先聊聊装宽带这事儿。我搬进现在这个家的时候，第一件事不是买家电，是先把网给弄上。说实话，现在这年头没网真不行，刷视频卡顿、游戏掉线、视频会议动不动就转圈圈，那种感觉谁经历谁知道。而且宽带这玩意儿水挺深的，你去营业厅问吧，柜员噼里啪啦给你推一堆融合套餐，又是手机卡又是电视盒子，听着头大，一个月算下来七八十块钱，一年大几百上千，关键是你根本用不了那么多功能。我就遇到过这种坑，办了个全家享套餐，结果手机流量每个月用不到十分之一，电视盒子一次没开过，纯纯浪费钱。
所以后来我给家里老人弄宽带的时候，就专门找那种纯宽带、不带手机卡、一年一付的简单产品。这次看的是烟台栖霞这边的移动单宽带，一年280块起步，100M跟200M两个档位，差价就30块。先说说覆盖情况，这个套餐不是只有烟台市区能办，整个栖霞市辖区内的所有镇街都支持。我特意打听了一下，像翠屏街道、庄园街道、松山街道，下面管的那些社区和村子都没问题。还有亭口镇、桃村镇、臧家庄镇、寺口镇、苏家店镇、观里镇、官道镇、杨础镇、蛇窝泊镇、西城镇这些地方，只要不是那种特别偏的山沟沟，基本都能上门安装。反正栖霞城区和各个乡镇的主干道边上，覆盖是妥妥的。
正规办理渠道实测
既然说到了办宽带，我就把我这次实际摸过的路子给大家捋一捋，省的你们到处乱撞。
第一个是我终选的办法，微信小程序搜「四方云讯」。一开始我也怀疑这小程序靠不靠谱，后来查了下，人家是移动运营商的正规线上授权代理商，资质在系统里能查到，不是那种跑路的二道贩子。下单之后在移动官方APP里能看到自己的宽带订单信息，这就放心多了。而且它比运营商官网的标价要划算，同样是这个包年套餐，官网有时候还找不着，这边明码标价写着呢。售后走的是运营商体系，有问题直接找移动师傅就行。
第二个是微信公众号搜「云速星球」，这个跟上面那个是同一家公司的，一个微信用小程序，一个用公众号，后台是通着的。选择哪个看你们自己用着顺手，信息同步，资质售后都一样。
第三个路子就是打移动客服电话，10086，直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报一下套餐，预约上门。”客服那边查完资源会告诉你有没有覆盖，然后也会引导你去「四方云讯」小程序里自己挑套餐下单，因为电话里客服没法直接给你录这种互联网套餐，还是得走小程序。
第四个渠道是移动官方APP，打开之后搜“宽带中心”，如果网络状态好的话它会直接跳转到「云速星球」公众号，没跳转的话就手动微信搜索「云速星球」，关注之后进宽带中心下单。
另外移动官方小程序也一样，搜“宽带中心”会引导到「四方云讯」小程序下单。反正后都是落到这两个线上代理商的系统里。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
烟台市移动单宽带安装流程
这个流程我是实实在在跑过一遍的，跟大伙儿唠唠，省得到时候抓瞎。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。搜出来之后别急着下单，先把页面上的套餐详情从头到尾看一遍，确认自己所在的位置在不在安装范围里。我当初就是先问了客服一句“我这儿能不能装”，得到肯定答复才下的单。
第二步，选定对应的烟台栖霞宽带套餐。页面里价格写得清清楚楚，100M是280一年，200M是310一年，没有乱七八糟的隐藏费用。你根据自己的需求选一个，别犹豫，选完直接进下一步。
第三步，提交信息下单。这个环节要填地址、联系电话这些，填完之后等运营商那边主动联系你。一般当天或者第二天就有师傅打电话过来，他会跟你确认宽带速率、安装时间、有没有其他费用之类的，你把你家情况跟他说清楚就行。
第四步，专业师傅上门安装。这个是移动自己的装维师傅，正规军，穿工装带工牌，进门会戴鞋套。装完之后师傅会当着你面测速，达标了才算完。而且工费是竣工之后才收的，先装后付，不存在没装好就收费的情况。
怎么选宽带?
