先问一句，你家宽带是不是也这样：月初交话费没提示，一查账单发现每个月多扣了十几块不知道啥费用；晚上刷个视频转圈，游戏延迟飘红，重启光猫能好十分钟然后接着卡；想换个套餐，客服说在合约期内不能改，拆机还得带身份证去营业厅排队。反正我用过的宽带踩过的坑真不少，什么融合套餐里绑了三张没用的手机卡、什么免费提速后发现每个月多交二十块，都是教训。
今天聊的这个呢，是湖北武汉移动的单宽带套餐，不带手机卡、不带电视盒子、也不搞那些花里胡哨的合约绑定，就是纯宽带，一年三百六到五百六之间搞定。覆盖方面我特意打听清楚了，整个汉南区都能办——纱帽街道、邓南街道、东荆街道、湘口街道，这几个地方的居民小区、还建房、自建房，只要小区里有移动的光纤箱就没问题。我在汉南这边跑过几个朋友家，纱帽街的老小区和东荆街那边的新盘都装过，线路覆盖比较稳。下面把办理渠道和套餐实测情况如实说一下，哪些渠道靠谱、怎么下单、师傅上门什么流程，都给你捋明白。
正规办理渠道实测
我去年十月在武汉办宽带的时候，把各个渠道都试了一遍，有靠谱的也有踩雷的。这里就直接说结论，省得你们走弯路。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜”四方云讯”小程序就行。这个我实测过，属于移动运营商线上官方授权代理，不是那种打一枪换一个地方的三无网点，平台资质齐全，售后那边有专人跟进。关键的是套餐比运营商官网挂出来的要划算，下单之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不担心被坑。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，等网通了再交钱。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号，这个和上面那个四方云讯是同一家公司的两个入口，资质和售后都一样靠谱。我有个同事就是走公众号下的单，从下单到师傅上门用了不到两天。官方APP可查，正规宽带，先装后付，安装完确认没问题再付款，新手也不用担心被骗。
移动客服电话渠道：直接打10086，接通后跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐，预约上门。客服那边查询受理之后，会引导你到”四方云讯”微信小程序挑选具体套餐，填写信息下单。这个方式适合不想自己在网上翻套餐的人，让客服帮你筛一遍。
移动官方APP办理：打开中国移动APP，首页搜索”宽带中心”，点击之后系统会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，那就手动微信搜”云速星球”，关注后进菜单里的宽带中心也能下单。
移动官方微信小程序办理：打开中国移动小程序，同样搜”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单，没跳转就手动搜”四方云讯”打开宽带中心。
这五个渠道我线上线下都核实过，后落地都是移动官方师傅上门安装，不是第三方外包游击队。有一点提醒：任何让你提前交全款再等安装的渠道都别信，移动单宽带的规矩是先装通、后付钱。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：560元/两年（280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
这个流程我今年在汉口帮亲戚装过一条，汉南区那边应该也是同样走法，整个周期大概一到三天。
第一步就是微信搜小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，先看看自己所在的小区在不在覆盖名单里。下单不用急，可以先拿地址问问客服能不能装。第二步选城市，定位到武汉，然后选汉南区对应的套餐。这里看仔细点，100M和300M价格差一百二，如果家里就两位老人刷短视频，100M绰绰有余；如果有年轻人打游戏看4K，那直接上300M。第三步填地址、联系人、电话，提交之后运营商的受理人员一般半小时到两小时内会主动联系你，确认宽带速率和安装费这些信息，顺便约上门时间。第四步就是师傅上门，从光猫安装到线路调试，整个过程大概四十分钟到一个钟头。师傅调通之后你拿手机连WiFi试一下，觉得网速没问题再付款，费用是交给安装师傅或者按指引线上支付，反正装完才收钱这点是固定的。
怎么选宽带？
好多人在100M和300M之间纠结，我给你们一个参考标准。
如果家里的用途就是刷刷短视频、聊聊微信、看看新闻、逛淘宝，偶尔投屏看个剧，那100M一个月三十块完全够了。我自己在武汉租房子的时候用的就是100M，三个人合租，晚上同时刷视频也没啥大问题，打游戏偶尔会有点延迟，不过还能接受。这种情况就选套餐一，360元一年，折下来一个月三十块，算是单宽带里很划算的价格了。
