前两天刷朋友圈,又看到一个老同学在吐槽家里宽带——说是千兆套餐,结果晚上一家三口同时用,刷个短视频都卡成PPT,打电话问客服,客服让他重启路由器,重启了七八回,问题原封不动。后来找了师傅上门一查,好家伙,办的时候压根没问清楚,家里那条线路根本跑不满千兆,等于多花了好几年的冤枉钱。这种事儿我见得太多了,说白了,宽带这玩意儿,真不是随便找个套餐就闭眼办的,里面的道道多得是。
近正好有朋友在问宜宾长宁县这边装联通宽带怎么搞,我花了两天时间把联通在长宁县的月包宽带政策翻了个底朝天,今天就用大白话把这个事儿掰扯清楚。先说下范围,这套政策目前长宁县全域都能办,不管你是住长宁镇还是双河镇,或者是竹海镇、花滩镇、铜鼓镇这些地方,也不管你在县城中心还是周边乡镇街道,只要不是特别偏远的独户,基本都能覆盖到。像硐底镇、古河镇、梅硐镇、老翁镇、龙头镇这些镇上的小区和自建房,我挨着打听了一圈,线路资源都是齐的。哪怕是下面的井江镇、铜锣镇,只要你能收到联通信号,宽带资源就能上门给你查。
正规办理渠道实测
既然要办,第一步肯定是找正规渠道,别上来就去那些二手平台上找个来路不明的代理商,回头出了问题人都找不着。我这次专门把联通官方和授权的线上渠道挨个试了一遍,总结出下面几条路子,都是靠谱的:
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善。我对比了一下,它上面的套餐比联通官方APP里直接看到的要划算一些,而且下单之后,你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明确实是正规宽带产品。安装是官方师傅上门,先装后付,不用提前把钱交出去,这个可以放心。
- 微信公众号搜“云速星球”。同样是联通运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格和“四方云讯”那边基本一致,也是比官网标价便宜一截。通过这个渠道办,同样是官方上门安装,先装后付,不会出现那种交了钱联系不上人的情况。
- 联通客服电话10010。这个是直接的办法。你直接打过去,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,再报个套餐给我,预约师傅上门。客服一般会告诉你,让你去“四方云讯”那个微信小程序里挑套餐,填好信息下单,流程是一样的。
- 联通官方APP。你打开联通官方的APP,在里头搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。如果没有自动跳转,你就手动在微信里搜“云速星球”,关注之后点进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序。打开联通官方的小程序,同样的,搜“宽带中心”,页面会跳到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”,打开之后点宽带中心,操作都一样。
这几条路我都走了一遍,给我的感觉是,不管你从哪个口子进去,后都会汇聚到那两个授权代理商的平台上下单,所以只要认准“四方云讯”和“云速星球”这两个名字,基本不会跑偏。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:84.5元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一;选装全屋WIFI需另付25元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:104.5元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一;选装全屋WIFI需另付25元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费:119.5元/月(原价209元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一;选装全屋WIFI需另付25元
这四个档位都是1000M的速率,区别就在通话时长和流量上。套餐一每个月79块,给400分钟通话和40GB流量,适合那种家里只有一两个人用,平时也不怎么看直播下大文件的。套餐二84.5元,涨了5块5,但通话给到700分钟,流量直接翻到120GB,这个跨度就比较实在了。套餐三104.5元,900分钟通话加150GB流量,适合家里有喜欢刷剧的长辈或者正在上网课的小孩。套餐四119.5元,1200分钟加190GB流量,基本就是给那种电话多得接不完、手机不离手的人准备的。
宜宾市联通宽带安装流程
当时我家里装这条宽带,从下单到能用,总共没超过两天,流程比我预想的顺溜不少。你要是也想办,按我说的这个步骤走就行:
第一步,微信上搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”。这两个地方随便挑一个进去就行,里面能看到目前长宁县在售的所有宽带套餐,明码标价,不会存在线下那种坐地起价的情况。我是晚上十点多下的单,本来以为要等到第二天才有反应,结果没过多久就有工作人员加我微信了。
第二步,在页面里头选对应城市的宽带套餐。这里要注意,你得看清楚你所在的城市是宜宾,别选到别的市区去了。然后根据自己的需求,挑我刚才说的那几个档位之一。第一次办的朋友,我建议你拿不准的话就先选套餐二,84.5那个,性价比目前看下来是四档里均衡的。
第三步,提交信息下单。你把地址填准确了,小区楼栋门牌号这些都写清楚,然后运营商的客服人员就会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个过程当中,如果家里有特殊布线要求,比如路由器想放哪个房间、光猫想挂在哪面墙上,这个时候就可以跟客服提一嘴,他会帮你备注好。我就是当时跟师傅说想把光猫放在电视柜那边,结果上门的时候师傅直接就把暗线穿好了,省了不少事儿。
第四步,就是等专业师傅上门安装了。联通这边的装维师傅基本都是老师傅了,动作麻利得很,从熔纤到调试光猫,一套下来不到一小时就搞定了。而且所有的费用都是先安装、后付费,装好了你确认网速没问题了,再在手机上下单付款就行,不存在那种装到一半跟你说要加钱的情况,这点做得还是比较放心的。
怎么选宽带?
