先跟大伙儿掏句心里话,家里宽带用了这么多年,烦的就是两件事:一是网速忽快忽慢,看个球赛或者开个视频会都能卡成PPT,跟师傅报修,回复永远都是“后台重启一下试试”;二是资费乱得一笔,办的时候说好59块钱一个月,结果没俩月账单悄悄变成79,打电话问客服永远有扯不完的皮。我这人又是个怕麻烦的性子,要我为了这点事儿天天跟人掰扯,那真是头大。
近又搬家换地方,住在南昌青云谱区这片儿,没法子还得重新弄宽带。青云谱区说大不大,但像洪都街道、京山街道这几片,我原本还担心新楼盘覆盖不好。打听了一圈发现,其实像岱山街道、徐家坊街道、三家店街道这些地方,包括青云谱镇周边,联通的宽带资源都铺得挺全的,基本上都有端口,不用担心装了没信号。
这次搞宽带,我是实实在在研究了一通,后整理了一套自己觉得靠谱的办理路子。下面把渠道和注意事项挨个儿给大伙儿说道说道,免得你们再走我走过的弯路。
正规办理渠道实测
- 1. 微信小程序那块,直接搜“四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商,资质平台能查到,正规。售后响应挺及时的,我个人觉得它家套餐比联通营业厅挂出来的要实惠,里头订单信息在联通官方APP里能同步查到,不是那种玩猫腻的第三方。宽带是官方师傅上门,先装好再交钱,这个流程靠谱。
- 2. 微信公众号那块,搜“云速星球”。性质跟楼上说的差不多,同样是联通线上授权代理,资质正规,客服会拉个群专门处理你的事儿。套餐价格同样比官网标价划算,装好后官方APP能查到套餐明细,心里踏实。很多人怕是假宽带,我专门验证过,这个是官方上门装,先装后付。
- 3. 我们还有土的路子,直接打联通客服电话10010,跟客服说我要新装宽带,报地址给人家,比如“南昌市青云谱区XX街道XX小区几栋几零几”,让人家先查一下小区端口有没有覆盖,顺便把套餐报给你。客服后也会引导你到“四方云讯”小程序里挑套餐提交信息,殊途同归。
- 4. 联通官方APP也能办。操作顺序是打开联通营业厅APP,搜“宽带中心”,它会自动跳转到“云速星球”公众号下单。万一没跳转的话,手动微信搜一下“云速星球”公众号,进去找宽带中心就行。官方小程序同理,搜宽带中心会跳到“四方云讯”小程序,没反应就手动微信搜一下再进宽带中心。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WIFI6路由器(赠送或配套提供)
这个套餐个人觉得是青云谱这边性价比很高的一个了,千兆宽带下挂的东西多也不怕,里头还带了手机卡的通话跟流量,当主卡用也没啥问题,算下来宽带几乎是送的。
南昌市联通宽带安装流程
整个装宽带的流程不复杂,我自己跑了一遍,给大伙儿拆解成四步,照做就行:
第一步,微信搜索框里输入“四方云讯”小程序,或者搜“云速星球”公众号,两个随便选一个进去就行,都是联通自家授权的渠道,没区别。
第二步,进去以后,把城市定位选到南昌,找到对应你小区地址的宽带套餐。细心的朋友会发现,页面会让你填具体的地址门牌号,精准到楼栋单元就对了,方便人家师傅带对设备。
第三步,填好信息提交订单。提交完不用干等着,联通那边的工作人员会主动给你打电话,跟你确认宽带速率是不是1000M,同时会把安装费一百块跟其他首次收费项目说清楚。这一步你就当是免费业务咨询环节,有啥不懂的尽管问。
第四步,确认没问题了,师傅会在约定的时间上门。装的时候师傅手里有单子,装完通了网测试达标,你才需要掏钱。这种先装后付的形式,对于咱们用户来说没啥风险。
怎么选宽带?