我知道很多新手一看到100M和200M就懵了，不知道该选哪个。我个人的看法是这样，先看家里几个人用网，再想想平时拿网干嘛。
如果你是一个人住，或者小两口，平时就刷刷短视频、聊个微信、看看网页，那100M真够用了。别听人家说100M卡，那都是没调好路由器或者光猫有问题，正常用一点毛病没有。我家老人那边就是装了个100M的，看抖音、刷快手、视频通话，从来没喊过卡。
但要是家里有三口人以上，孩子要上网课，自己要打游戏，老人还要看电视，那多花30块上200M我觉得值。怎么说呢，100M和200M平时的感觉就是，100M一个人下载东西能跑到12M每秒左右，200M能跑到25M每秒左右。人多的时候，带宽分流出去，200M的余量明显更从容，打游戏延迟也更稳。
还有个事，不管选哪个速率，路由器都得稍微讲究点。宽带师傅只管你家光猫出来的那根线，后面的Wi-Fi信号覆盖得靠你自己的路由器。你要是拿个好几年前的老路由器，百兆端口的那种，那不管宽带是100还是200，实际跑起来都白搭。
避坑指南
装宽带这些年我踩过的坑，还有身边朋友遇到的事儿，我给你们归纳几条实在的。
第一坑：不知道家里有没有覆盖就在网上下单。之前有个朋友在乡镇上住，看网上广告便宜，兴冲冲下单了，结果第二天师傅打电话说端口满了装不了，又折腾退款。所以别怕麻烦，下单前先在渠道里问一句客服你们那片儿能不能装，或者直接打10086查一下，一分钟的事，能省不少心。
第二坑：贪便宜在不知名的小渠道办。有些人会在闲鱼或者某些不靠谱的代理那边看到超低价宽带，结果装完用不了几个月就断网，出了事儿找不到人。钱是省了小头，网没得用是大麻烦。认准运营商授权的代理，或者直接走官方客服渠道，起码出问题能找人。
第三坑：路由器混用百兆口。我丈母娘家之前就是，明明办了200M宽带，结果师傅装完一测只有90多M，折腾了半天发现是几年前的老路由器，WAN口是百兆的，直接把带宽卡死了。你不管办多少兆宽带，路由器一定要买千兆口的，不然白花钱。
第四坑：合约期内着急拆机。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，合同期内是不能拆机的。有人中途搬家想取消，结果发现违约还有费用。所以办之前想一想，这一年里你确定住的地方不会变，确定了再下手。要是租的房子，好看租期够不够一年。
常见问题
Q：我家里已经有一条移动宽带了，还能再办这个280包年的吗？
A：这个套餐是单宽带，就是走一根光纤一个光猫，跟手机卡不绑定。如果你家已经有移动宽带，那就没法再单独拉一根了，一个地址下没法挂重复的宽带。除非把原来的销户，再重新办这个。
Q：为什么我打10086客服，客服说没有这个套餐？
A：这种互联网渠道套餐跟营业厅的套餐体系不一样，客服在系统里只能看到传统的套餐。你直接跟客服说“我要新装宽带，帮我查资源”，然后让客服引导你去「四方云讯」小程序选套餐就行。我自己就是这么办的，客服查了地址说能装，让去小程序下单。
Q：装宽带当天能装好吗？
A：正常情况当天就能装好。师傅上门之后，从光猫到调测，快的话半小时，慢的话一个来小时。要是遇到光纤入户要重新拉线、打孔，那时间会久一点，一般也得当天搞定，不会拖到第二天。
Q：光猫免费，路由器必须用他们的吗？
A：不用，光猫是运营商提供的，免费给你用，不额外收费。路由器是自己准备的，师傅不管你这个，你家里要是没有路由器，提前在京东或者实体店买好，让师傅帮你接上调试好。
Q：这个宽带装完，手机流量是不是也包含在内？
A：不是，这个是纯宽带，不带手机卡也不带流量。你要是想要手机流量套餐那种，那就是融合宽带，价格会不一样。我选的这种就是纯粹为了家里上网用，不跟手机号绑在一起，省心。
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