去年这个时候，我家那根老宽带又给我整不会了。晚上八点多，孩子在上网课，我媳妇在刷短视频，我想传个文件，结果网页转圈转了快两分钟。打电话问原来的运营商，客服说得挺客气，就是一句实质的话都没有，什么”网络高峰期正常波动”。后来我才慢慢搞明白，很多老小区、老线路，问题不在你交多少钱，而在当初装的时候没人跟你讲清楚速率、线路、设备这些事。资费也是，办的时候一个价，到期续费又是另一个价，账单看得人一头雾水。
这次换宽带之前，我特意做了点功课，也问了身边几个在东营这边跑过宽带的朋友。我现在住利津县，利津县下面这些乡镇街道——利津街道、凤凰城街道、北宋镇、盐窝镇、陈庄镇、汀罗镇、明集乡、刁口乡，还有利津经济开发区那一片，移动的单宽带资源基本都能覆盖到，安装师傅会先查一下你具体小区的端口情况，能装的话再约时间上门。我有个同事在汀罗镇那边，上个月刚装完，说师傅上门挺快，当天下午来的。
正规办理渠道实测
我自己是先把几个渠道都摸了一遍，这里把实际走通的路径写出来，供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
东营市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这两个入口进去之后页面差不多，挑一个顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐，注意选到东营市，再往下找利津县对应的资费档位，别选错了区域，不然资源查不到。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，电话里确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，是多少钱、装多久、合约几年。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。我家是周三下午下的单，周五上午师傅就来了，前后不到四十分钟弄完。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。其实核心就一句话：看你家几口人、几台设备、干什么用。
如果你是一个人住，平时就是手机刷刷视频、电脑看看网页，偶尔开个视频会，100M这个档位真够了。280元一年，算下来一个月二十多块，比很多人一顿外卖还便宜。我表弟在利津县城自己租房子，就装的100M，他说打游戏延迟也还行，主要是他不直播、不下载大文件。
但如果你家是三口人往上，或者有孩子上网课、有人在家办公、电视还要连着看4K，那我建议直接上200M。310元一年，比100M多三十块钱，一年也就多这么点，换来的是同时开几个设备不容易卡。我家就是这种情况，后选的200M。
还有个容易被忽略的点：路由器。这两个套餐给的都是光猫，路由器得自备。如果你家还是几年前那种老路由器，就算宽带升到200M，实际跑出来的速度也可能上不去。我当时顺手换了个支持千兆的路由器，测速确实比之前稳。这个钱别省，一百多块的入门款也比老古董强。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。我有个朋友去年图便宜办了个套餐，结果半年后工作调动要搬家，拆机的时候扯了好一阵。所以办之前先想清楚，未来一年你大概率不会搬走。利津这边租房的朋友尤其注意，签合同前跟房东确认一下能不能装、装了之后你走了怎么处理。
第二个坑，优惠期到期后的价格。宣传页上写的是280或者310，但那是首年优惠价，优惠期也是1年，到期后按照运营商新政策续约。这句话不是废话，意思是第二年可能就不是这个价了。办的时候直接问客服，第二年大概什么水平，心里有个数。别到时候看到账单涨了才懵。
第三个坑，安装位置和线路。老小区、自建房、平房，线路情况差别很大。我同事在盐窝镇那边，家里是老房子，师傅第一次上门发现管道堵了，第二次才装好。所以下单的时候把地址写详细，楼栋、单元、门牌号都写清楚，师傅能提前判断要不要带额外工具。
第四个坑，收费环节。这个套餐的收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。也就是说，装好、测速正常之后再给钱。如果碰到还没装就催你先付款的，直接打住，换个渠道。正规流程都是先装后付。
第五个坑，别信”免费提速”的电话。装完之后我接到过一个电话，说可以帮我免费升到500M，让我报验证码。我直接挂了。这种事在利津这边不算少见，记住一点，运营商要给你改套餐，一定是你主动发起的，不会靠一个电话让你报验证码。
常见问题
Q：利津县农村能不能装？
A：能装的概率挺大，但要看具体村子的端口资源。北宋镇、盐窝镇、陈庄镇这些地方我了解到都有装成的案例。下单后工作人员会先查资源覆盖，查不到会告诉你，不会硬收钱。
Q：光猫要钱吗？
A：这两个套餐设备那一栏写的是光猫/自备路由器，光猫是安装时配的，路由器自己准备。没有额外收光猫费用这一说。
Q：多久能装上？
A：看师傅排期。我这次是两天。旺季比如开学前后、年底，可能要多等几天。下单后运营商会打电话跟你约时间，约的时候尽量选自己在家的时候。
Q：100M和200M实际用起来差多少？
A：下载大文件的时候差别明显，200M大概能跑到二十多兆每秒，100M十几兆。日常刷视频、看网页，两者体感差距没那么大。但家里设备多的时候，200M的余量更足。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期前运营商会联系你，按当时的政策续约。你可以选择继续用，也可以换。记得提前一个月留意，别等到期那天才想起来。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这两个就是单宽带，一条宽带不带手机卡，正好适合不想换号、不想被绑套餐的人。
写到这我想起一个数据，去年全国固定宽带用户里，100M及以上接入速率的占比已经超过百分之九十四。也就是说，100M现在基本是起步线，不是高端配置。东营利津这边280到310块包年这个价位，放在山东县域市场里算是比较实在的一档。我自己用下来的感受是，宽带这东西，别追求数字好看，够用、稳定、账单清楚，比什么都强。
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