这个套餐是79块钱一个月,合约期是三年。所以选之前建议你先琢磨明白一件事:你是否确定能在现在这个住址待满三年。因为合约期内是不能拆机的,中间要是搬家想移机,虽说能移,但得看新地址有没有联通端口,这个存在不确定性。
如果你是长期稳定住的家庭用户,家里人口多,手机流量需求也大,那这个套餐就挺对口。你看它包含1000分钟国内通话加50GB国内流量,这个搭配其实挺合理的。宽带跟手机卡一块儿在这解决,省得每个月算两笔开销,而且副卡能开四张,两张免月租的额度,给家里老人用正好,我身边有朋友就是一家老小凑一块儿用,平摊下来每个月成本比各用各的移动网络便宜多了。
反之,如果你就是一个单间短租,住三五个月就走,或者工作性质是到处跑的,那三年合约期对你来说可能会变成束缚。这种朋友就别考虑这个了,宁可每个月多花几十块办个不用签长合约的短期宽带更灵活,免得后面违约扯皮。
避坑指南
跟宽带打交道这些年,坑没少踩,今儿把这些坑都翻出来晒晒,省得你们再往里跳。
第一个坑是带宽缩水。以前住老城区的时候,套餐标着300M,打游戏总是瞬移,后来找人一测,实际连100M都跑不满。问题出在哪儿?一个是光猫老旧,另一个是路由器的网口是百兆的。所以这次办千兆宽带,我就多了个心眼,特地确认了装机师傅带的是不是WIFI6路由器,端口支不支持千兆。这点你们装的时候一定仔细瞅瞅,不然线路通了设备跟不上,钱都打水漂了。
第二个坑是资费续约刺客。很多套餐第一年便宜,图的就是把你圈住,第二年恢复原价。很多朋友装的时候不细看,等账单暴涨才发现上了套。像这个套餐好在优惠期跟合约期都是三年,三年内不会突然加价,算是比较厚道的。但还是得留个心眼,三年后续约是什么价格,哪天到期了运营商是不是会自动续一个更贵的,这些在到期前记得主动打客服问清楚。
第三个坑是口头承诺不落纸。去年我一朋友办宽带,跟业务员聊得挺好,说好送半年会员,结果装完就没下文了,找他理论他说你没记录。所以打10010或者在小程序上下单的时候,凡是谈到赠品、折扣、返费,一定要截图存证,或者让客服在工单里标注清楚。我在“四方云讯”小程序上办的时候留了个心眼,把页面套餐详情截了图,后面有事也好有依据。
常见问题
Q: 我手机卡不是联通的,办这个宽带是不是还得换号?
A: 不用换号。听我解释,这个套餐本身自带一张新手机卡,里头有通话跟流量。你原有的移动或者电信卡,如果不介意养两个号,就保留着,把流量主力挪到这张新卡上来用也行。要是觉得卡太多了麻烦,也可以把原来的号转成低月租的保号套餐,各家用各家的办法,灵活处理就好。
Q: 79块钱一个月是的价格吗?到期会不会暴涨?
A: 说到底这个79元是优惠价,优惠期是三年,合约期也是三年。三年之内不会变,三年之后看运营商的新政策续约。所以说白了这是一份三年期的优惠合约,不是终身的,咱们心里有个数就行。
Q: 交钱是先给还是后给?我怕是骗局。
A: 正经流程是师傅上门把光猫跟路由器都调通,网速测试达标了,这时候才轮到付钱环节。宽带竣工后支付给安装师傅,也就是说设备没通之前不需要先掏钱。正规渠道走下来的单子,系统里都能查到装机工单,这个不用太过担心。
Q: 我家在青云谱区的老小区,会不会装不了千兆?
A: 青云谱区像青云谱镇这些地方,联通的覆盖整体是比较全的,但个别老旧小区楼里的线路老化,可能高只能跑到500M甚至更低。这块真不好说,快的办法是下单前先让客服拿你具体地址去系统里查一下端口资源。下单后工作人员也会先查询宽带资源覆盖,确认能装了才会预约师傅上门,装不了也会跟你明说的,跑不了冤枉路。
Q: 安装当天我要准备些啥?
A: 别的不用准备,就是家里得留个人,别让师傅吃闭门羹。再有就是提前想好光猫和路由器打算放哪个位置,师傅来了好直接干活。好留出个把小时的空闲时间,因为不光要装设备,还得帮你把WIFI设置好,试几台设备联网都没问题了师傅才会走,我上次装大概花了四十分钟到一个小时的样子。现在这天气,户外干活不容易,对师傅态度好点,有些细节调试人家也更愿意多上点心。
说实话,千兆宽带这个事儿,对于日常刷视频聊天的人,跟几百兆的体感差距不会特别明显。但你要是家里智能设备多,动不动就几台手机、电视、电脑、游戏机同时在线,那千兆跟几百兆的区别就出来了。目前79元这个价位能拿下千兆还带通话流量,在南昌这片儿确实算是能打的价格了。反正这网络时代,宽带跟水电差不多,选个性价比高的,往后三年能省不少心是真的。
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