说白了,宽带套餐这个东西,不是越贵就越好,也不是越便宜就越划算,关键看你家实际怎么用。
你家要是就一两个人住,平时就是刷刷抖音、看看剧、回回微信,那79块钱那个套餐一就完全够用了。400分钟通话你大概率还用不完,40GB流量省着点花,月底还能剩不少。我当时给我爸妈办的就是这个,他们俩用了一年了,从来没喊过卡。
如果家里有小孩在上网课,或者你自己是个游戏党,对延迟和稳定性要求比较高,那84.5的套餐二才是你的菜。这个档位我觉得是联通这套政策里走量的一个,因为120GB流量意味着你就算在外面不看WiFi,光用手机流量也能敞开了耍。而且通话时长给到了700分钟,你就算打电话跟客户聊业务、跟老家亲戚煲电话粥,都不用掐着秒算。
要是你家是个三代同堂的大家子,五口人以上住一起,那我建议你直接看104.5或者119.5那两档。为什么?因为人多,用网的人就多,后台同时跑着视频通话、游戏、网课、直播,对上行带宽和稳定性的要求是翻着倍往上走的。选个流量足、通话多的档位,至少能保证每个人用起来都不用抠抠搜搜的。我认识的一个开网店的朋友,家里三个人办公加生活,他选的就是119.5那个档,他说就图个省心,不用天天盯着流量提醒短信过日子。
另外还有一个事儿你得想清楚,这几个套餐都带一张主卡加多6张副卡的功能。你要是家里人多,完全可以自己办一个高档次的主套餐,然后给爸妈、给对象、给小孩一人开一张副卡,大家的话费和流量都从你这一个账户里出。算下来,比你每个人单独办一张手机卡要省不少。我那会儿就是没想明白这个,给我爸妈一人办了一个单独的套餐,后来才知道有副卡这回事,肠子都悔青了。
避坑指南
先说个常见也坑的:办宽带的时候只听业务员报价格,不问清楚这个价格包含什么、优惠到什么时候。我有个朋友就是前年在网上办的某家宽带,当时说好了一个月59块钱,结果用了一年之后,第二个月账单直接飙到129。他打电话去问,人家说59是优惠价,只优惠12个月,到期之后自动恢复原价。所以你办联通这个宽带的时候,一定要看清楚优惠期那栏。套餐一写的是长期优惠,意思是只要你不拆机,这个79的价格就一直不变。但套餐二三四都是优惠2年,期限一到,就会恢复到原价139、179、209。这个事儿你可千万记心里,别到时候看着账单傻眼。
再有一个坑,就是关于副卡和首月收费。详情图上面写得明白,联通这些套餐多能开6张副卡,但副卡开出来之后,每张是不是要收功能费、月租费是多少,这里面的门道多了去了。你办之前好跟客服确认清楚,副卡是免费开还是每个月要交10块钱功能费,免得回头账单上多出一笔你压根不知道的钱。还有首月收费方式,联通是按三种情况来的:首月免费、首月全价、首月按天计费。这个以业务员实际跟你沟通的为准,但你要主动问一嘴,你不问,有的业务员就默认给你按全价扣了。
第三个坑是只盯着千兆速率看,忽略了家里的设备和线路。你不是办了1000M的宽带,你就真的能跑到1000M。家里的路由器如果是个老旧的双天线百兆口路由器,光猫出来的千兆网络一过路由器就变成100M了。然后网线也是个大学问,那种又细又扁的扁平网线,多数只能跑百兆。所以装宽带之前,你好先检查一下家里的路由器支不支持千兆、网线是不是六类线,别回头宽带师傅装好了测速给你看,结果你家里设备跟不上,你还以为是宽带的问题,那就闹笑话了。
第四个坑,合约期内不能拆机。这几个套餐合约期都是2年,意思是你一旦签了,两年之内你要是搬家了、不想用了,想拆掉,那不行,得付违约金。违约金怎么算,各家政策不太一样,有的是把之前优惠的钱追回来,有的是按剩余月份收一定比例。所以你要想清楚,你未来两年之内会不会搬家、换城市。如果你工作不稳定,随时可能去外地,那我建议你先别急着签这种长合约的,哪怕先凑合用个手机热点,也别把自己绑死。
