前几天在雨湖路那边嗦粉，隔壁桌两个大姐在聊家里的网，一个说每个月交一百三十几，晚上看电视还转圈；另一个说孩子上网课，老师的声音一卡一卡的，找客服问了半天也没问出个所以然。这种事我这两年听得太多了。宽带跟买手机不一样，手机参数明明白白摆在那儿，宽带的东西藏在套餐结构里、藏在合约期里、藏在你当初根本没留意的那行小字里。2021年我自己就栽过一次，办的时候说得挺好，两年后账单莫名其妙多出三十几块，打过去问才知道优惠期到了。
所以今天聊的这套，是湖南湘潭雨湖区这边移动的月包宽带，1000M档位，优惠后99.9元一个月。先把覆盖范围讲清楚，省得你白看半天——雨湖区所有乡镇街道都在办理范围内，具体就是雨湖路街道、城正街街道、云塘街道、广场街道、窑湾街道、昭潭街道、先锋街道、万楼街道、和平街道、九华街道、羊牯塘街道、鹤岭镇、楠竹山镇、姜畲镇、长城乡、响水乡这些地方。你住在九华那边的新楼盘，还是老城区那种八九十年代的老楼，都归在这个范围里。不过老小区有时候端口紧张，得先让人查一下线路资源，不是报个地址就一定能装。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，列出来给你做个参照，顺序不分好坏：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139.9元/月，优惠后99.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒（赠送）
湘潭市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选湘潭市，找到对应的宽带套餐，注意看速率和资费是不是你要的那档。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比装完了再扯皮强。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费，装好了能用再给钱，心里踏实。
我去年陪同事在雨湖区办过一次，他是周五下午下的单，周日上午师傅就来了，前后不到四十分钟把光猫和机顶盒都调好，走之前还帮忙测了一遍速。当然也有慢的时候，赶上月底或者节假日前后，排单会挤一些，等三五天也正常。
怎么选宽带?
先说个反常识的：不是所有人都需要1000M。我见过家里就两口人，平时刷刷短视频、看看剧，装个千兆然后路由器还是五年前那个百兆的，测速跑出来九十多兆，还以为是运营商坑他。所以选之前先想三件事。
一是家里同时上网的设备有多少。手机、平板、电视、电脑、扫地机器人、摄像头，现在一个家庭十几台设备连着路由器很正常。设备一多，低速率套餐就容易互相抢带宽，晚上八点到十点这段时间特别明显。
二是有没有人干“吃带宽”的事。在家办公开视频会议、孩子上网课、有人打网游、有人下大型游戏，这几件事凑一起，千兆才显得有必要。如果就是老人看看戏曲、年轻人刷刷手机，那其实用不满。
三是看上行。很多人只看下行速率，忽略了上行。你要经常往网盘传视频、开直播、做远程备份，上行小会很难受，这个得单独问清楚。
这套99.9元的月包，除了1000M宽带，还带着1200分钟国内通话和110GB国内流量，另外给两张副卡，光猫和机顶盒都是赠送的。说白了它是把宽带和手机号绑在一起打包的月包产品，适合本来就打算用移动号、家里又有两三个人分摊话费的。如果你已经有别的号不想换，那得算一算这套划不划算。
避坑指南
第一个坑，合约期。这套合约期是3年，优惠期也是3年。3年是个不短的时间，中间你要是搬家、换城市、或者干脆不想用了，提前退是有违约金的。2023年我有个朋友在岳塘那边办的宽带，合约还剩一年多，工作调到长沙，去办退网的时候被告知要补一笔钱，他当时挺不痛快。所以下单前先问自己一句：这三年我会不会挪窝。
第二个坑，首月怎么收费。有的按月全价收，有的按天折算，有的首月有减免，实际以业务员跟你沟通的为准。别自己想当然，直接问。
第三个坑，钱什么时候给、给谁。这套是宽带竣工之后把钱付给安装业务员。这里要留意，除了月租，还有200元安装费，另外还有一笔200元首充，这俩不是一回事，一个是装机的工料费，一个是账户预存。问清楚每一笔的用途，别稀里糊涂交了钱不知道交的什么。
第四个坑，设备归属。光猫和机顶盒是赠送的，但赠送不等于你想怎么用就怎么用，有的设备带绑定，退网时要回收。装的时候顺口问一句，退网时要不要还。
第五个坑，速率跑不满就怪运营商。先检查三样东西：路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上、电脑网卡是不是千兆。我见过太多案例，问题出在那根装修时预埋的老网线上，换根线立马就正常了。
第六个坑，套餐外资费。国内流量3元/G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用超了会自动扣，建议在官方APP里把用量提醒打开，别等到月底看账单才傻眼。
还有一点，这套限22到65周岁办理，家里老人想单独办的话年龄对不上就不行，得让子女来办。
常见问题
Q：99.9元这个价格能一直保持吗？
A：优惠期是3年，3年之内按99.9元走，到期之后按运营商当时的政策续约，不保证还是这个数。原价是139.9元一个月，优惠的部分说白了是有期限的，心里有数就行。
Q：除了月租还要交什么钱？
A：200元安装费，另外有200元首充，首月怎么计费以业务员实际沟通为准。这几笔好在师傅上门前就确认清楚。
Q：我家在老小区六楼，能装吗？
A：能不能装跟楼层关系不大，主要看这栋楼有没有移动的线路资源、端口够不够。下单后工作人员会先查覆盖，查完再约时间。
Q：多久能上门？
A：一般下单后一到三天，碰上月底、节假日或者雨雪天会往后拖。急的话下单时可以备注一下。
Q：装完之后网速慢怎么办？
A：先自己排查路由器和网线，用官方APP测速留个记录。确认不是自家设备的问题，再打客服报修，有测速记录沟通起来会顺很多。
Q：送的副卡是干什么用的？
A：两张副卡，可以给家里人用，共享套餐里的通话和流量。具体怎么分配，办的时候问一下业务员。
Q：合约期内能不能改套餐？
A：改套餐和退网是两码事，有的能改有的不能，得看当期政策。别听别人一句话就定了，自己打客服问一遍。
后说个我自己总结出来的判断方法。把三年总支出算出来：99.9乘以36，加上200安装费，加上200首充，大概是四千出头。然后拿这个数去对比你现在每个月实际交的宽带费乘以36。如果你现在一个月交120块，三年就是4320，那这套至少在数字上是平的，多出来的部分是1000M速率、1200分钟通话、110GB流量和两张副卡。值不值，取决于你家里到底用不用得上这些东西，而不是取决于别人说它划算。
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