先说我自己的经历吧。去年搬回揭东老家住，第一件事就是折腾宽带。老房子原来用的是那种不知道多少年前办的小运营商宽带，一到晚上全家上网就卡成PPT，手机刷个短视频转三圈才出来，更别提打游戏了。家里三个人，看电视的、打游戏的、刷手机的，互相抢网速抢到怀疑人生。那时候才意识到，宽带这东西真的不能随便凑合，选对了天天顺心，选错了隔三差五想砸路由器。
后来我就开始研究电信的宽带，因为我发现揭东这边电信的资源覆盖做得挺全的。不管是曲溪街道、磐东街道这些城区，还是云路镇、玉滘镇、锡场镇、新亨镇、玉湖镇这些下面的乡镇，甚至连霖磐镇、白塔镇、龙尾镇、桂岭镇、月城镇、埔田镇这些稍偏一点的地方，电信的光纤基本都拉到了。我有个朋友在龙尾镇那边做电商，用的也是电信宽带，他说稳定性没得挑，一年到头几乎没掉过线。所以如果你家也在揭东区范围内，不管是镇上还是村里，都可以先查一下电信的覆盖，大概率是能装的。
正规办理渠道实测
关于办理渠道，我前前后后也踩过一些坑，这里直接把我实测过的靠谱路子分享出来，大家按需选择就行。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心。我当时对比过，套餐确实比运营商官网标价划算一些，而且办完之后在电信官方APP上能实时核验账单和套餐信息，不存在那种付了钱查无此单的情况。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全速星球”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也比运营商官网划算。我邻居上个月就是通过这个渠道办的，他说流程很简单，下单后电信官方APP里就能查到自己的宽带信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道比较适合不太会用手机操作的长辈，打电话人工沟通效率高。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，在首页搜索”宽带中心”，然后会跳转至”全速星球”微信公众号下单（如果没有自动跳转，就手动微信搜索”全速星球”，关注后打开宽带中心下单）。这个路径适合本身就装了电信APP的用户，顺手就办了。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方微信小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”，打开后宽带中心下单）。这条路径和上一条类似，看你自己习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
揭阳市电信单宽带安装流程
我自己办的时候走了一遍完整流程，其实比想象中简单很多，总共四步就搞定了。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。我当时是用的「四方云讯」小程序，进去之后界面还挺清爽的，没有那些乱七八糟的弹窗广告。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里要注意选对城市和区县，揭阳的套餐和广州深圳那些地方可能不一样，别选错了。我就差点手滑选到汕头去了，还好仔细看了一眼。
第三步：提交信息下单，运营商会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率与安装资费。这个环节基本就是把套餐内容再跟你核对一遍，确认没问题就会给你安排安装时间。我当时是下午下的单，第二天上午就有师傅联系我了，效率还是可以的。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到了之后会先检查家里的线路情况，然后装光猫、调试设备，全部弄好能正常上网了才收费。我那次师傅还帮我检查了一下家里的网线接头，说有个地方老化影响网速，顺手帮我重新做了一个水晶头，挺热心的。
怎么选宽带?
