前两天我在冷水滩这边的老同学打电话来诉苦，说家里宽带每个月扣七八十，看个4K视频还老是转圈圈，打游戏更是动不动就延迟飙红。他一查账单才发现，原来套餐里绑了两张根本没人用的副卡，还有一堆用不上的视频会员，越想越气。说实话，这种情况我真见太多了，运营商的融合套餐看着便宜，实际上各种隐性收费，普通人根本算不过账来。后来我就跟他说，要不你换个思路，搞个纯宽带，不绑手机卡那种，一年下来能省不少，还省心。他问我有没有靠谱的推荐，我就把这个湖南移动的单宽带套餐给他讲了讲，顺便把整个办理流程和要注意的门道都捋了一遍。今天也写出来，给正在为宽带发愁的老铁们一个参考。
先说说这个套餐的覆盖范围。这个套餐是湖南全省通用的，不光是永州，整个湖南省的所有地级市都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、怀化、娄底、湘西州这些地方，统统在覆盖范围内。像咱们永州这边，冷水滩区、零陵区、祁阳市、东安县、双牌县、道县、江永县、宁远县、蓝山县、新田县、江华瑶族自治县，只要是移动宽带资源能到的地方，基本都能装。不过也别高兴太早，具体到某个小区或者某栋楼能不能装，还得等师傅上门检测了才知道，这个后面细说。
正规办理渠道实测
关于办理渠道这块，我是真踩过不少坑，也总结出一些经验。现在办宽带的路子挺多，但靠谱程度真的是天差地别。我把我实测过的几个渠道分享给大家，你们可以参考一下。
首先是微信小程序渠道，微信里直接搜“四方云讯”就行。这个平台是移动官方授权的线上代理商，资质和资质都没得挑，售后也有专人跟进。实在的是，同样资费的套餐，从这个渠道办比运营商官网挂牌价要便宜一截。办完之后你在移动官方APP里随时能查到自己的账单和套餐明细，完全透明。宽带是正规产品，师傅官方上门安装，先装好后付钱，心里不踏实都没机会。
然后是微信公众号渠道，微信搜“全速星球”就能找到。这个公众号也是移动的授权代理商，同样有正规资质，售后不用操心。套餐内容跟“四方云讯”那个小程序基本一致，价格比官网划算，官方APP可查，宽带也是正规的，官方师傅上门装，先装后付，不用怕被坑。这两个渠道其实是一家的，选哪个都行。
要是你不习惯用小程序或者公众号，直接打移动客服电话也行。拨打10086，接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐，填写信息下单就行，流程也不复杂。
还有一个渠道就是移动官方APP。打开移动APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号去下单。要是没自动跳转，你就手动微信搜“全速星球”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单，一样能办。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这里得着重说一下这个套餐的性质。它是单宽带，就是纯粹一条宽带，不带手机卡，没有流量包，也不含通话时长。市面上还有一种叫融合宽带，就是宽带跟手机卡绑在一起，每个月返话费或者送流量，看着挺美。但融合宽带通常有很长的合约期，中途想拆机或者降套餐，违约金算下来能吓你一跳。单宽带就简单多了，宽带就是宽带，手机卡该怎么用还怎么用，互不干扰。对于家里已经有划算手机套餐、或者不想被运营商绑死的人来说，单宽带的灵活性和性价比反而更高。
湖南省移动宽带安装流程
这个套餐的安装流程我特意跑了一遍，整体算是顺畅，但有几个节点需要你们留意一下，别到时候抓瞎。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」，先看看你所在的小区有没有覆盖。
第二步，在页面里选择你所在的城市和对应的宽带套餐，看清楚速率、资费和合约期再下单。
第三步，提交信息下单之后，运营商会在工作时间内主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这里有个特别重要的环节，下单后你得主动联系客服拿二次实名的链接，按照提示完成实名认证。实名之后，还要留意接听10086打来的确认电话，这个电话必须接到，不接的话师傅不会上门，因为运营商要确认是你本人办理的。很多第一次办宽带的人就是死在这个环节上，以为下单就完事儿了，结果等了两天没动静，一问才知道漏接了电话。
第四步，确认无误后，专业师傅会按约定时间上门安装、调试光猫和路由器。整个安装过程大概半小时到一小时，装完你确认能正常上网了，再把钱付给安装师傅，也就是所谓的“先安装、后付费”，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带这事，真的不是越大越好，也不是越便宜越好，得看你的实际需求。
