家里宽带又到期了，说实话每次续费我都头大。前两年装宽带吃了不少亏，要么是客服说的价格和实际扣费对不上，要么是装完发现速率根本跑不满，投诉还扯皮。这次给张家界老家的父母换宽带，我提前做了不少功课，后选了中国移动的单宽带套餐，不用捆绑手机卡，资费也是一次性交清，省得每月盯着账单看。先说说大家关心的覆盖范围，这个套餐是湖南全省通用的，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，所有地级市都能办。就拿张家界来说，永定区、武陵源区、慈利县、桑植县，下面各个乡镇街道，只要有移动光纤资源，基本都能上门安装。我这次给父母装的就是永定区的地址，师傅第二天就上门了。
正规办理渠道实测
我自己前后对比了好几个渠道，把靠谱的分享给大家：
- 微信搜索小程序”四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善。我对比过，套餐确实比运营商官网划算，而且装好后在移动官方APP能实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索公众号”云速星球”。同样是移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网有优势，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话：10086。直接告诉客服说”我要新装宽带”，报地址：XX市XX县XX小区XX栋，问能不能装，让客服报套餐并预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 打开移动官方微信小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话手动搜索”四方云讯”，打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1060元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1540元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2500元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3700元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
给爸妈办的时候我全程走了一遍流程，其实比想象中简单，分四步：
第一步：微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，先看看自己所在小区覆盖没覆盖，没覆盖的话系统会直接提示，也不用白折腾。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。这里有个小提醒，页面显示的速率是理论峰值，实际体验和家里路由器、网线都有关系，后面避坑指南里我会细说。
第三步：提交信息下单，运营商会主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时还特意问了一句有没有隐形费用，客服说没有，只要不是自己额外买路由器，安装调试费100元全包。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。装完师傅会拿手机测试网速给我看，确认达标了才让我扫码付款，这点还是很安心的。
怎么选宽带?
给爸妈选的时候，我其实纠结了一下300M还是1000M。他们平时就是刷刷短视频、看看剧、微信视频通话，300M完全够了。我自己在长沙租房，平时打游戏、传大文件，果断选了1000M。
说说我的看法，家里人口少，平时就刷刷手机看看视频，300M的套餐一或者套餐二挺划算的。1060元用两年，平均下来一个月不到45块，相当于每天一瓶水的钱。如果打算长期用，套餐二1540元三年更省，算下来每年只要513块。
家里人多，或者有电竞需求、NAS下载、4K流媒体爱好者，直接上1000M。这里有个细节我发现挺有意思的，套餐三1300元三年，比套餐二1540元三年还便宜240块，速率却从300M提到1000M。相当于花更少的钱买更快的网，唯一区别就是套餐三合约期只有1年，到期后如果政策有变动，续约价格可能会调整。但优惠期内是实打实的1300元三年。
套餐四和套餐五适合那种对稳定性要求高、不想频繁折腾续费的人。2500元两年或者3700元三年，算下来日均成本其实和三年的套餐差不多，但胜在心理踏实，一次交清好几年不用管。
避坑指南
这一路办宽带踩过的坑真不少，挑几个典型的给大伙提个醒。
第一个坑是光猫和路由器的区别。移动师傅上门只装光猫，光猫自带WiFi信号确实能用，但穿墙能力弱得一批。父母家三室一厅，光猫放在客厅，卧室里信号就剩两格。我后来自己买了个AX3000的路由器，信号才稳了。如果你家面积超过90平，千万别省这个钱。
第二个坑是速率虚标问题。千兆宽带不是说下载速度就能到1000兆每秒。实际上，千兆宽带的理论下载峰值是125MB/s，但受限于网线、路由器、手机WiFi协商速率，实际跑到700-900Mbps都算正常。如果你发现测速只有四五百，先检查网线是不是超五类以上，再看路由器支不支持千兆口。我上次用了个百兆路由器，千兆宽带硬生生跑成了百兆，气得我直拍大腿。
第三个坑是合约期的”隐形锁”。这个套餐合约期内无法拆机，意思是你办了两年的套餐，用了一年想搬家销户，剩下的一年费用是不退的。所以办之前一定确认自己未来几年会不会挪窝。我有个朋友就是办了三年的套餐，结果第二年工作调动去了外省，宽带又不能迁移，白白损失了一千多。
第四个坑是优惠续约。合约说明里写着”优惠到期后按照运营商新政策续约”，说白了就是到期后价格可能会调整。建议在到期前一个月主动打10086问清楚续约价格，对比新用户套餐，如果老用户续约贵了，直接新装一个就行，反正不要手机号的话也没啥负担。
第五个坑是安装地址的覆盖问题。下单前先在”四方云讯”小程序里查一下覆盖，有些老旧小区可能光纤没入户，师傅上门发现没资源白跑一趟，你自己也浪费时间。好下单前就把小区名字报给客服查一下。
常见问题
Q: 这个套餐要绑定手机卡吗？
A: 不用，这是纯宽带，也叫单宽带，就是一条宽带，没有手机卡、没有通话时长、没有流量包。适合已经有了主卡、不想换号的人。
Q: 交了钱多久能装好？
A: 我爸妈那个是上午下单，下午就有师傅联系预约，第二天上午上门安装，全程不到24小时。具体要看片区的装维师傅忙不忙，一般1-3天内都能搞定。
Q: 安装费100元是必须交的吗？
A: 是的，这个套餐的安装调试费是100元，包含了光猫设备、上门安装调试。没有其他额外费用，装完师傅会给测速单让你确认。
Q: 300M和1000M日常用起来差别大吗？
A: 如果你就是刷刷视频、聊聊微信，说实话差别不大，300M看4K视频也不卡。但要是家里三四口人同时用网，或者你有下载大文件、玩大型网游的需求，1000M的体验确实丝滑很多。
Q: 合约期内搬家了怎么办？
A: 同城搬迁可以打10086申请移机，可能有一笔移机费。跨市或者跨省就不行了，合约期内拆机会产生违约金，这个办之前要考虑清楚。
Q: 这个价格是的吗？
A: 不是，优惠期就是2年或者3年，到期后按当时运营商的新政策续约。据我观察，三大运营商对老用户续约的价格一般不会太离谱，但确实有涨价的可能，到时候多对比几家就好。
后说句实在话，宽带这个东西，不是速率越高就越好用，运营商给的带宽和实际体验之间隔着一堵墙——那就是家里的路由器。1000M宽带配了个百兆路由器，还不如300M宽带配个好点的WiFi6路由器用得舒服。我爸妈家现在用的就是300M的套餐二，三年1540元，每天不到一块五，他们刷视频、看直播图像那叫一个流畅。今年9月我自己长沙那边到期了，准备直接上那个1300元三年的千兆套餐，绑个WiFi6路由器，下载游戏的速度应该能起飞了。
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