的办了个所谓的联通内部员工套餐,结果用了两个多月宽带被停了,再联系那个渠道商已经联系不上。后来查到是办理流程不合规被运营商风控了。找正规授权渠道办,虽然价格不一定全网低,但至少出问题能找到人负责,联通官方App也能查到自己的套餐信息。
第四个坑,不看合约条款。这几个套餐看起来都写着合约期和优惠期,合约期内拆机是要付违约金的,签约之前问清楚违约金怎么算,别到时候要搬家或者换运营商了才后悔。之前我一个朋友就是没注意合约期,用了不到半年公司外派他去外地常驻,房子转租又找不到人接手那条宽带,后只能咬牙交了违约金。移动场景多的人,还是那句话,能选包年就别选包两年。
常见问题
Q:这个套餐要不要绑定手机卡?必须办新号才能用吗?
A:不用。这个就是纯宽带,一根线从楼道拉进来接到光猫上,插上路由器就有网。完全不要求你开联通手机卡,也跟你的手机号没有任何绑定关系。家里本来就有移动、电信手机号的朋友办这个合适,不用为了个宽带把手机号携号转网过去。
Q:上门安装要单独收钱吗?工服什么的自备还是怎么样?
A:安装费100块是另外在套餐费用基础上收的,但这个费用是在安装调试完之后,确认网络已经通了才现场交给装维师傅的。装完通了网你在师傅那边扫码或者给现金,总共就这一笔钱,没有其他隐藏费用。师傅那边会带光猫过来,光纤线、熔纤工具这些也是师傅自带的,你只需要提前把自己的路由器准备好就行。
Q:济南那边为什么办不了?
A:这条单宽带产品线全省资源都放开了,全山东省大部分地市都能下单,比如济宁这边所有的区县都能正常报装。但济南是个例外,不知道是济南那边的端口资源问题还是啥别的原因,反正在系统里就是没办法提交济南的订单。济南的朋友想办的话只能去营业厅问问或者看看其他产品了。
Q:施工当天没人在家怎么办?
A:师傅上门前会先给你打电话约时间,一般是约一个比较精确的时间段。如果临时有事出门了也没关系,跟师傅重新约一个时间就行。但我建议还是尽量家里留人,因为不光要装光猫,还要从楼道分光箱那边熔纤到户,这个过程涉及打孔走线的问题,好是懂点情况的大人在场。我家上次装的时候师傅发现客厅到弱电箱那段没有预埋网线,又临时想了个明线方案才搞定,这种问题要是只有老人或小孩在家确实不太好拿主意。
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