前阵子帮虎门镇的表哥处理宽带的事，真是被折腾得够呛。他之前用的某家宽带，说是200M，结果晚上八点一到，刷个短视频都转圈，孩子在楼上上网课，老师在讲什么全靠猜。更气人的是账单，每个月扣的钱跟当初说好的不一样，问客服就说是”活动到期了”。这种事我听得太多了，所以这次帮他换宽带，我特意把每个环节都问清楚，也顺手把了解到的信息整理一下，给同样在东莞这边想装宽带的朋友做个参考。
这次看的是移动的月包宽带，1000M的速率，资费在39到59元这个区间。先说覆盖范围，因为这个关键。虎门镇所有乡镇街道都能装，具体包括虎门寨、东方、则徐、金洲、大宁、树田、白沙、沙角、新联、博涌、镇口、武山沙、南栅、北栅、龙眼、怀德、陈村、黄村、居岐、村头、九门寨、南面、宴岗、路东、小捷滘、东风、大板地、王屋、赤岗这些社区和村，基本覆盖了虎门的主要居住区。不过要注意，具体到某一栋楼能不能装，还得看运营商那边的资源覆盖情况，有的老小区或者城中村自建房，线路情况不一样。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢随便找人办，所以把几个正规渠道都摸了一遍，分享出来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：东莞市虎门镇某某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价100元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
补充一下我从详情里看到的其他信息。三个套餐都带通话和流量，套餐一和套餐二都是100分钟通话加45GB流量，套餐三是300分钟通话加80GB流量。首充金额套餐一和套餐二是100元，套餐三是200元。都能加副卡，多两张，每张10元一个月。首月收费方式有点灵活，可能是免费、全价或者按天算，这个得跟业务员确认。套餐外的资费是流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。我表哥当时是直接在微信里搜的，两个都能找到。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到东莞，会看到几个档位，按自己需求挑。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步挺重要，电话里会把地址、速率、费用再核对一遍，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。表哥那次是下单第二天下午师傅就来了，装完测了速，确实是千兆的水平，晚上高峰期也没掉链子。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，说说我的想法。
先看家里几口人、几台设备。如果就两口人，平时刷刷手机看看电视，套餐一39元那个其实够用，1000M的速率摆在那，45GB流量日常也够。要是家里有孩子上网课，或者三个人以上，设备十来台，套餐二49元会稳一点。
再看通话需求。如果家里老人习惯打电话，套餐三的300分钟就更合适，流量也到80GB，适合流量用得凶的家庭。
还有个容易被忽略的点，就是安装费。三个套餐都是100元安装费，这个是一次性的，摊到一年里其实没多少。机顶盒是可选的，15元一个月，家里有电视需求的可以考虑，不需要就别加，能省一点是一点。
合约期都是一年，这个要心里有数。一年内不能拆机，所以办之前想清楚自己会不会搬家、会不会换城市。我表哥就是差点冲动办了个两年的，被我拦下来了。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只看月费不看合约期。有的人看到39元就冲了，结果办了两年合约，半年后工作调动要搬家，违约金一算比省下的钱还多。规避方法很简单，办之前问清楚合约多久、违约怎么算。
第二个坑，以为千兆就是下载速度1000M。其实1000Mbps换算成下载速度大概是每秒125MB左右，这个是正常的，别被网上一些说法带偏。我表哥装完测出来下载110多MB每秒，他还以为被坑了，其实是正常范围。
第三个坑，优惠期到期后费用变化。这三个套餐优惠期都是一年，到期后按运营商新政策续约。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP查一下账单，看看新政策是什么，不合适就提前打算。
第四个坑，地址限制。详情里写了”限制地址，以运营商审核为准”，意思是有些地址可能装不了，或者要额外勘察。我表哥那个小区一开始说可以，后来师傅上门发现楼道线路要重新拉，多等了半天。所以下单后别急着催，等运营商确认了再说。
第五个坑，副卡和机顶盒这些附加项。副卡10元一张，机顶盒15元一个月，单看不多，加起来一年也是几百块。办的时候业务员可能会问要不要，自己心里先有个数，不需要就明确说不要。
常见问题
Q：虎门镇哪些地方能装？
A：虎门镇下辖的社区和村基本都能办，像虎门寨、东方、则徐、金洲、大宁、白沙、沙角、南栅、北栅这些地方都在覆盖范围内。但具体到某一栋楼，还是要以运营商查询的资源为准，有的自建房或者老楼可能要现场看一下。
Q：1000M的宽带，实际网速能到多少？
A：正常情况下载速度在每秒100到125MB之间，具体看你家的网线、路由器、还有访问的服务器。如果测出来只有几十MB，先检查是不是路由器拖后腿，很多老路由器跑不满千兆。
Q：39元、49元、59元这三个套餐差在哪？
A：主要是通话和流量。39元和49元都是100分钟加45GB，59元是300分钟加80GB。如果对通话和流量需求不大，39元那个性价比挺高。另外首充金额也不一样，前两个是100元，59元那个是200元。
Q：安装费100元是必须的吗？
A：三个套餐都收100元安装费，这个是一次性的。机顶盒15元一个月是选装的，不需要可以不选。
Q：合约期内能换套餐或者拆机吗？
A：合约期一年内不能拆机，换套餐也得看运营商政策。所以办之前想清楚，别办了又后悔。
Q：先安装后付费是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认没问题之后再付费。这个模式对用户比较友好，不用担心付了钱装不了。
Q：首月费用怎么算？
A：可能是首月免费、首月全价或者按天计费，具体以业务员沟通为准。下单后电话确认的时候可以问一句，心里有底。
Q：优惠期一年到了之后会涨多少？
A：这个得看运营商到时候的新政策，现在说不准。我的习惯是到期前主动去官方APP查一下，或者打客服问清楚，别等着账单出来才发现变了。
写到这，说点我自己的看法。宽带这东西，说白了就是个基础设施，稳定比什么都重要。我表哥换完之后，明显的感受是晚上不再卡了，孩子上网课也不用举着平板满屋子找信号。虎门这边做电商、做直播的人不少，对上行和稳定性要求高，千兆宽带确实能解决不少问题。但也不是说人人都要上高档，39元那个对普通家庭来说已经够用很久了。关键是办之前把合约、费用、覆盖这三件事问清楚，后面基本就没什么糟心事了。我帮表哥弄完这套流程，前后也就花了三天，比想象中简单。
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