先说个简单的标准。如果平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，家里同时用网的设备不超过五台，那300M完全够用，你用起来跟500M的体感差距几乎为零。我家就是300M，三房两厅，手机、电脑、电视、平板同时在线，看4K视频快进拖拽基本不卡。
要是你家里有玩大型网游的，或者搞视频剪辑、直播带货，需要频繁上传下载大文件，那可以再往上看看500M的。至于千兆宽带，说实话，普通家庭场景下更多是心理安慰，绝大多数人的路由器、网线、光猫根本跑不满千兆，钱花了体验上不去，纯属冤枉钱。
另外注意，这个套餐标的是300M，但实际跑起来能有多少，还取决于你家的路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上、光猫是不是千兆的。很多人家里的宽带速率提升后，还是用着老旧的百兆路由器，结果测速永远卡在90多兆，那不是运营商的问题，是你自己的设备拖了后腿。装的时候好让师傅帮你测一下光猫的端口速率，心里好有个数。
避坑指南
我作为一个装过好几次宽带的老油条，必须得说，办宽带这事儿坑是真不少，而且有些坑是等你跳进去才发现的。
第一个坑，不要轻易相信路边摊或者短信推销的超低价宽带。我就有个亲戚，图便宜在镇上小店办了个“免费”宽带，结果用了三个月，网速死活上不去，想找店家理论，人家直接关门跑路了。后来查了才知道，那是违规拉的其他用户的私线，投诉都没地方投诉。所以办宽带一定要走官方授权的渠道，好歹出了事儿有人管。
第二个坑，二次实名和10086确认电话这个环节，千万不能马虎。我第一次给家里老人办的时候，就是疏忽了电话确认，师傅白跑一趟，又耽误了三天才装上。你们下单后，一定要记得跟客服要实名链接，实名完记住保持手机畅通，看到10086来电马上接，别当成骚扰电话挂了。这个确认电话是非常重要的，不接的话安装流程就卡住了。
第三个坑，路由器不要买太差的。很多宽带师傅上门安装的时候会问你要不要用他们的路由器，有的会收租金，有的卖得还比网上贵。如果你自己有千兆路由器，就用自己的，让师傅把光猫设成桥接模式，网速反而稳定。要是没有，就提前在网上买个好点的WIFI6路由器，别用那种套餐赠送的老掉牙设备，否则1000兆的宽带照样卡成狗。
第四个坑，合约期内拆机的违约金。这个套餐的合约期是一年，优惠期也是一年，合约期内是不能拆机的。我见过有人搬家到了外地，想提前取消宽带，结果被收了两三百块钱的违约金，心疼得直跺脚。所以办事前想清楚，这一年内你是不是确定要住在这个地方，工作变动大的朋友要慎重考虑。
常见问题
Q: 360元一年的300M宽带，是不是套路？有什么隐藏费用吗？
A: 我自己用下来，没啥套路。就是360元包年，加上100块钱的安装费，后续没有月租费也没有其他乱七八糟的管理费。宽带装好之后，在移动APP上查账单，就这一笔年费，明明白白。但有一点得跟大家说清楚，这个套餐是纯宽带，不送手机流量，看视频用的是你手机里自己的流量，别搞混了。
Q: 我自己有路由器，装宽带的时候能用自己的吗？
A: 当然可以，套餐里本来就写了“光猫 / 自备路由器”，意思是可以二选一。你用自己的路由器的话，安装师傅会把光猫调试好，然后告诉你路由器的WiFi账号密码怎么设置，很简单的。不过得注意自家路由器支不支持千兆，这决定了你终网速的上限。
Q: 刚搬到永州，想办这个宽带，是不是随时都能上门装？
A: 不是的。安装师傅上门之前，首先是运营商那边要确认你所在的小区有没有线路资源，没资源的话，你下单了也装不了。其次，下单后你还要完成二次实名和10086的确认电话，流程走完了，师傅才能上门。正常的节奏是，今天下单，明天预约安装，顺利的话两天内能搞定。要是遇到业务高峰期或者覆盖盲区，那就得等个三四天了。
Q: 合约期一年，到期之后会不会涨价？
A: 按客服的说法，优惠期是一年，到期后按照运营商的新政策续约。这个“新政策”说白了就是看当时市场行情怎么样，有可能跟现在一样继续360，也有可能微调。但不管怎么说，到期之前运营商一般会发短信或者打电话问你续不续，不会默默地就给你涨价，这一点不用太担心。
后说点实在的吧，宽带这个东西，日常体验跟峰值速率的关系真的不大，真正决定你用得爽不爽的，是运营商的线路稳定性、师傅的安装调试水平，还有你自己家的路由器给不给力。我装这个360包年的套餐到现在，断流倒是没遇上过，看视频、开会、打游戏都挺稳当。每年省下来那几百块钱，给孩子多买几斤排骨吃不香吗？
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