我家宽带是前阵子刚换的，之前那个套餐真是把我坑惨了。坐标山西省临汾市霍州市，老房子在城区，之前办宽带图便宜，找了一个二级代理，结果装完发现根本跑不满速，说好的300M，实际连100M都勉强，晚上一家三口同时用手机和电视，刷视频都转圈。打客服投诉，客服说让我找代理商，代理商电话直接不接。后来我才弄明白，那种路边摊式的代理点好多都是从运营商那边承包了一层又一层，出了问题互相推，用户夹在中间，憋屈得很。
所以这次换联通宽带，我学乖了，先查清楚正规渠道，问明白套餐内容，再也没碰过那些小代理。这篇文章就跟大家唠唠我办联通宽带这段时间摸清楚的底细，坐标霍州，有计划办宽带的街坊邻居可以做个参考。
先说说咱霍州这边的覆盖情况。我现在住霍州市城区，这块儿联通宽带资源早就铺满了，不管是鼓楼街道还是北环路街道、南环路街道、开元街道这些主城区片区，还是退沙街道，报装基本都没问题。周边乡镇我也帮亲戚问过，白龙镇、辛置镇、大张镇、李曹镇、陶唐峪乡、三教乡、师庄乡，这些地方联通的宽带资源基本也都覆盖到了，村里装联通的也不少，师傅上门也方便，不像以前那样要等好几天。不过装之前好是先让客服或师傅查一下端口资源，特别是那种老院子自建房，确认一下单元楼或者村里有没有空闲端口，能装的话当天约师傅上门就行。
正规办理渠道实测
办宽带这事，我想说的是渠道真的太重要了，好的渠道能让你后面省心一半。我自己这段时间就实测了一下几个正规的办理路子，跟大家伙儿交个底。
微信搜“四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商搞的小程序，平台资质那些都是齐全合规的，人家售后体系也完善。吸引我的一点是，它家套餐比运营商官网标价要划算一些，你办完之后去联通官方APP查账单、查套餐，信息都是实时同步核验的，不会出现那种代理乱承诺后不认账的情况。宽带也是官方师傅上门安装，先装后付，装好之后才收钱，这点可以放心。
微信搜“云速星球”公众号。这个也是联通运营商线上授权代理商的正规渠道，资质有保障。通过它办宽带，套餐同样比官网划算，装完在联通官方APP上能查到自己的套餐信息，不是那种野路子。宽带是正规产品，官方上门安装，先装后付，流程上跟我上面说的那个小程序基本是一致的，走哪个都行。
打联通客服电话10010也能办。你直接打10010跟客服说，我要新装宽带，地址是霍州市XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给你，然后预约上门时间就行。客服一般会告诉你去“四方云讯”小程序里选套餐下单，这样办的话层层都有记录，跑不了。
联通官方APP也行。打开联通官方APP，搜“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”公众号去下单，要是没跳转，手动去微信搜“云速星球”，关注之后从里面的宽带中心进去下单。联通官方微信小程序也是一个路子，打开联通官方小程序搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转的话就微信搜索“四方云讯”，进去之后找宽带中心下单。这几个路子你选一个顺手的就行，本质都是正规渠道。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：1年/长期
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫/FTTR
这两个套餐除了宽带，还都带手机卡的通话和流量。我们具体来看，79元这个档，除了500M宽带，还有300分钟通话和20GB国内流量，然后可以加副卡，一张10块钱，多2张；129元这个档是1000M宽带，通话音量给到600分钟，流量给了60GB，多可以加3张副卡，每张也是10块钱。家里人多的话，副卡凑一块儿用流量和通话其实挺划算的。安装费这块儿，500M那个是100元，1000M那个因为设备更好，是399元，要装千兆光猫或者FTTR设备，所以费用高一些也在理。另外两个套餐都有合约期，1年或者长期，合约期内是不能拆机的，优惠到期后按运营商当时新政策续约。首月收费方式会有几种可能，首月免费、首月全价或者首月按天算，这个具体要跟业务员沟通确认。套餐外就统一了，流量5块钱一个G，语音1毛5一分钟，短彩信1毛一条，这些大家知道就行。
霍州市联通宽带安装流程
安装这块我给大家捋一捋整个流程。
第一步，你微信搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，把入口找到。不用怕麻烦，这步很简单，比打客服电话等转接还省事。
第二步，进去之后选择霍州对应的宽带套餐，看清楚速率和价格，500M的还是1000M的，根据自己家情况来定。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，没问题再约时间。
第四步，约好时间后，专业师傅就上门安装了。都是先安装后付费，装好了、测速没问题了，再把钱给安装师傅，安全放心。不用提前交钱，这块儿大家留意。
怎么选宽带?
