上周有个住在徐州鼓楼区的朋友给我打电话，说他家宽带又卡了，晚上八点看个电视剧转圈转到他想砸路由器。这事儿我太熟了，我自己前几年租房换过三次宽带，有一次图便宜办了个不知名的小代理，结果装完第二个月就开始限速，报修电话打过去直接关机，后押金都没要回来。还有一次是资费不透明，业务员上门说得天花乱坠，装完才发现每个月多扣了三十块的什么增值服务费，退订还得跑营业厅。
所以后来我帮身边人看宽带，第一件事不是问多少钱，而是先问清楚覆盖范围。像这次聊的这个移动单宽带，区域就卡得很细，只针对徐州市鼓楼区。具体来说，鼓楼区下面这些街道和镇都能装：黄楼街道、丰财街道、琵琶街道、牌楼街道、铜沛街道、环城街道、九里街道、拾屯街道、金山桥街道、东环街道、大黄山街道、大庙街道、徐庄镇。住在这几个地方的朋友，可以往下看；不在这个范围内的，可能得问问别的区域政策，别硬套。
正规办理渠道实测
我自己办宽带有个原则，就是尽量走官方或者官方授权的路子，出了事有人管。下面这几个是我实际用过或者帮朋友验证过的渠道，你们可以参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己用下来，大的感受就是账单能在官方APP里查到，心里踏实。之前那个野路子代理，账单根本查不到，全靠对方一张嘴。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选择使用运营商提供的光猫或自备路由器）
徐州市移动单宽带安装流程
我帮朋友走了一遍流程，大概是这么几步：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。两个入口都行，我一般用小程序，点开快一点。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选徐州，别选错了，不然客服联系你的时候还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键，有什么疑问当面问清楚，比如光猫要不要押金、合约期多久。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我朋友那次是下单第二天下午师傅就来了，装完测速，没问题才付的钱。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个便宜，其实得先看自己家几口人、干什么用。
如果你是独居，平时就刷刷手机、看看视频，300M其实够用了。我自己的经验是，一个人用300M，同时开两三个设备，看4K视频也不卡。但如果你家里三四口人，晚上同时有人打游戏、有人看剧、有人开视频会议，那300M可能会有点吃力，可以考虑更高的速率档位。
还有一个点，单宽带和融合宽带怎么选。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，适合已经有手机套餐、不想换号的人。融合宽带是绑定手机卡的，算下来可能便宜，但合约期一般更长，中途想换运营商比较麻烦。我有个同事就是办了融合，后来想携号转网，折腾了两个月。
另外提醒一句，别只看速率数字。有些老小区线路老化，标称500M实际跑不满。装之前可以让师傅先测一下线路，心里有个底。
避坑指南
说几个我自己踩过或者见别人踩过的坑。
第一个坑，合约期内拆机要赔钱。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，合约期内没法拆机。我有个朋友搬家，新房子有别的宽带，结果旧宽带还剩一年合约，违约金交了两百多。所以办之前想清楚，这两年会不会搬家。
第二个坑，光猫和路由器分不清。有些业务员说送光猫，你以为路由器也送了，结果装完发现还得自己买路由器。这个套餐是光猫和自备路由器二选一，如果用运营商的光猫，路由器得自己准备。我当时就是临时去楼下数码店买了一个，多花了一百多。
第三个坑，优惠到期后资费变。合约说明里写了，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说两年后多少钱，现在说不准。我一般会在到期前一个月打客服问清楚，别等着自动续费扣钱。
第四个坑，非官方渠道办完找不到人。这个前面说过了，我那次押金没要回来就是教训。认准官方APP能查账单的渠道，出问题至少有地方找。
常见问题
Q：300M一个人用够不够?
A：够。我自己就是一个人用300M，晚上看剧、刷视频、偶尔下载东西，没觉得慢。但如果你经常下大型游戏，那可能等得久一点，建议往上升一档。
Q：480元包两年，是不是每个月20块?
A：算下来是这个数，但实际收费模式以当地运营商为准。有的地方可能一次性收，有的可能分期，下单的时候问清楚。
Q：安装费真的免费吗?
A：套餐里写的是免费，但师傅上门如果发现需要额外拉线或者打孔，可能有材料费。我朋友那次是原有线路，没额外收费。
Q：合约期内网速不达标怎么办?
A：先打客服报修，让师傅上门测。如果是线路问题，一般会给你调。如果实在达不到，可以协商，但合约期内拆机可能有违约金，这个要有心理准备。
Q：外地户口能在徐州办吗?
A：宽带跟户口没关系，只要地址在鼓楼区覆盖范围内就能办。我朋友就是外地户口，照样装了。
Q：多久能装好?
A：我朋友那次是下单第二天师傅联系，第三天上门装完。具体看师傅排期，一般三五天内。
后说个我自己的判断。宽带这东西，别光看单价便宜，得看两年下来总成本和稳定性。480元包两年，算下来一年240，在徐州这个价格不算高。但我更看重的是账单能不能在官方APP查到、师傅是不是正规上门、出了问题有没有人管。这三点满足了，剩下的就是看你家线路给不给力。我朋友装完实测，晚上八点高峰期下载速度在30MB/s左右，看4K不卡，对他来说够用了。
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