前阵子在滕王阁街道那边帮朋友收房，聊到宽带他一肚子火。他家原来是某运营商的融合套餐，手机加宽带一个月一百多，说是300M，晚上八点孩子看动画片、他媳妇刷剧、他自己打游戏，路由器直接躺平，测速软件跑出来六十多兆。更气人的是第二年续费，账单从每月98变成128，打客服问，人家说”您当时的优惠期到了”。他翻出当年办宽带的聊天记录，业务员只说过”很划算”，没提过优惠期这回事。这种事我身边遇到的不下五回，所以后来我自己办宽带，养成一个习惯：先把资费、合约期、设备费一条条问清楚，再决定装不装。
这次看的是联通在南昌东湖区的单宽带，300M一年360元，500M一年480元，两个档位都是长期优惠，不含手机卡。先说说覆盖这事，免得白高兴一场。东湖区这边，公园街道、滕王阁街道、八一桥街道、百花洲街道、墩子塘街道、豫章街道、大院街道、董家窑街道、彭家桥街道，加上扬子洲镇，这些乡镇街道都在办理范围里。不过有个前提，得看你那栋楼有没有联通的线路资源，尤其是老城区一些八九十年代的房子，楼道里的光纤箱可能只有一家的，这个师傅上门一查就知道，下单前也可以先让工作人员查一下覆盖。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，或者让朋友试过，写出来给你们省点来回折腾的时间。
- 微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（可选装路由器，10元/月）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（可选装路由器，10元/月）
南昌市联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐，南昌的套餐会在里面列出来，300M和500M两个档自己挑。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用了再掏钱，心里踏实些。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了，其实没那么玄乎，看你家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住，一台笔记本一部手机，平时看看剧刷刷短视频，300M完全够。360块一年摊下来一个月30块，比一杯奶茶贵不了多少。我有个朋友在豫章街道租的单间，就是办的300M，晚上同时开着电脑下资料和手机看直播，没见卡过。
一家三口往上，情况就不一样了。孩子上网课、大人开视频会、电视挂着4K、再加两台手机，这时候300M的余量就有点紧。500M一年480元，比300M贵120块，一个月多10块。我觉得如果家里超过四台设备同时在线，或者有人打网游对延迟敏感，这120块花得不冤。反过来说，要是你家就两个人，白天都在上班，晚上回来看看剧，那300M用着挺好，没必要多掏钱。
还有个容易被忽略的点：路由器。光猫是套餐里配的，路由器可选装，10元一个月，一年就是120。这个钱要不要花，看你自己。家里有闲置路由器的直接用，没有的话买个一百多的也能跑满500M，租两年就够买一台了。
避坑指南
坑一，把”长期优惠”理解成价格永远不变。详情页写的是优惠到期后按运营商新政策续约，这话的意思是到期按当时的政策来，不是说这个价格锁死一辈子。办的时候心里要有数，到期前留意一下续约价格。
坑二，合约期内拆机的问题。这两个套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机。有人可能想着先办一年再说，结果半年后要搬家去外地，那就麻烦了。我2023年就见过一个案例，我表姐在董家窑街道办的宽带，住了七个月因为工作调动要走，营业厅说合约没到期，只能等到期满。所以办之前先确认自己这一年会不会挪窝，会挪的话提前问清楚能不能移机、移到哪儿。
坑三，设备费的隐形扣款。有个读者跟我说过，当年业务员口头说”送路由器”，结果账单里每月多出10元设备使用费，用了快两年才发现，一共240块。规避办法很简单，办完之后登录联通官方APP，把账单明细翻一遍，看有没有你不认识的收费项，有就打电话问。这也是为什么上面几个渠道里，能查官方APP账单的那两个更省心。
坑四，只看宣传速率不看实际环境。300M是到楼到户的理论值，实际跑多少跟网线、路由器、墙体都有关系。装完当天让师傅用有线测一遍，记下数字，以后有对比。无线测速受干扰大，别拿手机测出来的数字去跟运营商较劲。
坑五，老小区线路问题。东湖区有些楼龄大的小区，管道井里线路比较乱，装的时候师傅可能要从窗户走明线。这个不影响使用，但如果你家是精装修或者对外观有要求，提前跟师傅沟通走线方案。
常见问题
Q：这个套餐要不要绑手机卡？
A：不用。这是单宽带，一条线，不含手机卡，跟你现在用的手机号套餐也不冲突，各算各的。
Q：安装费100元是干什么的？
A：上门安装调试的费用，一次性收。光猫是配的，不算在这100里。
Q：合约期1年，到期了会自动续吗？
A：到期后按运营商当时的政策续约，具体价格以续约时为准，建议到期前一个月主动问一下。
Q：我现在用的是别家的宽带，能直接换吗？
A：可以，但两条线不冲突，新装是重新拉一条。旧的那条如果还在合约期，得等它到期或者按它的规则处理，别急着拆。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装再约时间，一般几天内上门。月底和节假日前后单子多，可能慢一点，尽量避开。
Q：网速不达标怎么办？
A：先用网线直连光猫测，排除路由器的问题。如果直连还是不达标，打10010报修，让师傅上门查线路。
Q：能不能只装半年？
A：套餐是按年计的，360元或480元一年，合约期也是1年，没有半年的选项。
东湖区这边老小区多，线路情况参差不齐，我个人建议是别急着下单，先让工作人员查一下你那栋楼的资源，确认能装再走流程。至于选300M还是500M，我的判断标准就一条：家里同时在线的设备超过四台，或者有人对游戏延迟敏感，就上500M；其余情况300M够用一整年。360块一年这个价位，在南昌的单宽带里算是比较实在的，前提是你把合约期和续约规则都看明白了再签。
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