我知道很多朋友会纠结选500M还是1000M，或者纠结79和129哪个适合自己。其实说到底还是要看家里几个人用、怎么用。
如果平时就是自己住，或者俩人住，平时刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，那500M这个79元档的其实已经绰绰有余了。我家之前租房子的时候用的就是500M，那会儿晚上看B站4K视频，手机连着WiFi打王者荣耀，基本没出现过卡顿。而且79元还带着20GB流量和300分钟通话，你要是日常在外流量用得少、电话也打得少，那这张卡当主卡用都行。
要是家里三四口人，甚至跟老人住一块儿，那建议直接上129元档的1000M。因为现在家家户户都是好几个设备同时在线，客厅电视放着4K电影，卧室里媳妇追剧，孩子拿平板玩原神，再加上手机刷视频，对上行和下行的带宽占用其实挺大的。我家之前500M带宽，晚上高峰期家里人一多，明显能感觉到网速不太稳，尤其是我打游戏的时候延迟时不时飙一下。后来换了1000M，这种情况就很少遇到了。另外129元档给的60GB流量，一家三口共享完全够用，600分钟通话也够日常打电话。
还有个细节是看你要不要装FTTR。129元那个档位设备是千兆光猫或FTTR。现在有些大户型或者复式楼，一个路由器放客厅，卧室信号可能就没那么强。你要是家里面积大，或者墙体比较多想全屋满信号，那就选带FTTR设备的套餐，师傅会给每个房间都布好光纤和子路由，全屋一个WiFi信号，走到哪儿都不会掉线。当然这个需求看个人，小户型普通光猫接个像样的路由器也够用。
避坑指南
办宽带踩坑这事儿我可太有发言权了。好几年前在临汾那边工作的时候我办过一次宽带，当时就是贪便宜，在小区门口看到一个广告牌子觉得挺优惠，打过去人家说是联通的正规代理，结果装完之后发现下载速度压根不达标，打电话找他们问，一会儿说我路由器不行，一会儿说我家网线老化，反正就是不承认端口问题。后来想着销户换一家，又发现当初签的协议里有个两年的合约期，提前取消要交违约金，当时那个憋屈劲儿就别提了。
所以针对这些血泪教训，我给新手朋友们几个实在的提醒：
第一个坑，别轻信街边的小代理点和小广告。不是说所有小代理都不行，而是你分辨不了他是不是正经渠道。真出了事人家跑路了，你投诉都找不着人。正经路子就认准上面说的那几个官方渠道。你要是实在不确定，打完10010客服电话，报地址问一句他们那有没有授权合作商在附近，客服会告诉你的。
第二个坑，别忽略光纤猫和路由器的匹配。好多人办了千兆宽带，测出来只有四五百兆，就以为是运营商的问题。结果师傅一查，是家里路由器是老古董，只支持百兆。这情况真的特别常见。光猫出来那根网线，要插在千兆口上，而且路由器和网线都得支持千兆。所以办宽带之前，先看看自家路由器的规格，要是不支持千兆，趁早换个新的，免得花冤枉钱还怪运营商网速不行。
第三个坑，合约期内别想着随便销户。联通这两个套餐都是有一年合约期的，合约期内拆不了机。你要是搬家用不着了，或者想换别家，不好意思，得等到期了或者交违约金。所以办的时候就得想清楚，你这一年是不是稳定住在这儿，别到时候想走走不了。
第四个坑，首月收费的方式一定要提前问清楚。因为套餐有首月免费、首月全价、首月按天计费几种可能，具体哪个执行标准要看业务员怎么跟你说。我就遇到过朋友办宽带，以为首月免费呢，结果月底账单出来发现扣了一个月全款，他又没保留聊天记录，扯了半天皮。所以下单前一定把这句话问明白，让业务员给你说清楚，截图留个证据。
第五个坑，先装后付这个规矩，走正规渠道办就没问题，但你要是碰上让你提前微信转账付安装费的，不管什么理由，直接扭头就走，十有八九有问题。联通正规上门师傅装完才会收钱，而且是通过平台结算，不会私下让你扫个人收款码。
常见问题
Q: 我家在霍州村里能装联通宽带吗？
A: 说实话，大部分村子都能装。我上面说的那些乡镇，像白龙、辛置、陶唐峪、三教、师庄这些地方，资源基本都覆盖了，但具体到你家门口那根线有没有到你院子里，还是得先让师傅拿设备来测一下才知道。如果网口满了，那就得等等，或者问客服啥时候扩容。
Q: 每个月79元是只需要交79吗？还有没有别的隐形费用？
A: 如果你只办宽带不办新手机号，那基本就是每月79元月租，外加第一笔100
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