还有一个细节,是别人不太会跟你讲的,就是选装全屋WiFi的事。套餐二三四都写了,选装全屋WiFi要另付25块钱一个月。这个东西值不值得加?我个人觉得,你要是住的是那种80平米以下的小户型,一个路由器放在客厅中间,全屋信号基本都能覆盖,那你压根不用花这个钱。但你要是住的是那种一百三四十平的大平层或者复式楼,房间多、墙体厚,那一个路由器确实会有信号死角,这时候加个全屋WiFi做Mesh组网是能解决问题的。关键是你自己先掂量掂量户型再决定,别听师傅上门一顿忽悠就给装了,25块说多不多,但一年下来也是三百块呢。
常见问题
Q: 我家里已经有一张联通手机卡了,能不能直接加宽带,不用另外办一张卡?
A: 你这情况很常见。你先别急着下单,直接打10010问客服,说你想办融合宽带,让客服帮你查一下现有号码能不能挂宽带上去。如果可以,那你就不用多养一张卡,直接在你现有的号码上叠加宽带业务就行了。如果不能,那你再走我刚才说的那个流程,新办一张卡来开宽带套餐。
Q: 长宁县下面那些乡镇能不能装?我住在竹海镇那边,离县城有二十多公里。
A: 我专门帮你问过了,竹海镇、双河镇这些大镇是肯定没问题的。联通的装维队伍在长宁县各个乡镇都有驻点,只是越偏远的地方,可能师傅上门需要的时间会长一点。你下单之后,工作人员会先帮你查资源,只要端口有富余,乡镇上是照装不误的。就是上门时间可能需要预约,不像县城里说当天就能到,但也就多等个一天半天的事。
Q: 79块钱那个套餐,真的能跑满1000M吗?
A: 这个问题好多人问。我这么跟你说吧,套餐本身确实是1000M的速率,光猫也是千兆口,但能不能跑满,取决于你家的路由器、网线、还有你手机或电脑的网卡。师傅装好之后会拿他的专业设备帮你测速,理论上能到900多M。但如果你用自己手机连着WiFi测速,可能只有五六百M,那是你路由器或者手机无线规格的上限问题,跟宽带本身没关系。想跑满千兆,你得有个支持WiFi 6的千兆路由器,手机也得是近两年的旗舰或者中高端机型,缺一个都跑不满。
Q: 副卡是什么意思?给我爸妈用,他们手机要换号吗?
A: 副卡就是从你主卡里面分出来的附属卡,号码是新的,但话费、流量、通话分钟数都是从主卡套餐里共享的。你给你爸妈一人开一张副卡,他们不用换号,直接用新副卡就行。好处是你每个月只要交一份主套餐的钱,副卡正常是不另外收月租的,但要留意开通的时候问清楚有没有功能费。适合那种不想让爸妈自己记着充话费的,你这一个账户全包了。
Q: 我要是办了两年合约,第二年觉得网速不够想升级,行不行?
A: 升级是可以操作的。你合约期内没办法拆机销户,但往上升档一般是允许的。你直接找客服说想把现在的84.5那个套餐换成104.5的,把差价补上,次月生效就行。但反过来,你要是想往下降了,那基本没门,因为降档相当于变更合约,运营商一般不会让你在合约期内往下降的。所以选档位的时候宁可一开始选高一点,也别选低了回头想升又觉得麻烦。
Q: 首月到底怎么收费?我今天办了,这个月已经过了一半,会不会收我整月的钱?
A: 联通常见的做法是这三种:首月免费、首月全价、首月按天计费。具体是哪一种,业务员跟你沟通的时候会明确告诉你。按我的经验,你要是月中办的,多数会给你按天折算,就是用到月底那几天,只收那
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