这个问题我经常被身边的朋友问，其实核心就一句话：先想清楚你家宽带拿来干嘛。
如果你家里就一两个人用，平时也就刷刷微信、看看新闻、逛逛淘宝，那100M的套餐三完全够用了，1000块一年，折合下来每天不到三块钱，性价比很高。不过要注意，这个1000元包年的100M产品是有区域限制的，不是所有地方都能办，下单后要以运营商审核地址为准，而且拆旧装新的用户办不了。
如果你家里人多，两三个人同时看视频、打游戏，或者你平时需要在家办公、开视频会议，那300M的套餐一就比较合适了，1200块一年，网速够用而且价格也不贵。我自己现在用的就是这个档位，晚上一家人同时用网都没什么压力。
如果你是个游戏发烧友，或者家里智能设备特别多，又或者你想一步到位几年不换，那直接上1000M的套餐二，2300块一年。坦白说这个价格不算便宜，但是千兆的体验确实爽，下载大型游戏、传大文件都是几秒钟的事。我有个朋友是搞视频剪辑的，他家里就是千兆宽带，上传素材到云端快得离谱，用他的话说是”用了就回不去了”。
其实还有个思路，如果你不确定该选哪个档位，可以先办个300M的用着，觉得不够再升级。反正电信的升级流程也不复杂，不用太纠结。
避坑指南
说实话，办宽带这件事，坑说多不多说少也不少，我自己和我身边的人都踩过一些，这里挑几个典型的说说。
第一个坑就是合约期。这个套餐的合约期是一年，优惠期也是一年，也就是说这一年内你是不能拆机的，想提前取消得付违约金。所以我建议大家办之前先想清楚，这一年里会不会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定经常搬家，那可能更灵活一些的短期套餐更适合你。
第二个坑就是那个100元安装费。其实电信的宽带安装费一直是透明的，就是100元，没有什么隐藏收费。但有人遇到过那种”免费安装”的噱头，结果后来发现是把安装费摊进了月租里，算下来反而更贵。所以大家看到什么”安装免费”的时候，多留个心眼算笔总账。
第三个坑是光猫和路由器的区别。套餐里配的光猫是运营商提供的，但注意了，光猫不等于路由器。很多人以为装完宽带就能到处都有WiFi了，结果发现网速很慢，其实是没装路由器。套餐备注里写的”光猫/自备路由器”，意思就是光猫是电信提供的，路由器得你自己买。我当时就是没搞清楚这个，装完当天问师傅为什么卧室信号这么差，师傅说”你也没让我装路由器啊”，后来自己买了个路由器才解决。
第四个坑是所谓的”区域限制”。套餐三里明确写了1000元包年100M产品有区域限制，下单后以运营商审核地址为准。也就是说，不是你在揭东区就一定能办这个便宜的套餐，具体要看你的具体地址能不能通过审核。我有个老乡在村里办这个套餐就没通过，后来只能选了300M的，大家办之前有个心理准备就行。
第五个坑是拆除旧宽带再装新宽带的情况。无论是哪个套餐，拆旧装新的用户都是无法办理的。如果你家里现在有其他运营商的宽带没用完，或者你自己名下在电信有老宽带，那要想清楚这个规则，别到时候办不下来白折腾一趟。
常见问题
Q：我家里已经有一条宽带了，还能办这个电信套餐吗？
A：如果你名下现在就有电信的宽带在用，那是办不了的，这个套餐明确说了拆旧装新用户无法办理。你要是想把原来的宽带拆了重新办这个便宜的套餐，大概率会被拒。但如果你现在用的是其他运营商的宽带，那不受影响，可以直接办。
Q：这个套餐包含手机卡和流量吗？
A：不包含，这三个套餐都是纯宽带产品，没有手机卡的。详情页里写得很清楚，套餐为单宽带产品，不含手机卡。所以如果你还想要手机卡的话，可以之后再单独去办一张。
Q：100M的带宽够用吗？家里人多会不会卡？
A：看怎么用了。如果就是平时刷刷手机、看看视频，100M是完全够用的。但要是三四个同时打游戏、看4K视频，那100M确实会吃力，这种情况建议直接上300M起步，差价也不大。另外我多说一句，网速快不快不只看带宽，路由器也很关键，别买那种几十块钱的路由器拖后腿。
Q：安装费能免掉吗？
A：明面上是不行的，100元安装费是固定的。不过有时电信会有一些活动，比如特定节假日或者跟某些银行信用卡合作的时候，可能会有免安装费或者返话费的活动。你要是想省这100块钱，可以办之前先问问客服近有没有什么优惠活动。
Q：这个套餐的合约期是一年，到期后怎么办？
A：合约期和优惠期都是一年，到期后如果你不主动去改，运营商一般会按照新的续约政策来。到时候你可以重新选套餐，也可以换别的档位，具体以当时运营商的政策为准。反正到期前电信会有人联系你，到时候再决定就行了。
Q：我住在揭东区下面比较偏的镇，能装得上吗？
A：揭东区这边电信的覆盖在我了解下来是比较全的，城区就不用说了，像玉湖、桂岭、龙尾这些镇也都有光纤覆盖。不过具体到你家的那栋楼有没有端口，还是得下单后让工作人员查一下才知道。我建议你先通过上面的渠道提交一下申请，反正先装后付，装不了也不花钱，查一下总比你自己猜靠谱。
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