先唠点实在的。以前家里装的宽带，看个4K电影转圈圈，打游戏延迟高得离谱，更气人的是第二年悄悄涨价，账单上多出一堆莫名其妙的费用。这种感受懂的都懂，所以今年9月初我换宽带的时候，特意把各种细节都摸了个透。
坐标揭阳普宁，这次办的是移动月包宽带。普宁这边流沙东、流沙西、流沙南、流沙北这些主城区街道，还有占陇、军埠、下架山、洪阳、里湖、梅塘、大坝、赤岗等乡镇，都在覆盖范围内。只要不是特别偏远的山区，基本都能装。反正我老家在南溪镇那边，问了下师傅也说可以上门。
正规办理渠道实测
这回我没有去线下营业厅排队，直接试了几种网上渠道，按靠谱程度排个序：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这个是移动授权的线上代理商。我先在那边下了单，后面在移动官方APP里核对了账单和套餐信息，完全对得上。资质正规，售后有专门客服跟进，关键是套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少，官方师傅上门安装，先装后付，流程走得很顺，这套流程走下来比较稳妥。
- 微信公众号搜“云速星球”，跟四方云讯属于同类的官方授权渠道。这边是公众号里直接下单，同样可以在移动官方APP里查到自己的宽带账户信息和资费详情，确认是正规产品。售后响应也及时，装完有问题直接群里@客服就能解决，不用自己瞎折腾，它家那个接通率挺高，这个可以放心。
- 打移动客服电话10086直接：直接说“我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门”。客服会引导你去微信界面操作，一般会说到“四方云讯”微信小程序自己挑套餐下单，按她说的填信息就行。
- 移动官方APP路径是这样的：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜“云速星球”，关注后进宽带中心也能办理。
- 移动官方小程序也能办：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，系统会跳转去“四方云讯”微信小程序。如果没有跳转，手动搜一下“四方云讯”，进去宽带中心下单就好。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后70元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后94元/月（原价154元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
揭阳市移动宽带安装流程
我是9月2号下午下的单，当晚饭点前就有师傅打电话来确认地址和端口情况。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这俩任选其一就行。
第二步，在里面选揭阳对应的宽带套餐，注意看自己是哪个区的，普宁的选揭阳区域没错。
第三步，填好个人信息提交订单，然后等着运营商主动联系你。师傅会跟你确认宽带速率和安装资费，这块一定要问清楚有没有其他隐藏费用，比如光纤熔接费、调试费之类的。
第四步就是专业师傅上门安装了，全程都是先安装调试好，确认网速达标了才收费，这个流程对用户来说确实挺友好的，不然施工到一半说要加钱就麻烦了。
怎么选宽带?
先想清楚自己干什么用。只是刷刷抖音看看剧，家里也就两三个人用手机，那套餐一就完全够。要是家里智能设备多，电视、电脑、手机同时在线，还有人打游戏，建议直接上套餐二。FTTR那玩意儿就是光纤直接拉到每个房间，每个角落信号都满格，区别就是路由器不用自己买了，从主设备到次卧都有专属信号源。我家是自建房三层，之前楼上楼下信号差得想摔手机，这次索性选了FTTR那档，省得自己再买路由器做mesh组网。
有一点要特别注意，宽带这玩意儿，上传速度往往才是决定体验的关键。这个套餐标称1000M下行，日常用起来上传能到多少，装完记得拿手机测一下，不满意当场让师傅调。
避坑指南
这里要掰扯一下我自己踩过的坑和一些朋友遇到的糟心事。
第一坑，合约期内拆机要赔违约金。这两个套餐都是两年合约，中途搬家或者不想用了要拆机，违约金一般是大几百。所以办之前一定想清楚这两年会不会挪窝。
第二坑，那个200块安装费是不退的。就算你用了三个月不满意想退，这个钱也拿不回来。所以下单前先用邻居家WiFi测测移动信号咋样，或者直接问师傅你们这片端口满不满。
第三坑，优惠期到了之后的资费才是真的。现在看着是70块、94块，两年优惠期一过就恢复原价159和154了。到期前一个月记得打10086问续约政策，能接着优惠就续，不能就携号转网换个运营商，别做个大冤种。
第四坑，光猫是免费的但路由器大概率要自己买。套餐一那个自备路由器就是字面意思，家里没有千兆路由器的还要先花一两百买个新的，不然跑不满1000M。套餐二含FTTR设备就省心些，多花的24块差价基本就补在这了。
第五坑，副卡要额外收钱。套餐详情里写了副卡10块一张，但很多人不知道这个钱不计入主套餐优惠，是另外收的，一个月多20块小钱，攒一年也不少。
常见问题
Q: 我住普宁的乡镇，装得了这个宽带吗？
A: 洪阳、占陇、里湖这些大镇基本都没问题，装之前先拿具体门牌号问下客服查资源。我有个朋友住大坝镇那边，去年底才通的端口，今年装的时候很顺利。反正一句话，镇区街道基本都能装，个别非常偏远的村落要等师傅上门看完才知道。
Q: 是不是真的每个月就固定扣这么多钱？
A: 套餐费是固定的，但要注意别超流量别超语音。套餐外资费是流量5块钱1G，语音0.15一分钟，短信彩信0.1一条。这种容易产生额外费用，老人小孩刷视频一不小心流量就超了。建议在移动APP里设置流量限额提醒，到80%就发短信通知那种。
Q: 移动的网打游戏卡不卡？
A: 我自己打王者荣耀和英雄联盟手游，延迟基本稳定在20到40毫秒之间，比之前用的某宽带好太多。但如果你是重度游戏玩家，对延迟特别敏感，还是那句话，先去朋友家试试移动的网络行不行再决定。
Q: 可以只装宽带不办手机卡吗？
A: 这个套餐本身就是月包宽带，至少要有移动的手机号来绑定账户。如果是纯新装，一般会要你开张新卡或者用现有的移动号，两个套餐都含300分钟通话和80G流量，做主力卡也够用了。
Q: 我打算月底搬家，现在装合适吗？
A: 除非新家也在揭阳普宁，不然不建议现在办。跨市迁移很麻烦，搞不好要按违约处理拆机重装，亏了安装费不说，还浪费时间。等搬完家再办，一个电话师傅就上门，方便得很。
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