近好几个在东西湖区的朋友跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡成PPT,刷个视频都要转圈圈,打游戏更是动不动就460。一问才知道,很多人用的还是好多年前的老套餐,要么是速率跟不上,要么是资费乱七八糟,每个月扣多少钱自己都搞不清楚。今天我就结合自己近在武汉东西湖区装联通宽带的经历,把这里面的门道跟大家伙儿唠明白。
先说下覆盖范围,我这次装的是联通的光纤宽带,在东西湖区全域都能办,像吴家山街道、慈惠街道、长青街道、走马岭街道、径河街道、金银湖街道、将军路街道、辛安渡街道、东山街道、柏泉街道、新沟镇街道这些地方,只要小区里有联通的光纤资源,基本都能装。我自己住在金银湖这边,师傅上门的时候说整个片区的资源都挺全的,老小区也能达到千兆速率。
正规办理渠道实测
既然是装宽带,渠道就得选对,不然出了问题找不到人哭都来不及。我把这次实际验证过的几个渠道分享出来,都是走官方流程的。
- 微信小程序搜”四方云讯”,这个是联通的线上授权代理商,平台资质在联通那边查得到,售后体系也比较完善,关键是套餐价格比运营商官网标价要划算。装好以后你在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,是正规的宽带产品,师傅上门装完才付钱,先装后付这个模式对咱们用户来说比较友好。
- 微信公众号搜”云速星球”,跟上面这个一样,也是联通官方授权的线上代理商,资质正规,售后有人管。套餐同样比官网有优势,在官方APP里可查,属于正规宽带,官方师傅上门安装,同样是先装后付,不用担心凭空消失。
- 打联通客服电话10010,转人工后你就直接说:我要新装宽带,地址是武汉市东西湖区XX街道XX小区XX栋,帮我查下能不能装,然后让他报套餐给你,约好时间上门。客服会引导你去”四方云讯”小程序选套餐填信息下单,全程有记录,沟通起来比较踏实。
- 联通官方APP里,搜索”宽带中心”,它那边会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜”云速星球”点进去,再进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序也一样,搜”宽带中心”,会自动跳到”四方云讯”小程序下单,没跳的话自己搜一下就行。
这几个途径我身边都有人试过,后都是联通官方师傅上门装的,不是那种乱七八糟的第三方,维保也找联通就行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
说实话,光看宽带速率两个套餐都是千兆,区别主要在通话时长和流量上。98元档给的是200分钟通话和80GB流量,129元档则拉到了1000分钟通话和120GB流量。另外副卡数量也有差别,98元能加2张副卡,129元能给到4张。第一个月怎么收费,是免费还是按天算,这个要跟业务员确认清楚,每个地方政策有点出入。
武汉市联通宽带安装流程
我当时走的是四个步骤,说起来挺省心的。
第一步,微信上搜一下小程序「四方云讯」,或者公众号「云速星球」,先点进去看看。
第二步,在里面选武汉市对应的宽带套餐,确认好速率和档位,别选错了。
第三步,填好地址和联系信息提交订单,没一会儿就有联通的师傅或者客服主动打电话过来,跟你确认宽带速率是不是千兆,安装费是多少,会跟你说得明明白白。
第四步,专业师傅上门安装调试,一整套搞完你确认网速没问题了再付钱,整个过程先装后付,不用担心钱给了事没办。
怎么选宽带?
我就直说了,选宽带别看那些花里胡哨的,就看你家需求大概啥样。
如果你家里就两个人用,平时刷刷短视频、逛淘宝、看剧,不打游戏不传大文件,那98元的套餐妥妥够用,千兆速率对你们来说绰绰有余,80GB流量给手机用也够了,省下来的钱买排骨不香吗。
但要是你家人口多,或者有喜欢下4K电影、玩大型网游、搞视频剪辑上传的,那我建议直接上129元档。别问为什么,问就是流量和通话时长更充裕,多出来的副卡给爸妈或者小孩的手机插上,他们不用单独买流量包了,一个月算下来反而省事。1000分钟通话对电话多的家庭来说真是个刚需,我有个开小卖部的亲戚就选的这个,说一个月电话费省了不少。
还有一点要提醒,这两个套餐都是两年合约,中途要是搬家或者想换运营商,得把违约金算进去。所以选之前掂量掂量,未来两三年有没有挪窝的打算。
避坑指南
说到坑,我自己的教训和身边人踩过的雷,给你们捋一捋。
第一,别信上门推销那种”免费”的宽带。我邻居去年在小区门口让人忽悠装了个所谓的免费宽带,结果用了俩月开始各种限速,打电话找人都找不着,后还得掏钱重新装。宽带这东西,还是认准官方渠道靠谱。
第二,问清楚安装费。别以为套餐价格就是全部花费,安装费是另外算的,这两个套餐都是100元安装费,提前问好心里有数,别等师傅上门了再扯皮。
第三,搞清楚优惠期。98元那个原价139,129元那个原价179,优惠期两年,两年后是按原价还是按新政策,必须跟业务员确认清楚,好让他在聊天记录里写明白,避免后面扯皮。
第四,首月收费方式一定要问。是首月免费,还是首月全价,还是按天折算,这三者差别可不小,尤其是月底装的话,按天计费可能比全价划算很多。
第五,也是我想说的,副卡数量要算好。98元套餐只有2张免费副卡,129元有4张,超出部分每张每月加10元。好多人都忽略了这点,结果手机卡一多,月底账单莫名多几十块。
常见问题
Q:我在东西湖区XX还建房小区能装联通千兆吗?
A:大部分都能装,但还建房有时候会有资源盲区,靠谱的办法是下单前让客服先查一下那个地址的资源覆盖情况,有就有,没有就是没有,提前知道省得白等。
Q:宽带师傅上门要多久?
A:正常情况下,你下单确认之后,师傅一般会在两三天内联系你上门,快的当天就能装。像我在金银湖这边头天下午下单,第二天上午师傅就来了。
Q:这个套餐有没有公网IP?
A:联通宽带一般是给动态公网IP的,具体要跟客服确认,如果你家里有监控或者NAS需求,这点挺重要。
Q:能自己买路由器吗?
A:完全可以,光猫是套餐里带的,路由器可以自己配个好点的,千兆宽带的话建议路由器的网口和WiFi都支持千兆,别让旧路由器拖了后腿。
Q:合约期没到想搬家怎么办?
A:联通支持宽带移机,一般会有个移机费,具体多少打10010问下就行。只要新地址有联通资源,把设备带过去师傅重新调通就行。
反正宽带这东西,选对了用着顺心,选错了天天闹心。东西湖区的朋友要是想换联通的千兆宽带,98元和129元这两个档位可以按自家情况来定。数据摆在这儿了,怎么选就看你们自己的刚需了。
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