上个月我表弟从主城回巫溪老家发展，租了套房子，房东说宽带自己搞定。他跑来问我，说营业厅问了一圈，一会儿推荐融合套餐一会儿说送手机卡，搞得他头都大了。其实这种情况我遇到太多次了，很多人装宽带怕的不是花钱，是花得不明不白。明明只想拉条网线看看剧打打游戏，结果被绕进一堆听不懂的名词里，后月租越算越高，网速还没提上去。还有个更常见的，办的时候说得好好的，装完发现实际速率和宣传对不上，找人问又互相踢皮球。这种糟心事，说白了就是信息不对称造成的。
先把我了解到的覆盖情况说清楚。这次这个移动单宽带套餐，巫溪县全县都能装，不是只有县城才通。巫溪下辖的乡镇街道包括宁河街道、柏杨街道这两个街道，还有城厢镇、凤凰镇、宁厂镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、下堡镇、峰灵镇、塘坊镇、朝阳镇、田坝镇、通城镇、菱角镇、土城镇、蒲莲镇、天元乡、中梁乡、鱼鳞乡、乌龙乡、双阳乡、兰英乡、花台乡、大河乡、长桂乡、胜利乡、高竹乡这些乡镇，都在办理范围内。我表弟那个房子在城厢镇边上，下单后第二天就有人联系他确认资源，说明乡镇覆盖这块是真能落地的，不是画大饼。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过几个渠道，都是正规路子，整理出来给大伙参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费（两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费（两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错区域，巫溪的就选巫溪能办的那档。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下几十次，其实就看三件事：几个人用、干什么用、房子多大。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300Mbps完全够。我表弟就是这种情况，他办的300M那个档，360块一年，平摊下来一天不到一块钱。他晚上打打手游，延迟稳定在三十几毫秒，没掉过线。
如果家里三口人以上，或者有人搞直播、经常下大文件、家里智能设备一大堆，那就直接上1000Mbps。580块一年，比300M的贵220块，但这个差价换来的体验提升是实打实的。我自己家里就是千兆，四个人同时用，一个看4K一个打游戏一个开网课，基本感觉不到卡。
还有一种情况容易被忽略，就是房子面积大、墙体厚。这种情况哪怕速率够，路由器不行照样白搭。光猫是运营商给的，路由器得自己配，建议别在这上面省钱，买个支持WiFi6的，一百多块的也比老古董强。
避坑指南
坑一，以为包年就是一次性交完不管了。合约期一年，这一年里不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前想清楚这一年你确实住这儿，别中途搬家又要折腾。
坑二，没问清楚自己地址有没有资源就下单。虽然巫溪全县覆盖，但具体到某栋楼某个单元，还是得等工作人员查询确认。下单后第一步就是查资源覆盖，这一步别跳过。
坑三，光猫和路由器分不清。光猫是运营商提供的，负责把光信号转成网络信号；路由器是负责把网络分给各个设备的。很多人以为装了光猫就能连WiFi，结果发现没WiFi信号，其实是缺路由器。自备路由器这个事提前准备好，师傅上门当天就能一起弄好。
坑四，盲目追求高带宽。我见过有人一个人住办千兆，结果路由器是几年前的百兆口，跑出来的速度还不如人家300M的。设备不匹配，带宽再高也发挥不出来。先看看自己路由器的网口是不是千兆的，不是的话先换设备再考虑升带宽。
坑五，不注意开户费的区域差异。两江新区、江北区、渝北区这三个地方的用户安装要付100元开户费，其他区域免费。巫溪不在这三个区里，所以是免安装费的。但如果你地址填的是主城那几个区，这笔钱就得算进去。
常见问题
Q：巫溪乡镇上能不能装，还是只有县城才行？
A：全县都覆盖，包括上面列的那些乡镇。我表弟就在城厢镇边上装的，师傅照样上门。下单后工作人员会查具体地址的资源，能装就会跟你约时间。
Q：360元和580元这两个，除了速度还有啥区别？
A：核心区别就是速率，300Mbps和1000Mbps。资费、合约期、优惠期、设备这些条款是一样的。都是单宽带，不带手机卡，一条宽带独立使用。
Q：合约期内我要搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是白纸黑字写着的。所以办之前确认好这一年不会挪窝。真要搬，得看新地址能不能移机，这个具体得问客服，不同情况处理方式不一样。
Q：先装后付是什么意思，装完不满意能不给钱吗？
A：先安装后付费的意思是师傅上门装好、调试好，你确认能用之后再付。如果装完测速明显不达标，当场就可以提出来让师傅处理，处理不好你可以不确认。这是正规流程给你的保障。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是运营商提供的。需要自己准备的是路由器，如果你家里没有，提前买一个。师傅上门的时候可以让他帮忙一起调试好。
Q：这个单宽带和融合宽带比，哪个划算？
A：看你需求。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，适合已经有手机套餐不想换号的人。融合宽带是宽带加手机卡打包，如果你正好要换套餐，融合的可能整体算下来便宜些。但如果你手机套餐用得好好的，没必要为了宽带去换号，单宽带更清爽。
巫溪这个地方，山多路绕，有些村子开车上去得半个多小时。我一开始还担心师傅愿不愿意跑那么远，后来发现是多虑了，运营商在县里有专门的装维队伍，乡镇派单都是正常流程。我表弟那次，从下单到装好，前后三天。第一天下午提交的信息，第二天上午接到确认电话，第三天师傅就上门了，前后弄了一个多小时。他测了下速，300M的宽带跑出来下载能到三十多兆每秒，看4K视频拖进度条基本不用等。这个体验对360块一年的价格来说，我觉得是值的。
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