如果家里人比较多，五六口人同时用网，或者你有打游戏的需求，又或者平时喜欢下载大文件——Steam下游戏、百度网盘拉资料那种，那就直接上300M。480元一年，折合一个月四十块。和100M比起来，差价其实就一杯奶茶的钱。我自己家里现在用的就是300M这条，晚上老婆追剧、孩子上网课、我打游戏，三路同时跑也不卡。
还有一个容易被忽略的选择——套餐二。560元用两年，合280元一年。这个适合什么情况呢？比如你在汉南这边租房打算长住，或者自己房子确定两年内不会搬，那一次交两年能省下不少。算笔账：套餐二两年总价560，对比套餐一两年总价720，省了160块。但前提是你确定两年内不搬家、不换运营商，不然中途拆机可能要付违约金。
避坑指南
用宽带这些年，我自己踩过的坑和身边朋友遇到过的坑，挑几个典型的说说，你们能避开就避开。
第一个坑是装宽带顺带加手机卡。之前有个朋友办宽带，营业厅说加一张手机卡可以免安装费还送流量，结果一年后才发现每个月多扣了19块什么来电显示和彩铃费，去取消的时候说要到归属地营业厅办，折腾了两个月才弄掉。所以选单宽带就选单宽带，不要听什么办宽带送手机卡送电视盒子，融合套餐里面的坑比你想的多。今天说的这个套餐就是纯宽带，不绑卡，不用管什么每月低消费。
第二个坑是光猫和路由器的区别。很多新手不知道，师傅上门装的那个叫光猫，它自带的WiFi信号真的弱，隔一堵墙就掉两格。师傅装完光猫会问你有没有路由器，没有的话他可能会推荐你买一个。这个倒不是坑，但是你要知道，光猫负责把光纤信号转换成网络信号，路由器才负责把网络信号覆盖到你家里各个角落。如果你家面积超过九十平，或者路由器放在角落，那一定要自己准备一个好点的路由器，不用买太贵，一百多块的WiFi6路由器就够用了。套餐里写的光猫/自备路由器，意思就是光猫是移动提供的，路由器需要自己准备。
第三个坑是合约期。这三个套餐合约期都是1年，注意是1年，就算你选的是两年付的那个套餐，合约期也是1年，不是两年。这意味着你在第一年内不能拆机，第二年就自由了。这个细节我特意跟客服确认过，很多人看到”两年”两个字就以为要绑定两年，其实不是。
第四个坑是安装地址的核实。下单之前一定要先确认自己家能不能装移动宽带，不要下单之后师傅上门说没端口装不了，白白浪费时间。靠谱的办法就是先打10086报地址查询，或者在四方云讯小程序里让客服帮忙查一下，确认能装再下单。
常见问题
Q: 这个宽带有没有隐藏收费？每个月会不会突然多扣什么费用？
A: 我在汉南纱帽街那边装的就是300M那档，用了快半年了，账单每个月稳定扣四十，没有出现过额外费用。因为这是单宽带，不绑手机卡，没有低消费，也没有什么来电显示、彩铃那种乱七八糟的增值业务，所以账单就是宽带费，干干净净的。
Q: 安装费真的免费吗？师傅上门会不会另外收钱？
A: 这三个套餐都写了安装调试费免费，正常情况下一分钱不用多花。我自己装的时候师傅就拎了个包上来，光猫是移动的，不用押金，穿线打孔也没收钱。但有个特殊情况：如果你家离弱电井特别远，或者开发商没预埋网线需要师傅走明线超过一定米数，可能会涉及额外材料费，这个师傅动手之前会跟你沟通清楚的，你确认了才会施工。
Q: 合约期内搬家了能移机吗？
A: 能移机的，移动宽带支持移机，这个在合约期内不影响。我之前从武昌搬到汉南，打10086说了一下新地址，第二天师傅就上门重新接好了，移机费用好像就几十块钱。这里说的合约期不能拆机是指的你不想用了要注销不行，但挪个位置是没问题的。
Q: 100M和300M的延迟有区别吗？
A: 延迟方面区别不大。你打游戏里的那个ping值，主要取决于你家到游戏服务器的物理距离和线路质量，100M和300M的ping值基本一样的。区别在下载速度和多设备同时上网的体验。如果你平时下东西多、家里人用网设备多，300M的体验会明显更好一些。
Q: 装完宽带配的路由器怎么选？
A: 如果你的户型在九十平以内，客厅放一个全千兆口的WiFi6路由器就够用了。在一百到两百元这个价位段挑个口碑好的品牌就行。户型大或者房间多的，可以考虑买个支持Mesh组网的路由器套装，或者让师傅把光猫放在房子中间的位置。简单一句话：路由器别用运营商送的，自己花一两百买个好点的，网速体验能提升一个档次。
Q: 两年付的那个套餐，如果中途不用了能退吗？
A: 肯定是要付违约金的，具体多少要看你用到什么时候。所以这个我上面就说了，不确定两年内会不会搬家换地方的，就选一年付的那个套餐，别为了省一百多块给自己找麻烦。
我自己的建议很简单，家里三到四口人、平时用途就是刷手机看电视，直接上360元一年的100M就够用。要是打游戏或者对网速要求高一点，480元的300M也不会让你失望。宽带这个东西，不是越贵越好，适合你自己的日常使用习惯才是对的。
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