先聊点实在的。我有个朋友在海珠区开工作室，上个月跟我吐槽，说原来的宽带一到下午就卡成幻灯片，传个文件给对方，对方等到怀疑人生。更气的是套餐里绑了三张手机卡，每月月租哗哗地扣，宽带速率却没见长进。这种糟心事我太懂了，尤其是做电商、搞设计、跑直播的朋友，宽带不给力等于直接拖垮生产力。你需要的是一条纯粹的、不带手机卡绑定的、速率管够的企业宽带。
咱们这次聊的移动企宽，就是专门解决这类问题的。它在广州市海珠区所有街道都能办，赤岗街道、新港街道、昌岗街道、江南中街道、滨江街道、素社街道、海幢街道、南华西街道、龙凤街道、沙园街道、南石头街道、凤阳街道、瑞宝街道、江海街道、琶洲街道、南洲街道、华洲街道、官洲街道，这18个街道乡镇全部覆盖，不管你的公司在广州塔下面还是黄埔古村旁边，都能上门安装。往下到各个社区的城中村、创意园、写字楼，也基本能做到光纤入户。
正规办理渠道实测
办这种企业宽带，渠道选不对容易踩坑。我在海珠区这几年折腾了三次宽带，把靠谱的路子摸清楚了。
- 微信小程序搜「四方云讯」，这是移动的线上授权代理商。平台有正规授权资质，不是皮包公司，售后有专门的人跟进。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，你办完之后去移动官方APP里查账单，金额和套餐信息完全对得上。宽带是正规产品，师傅上门安装，先装后付，不满意可以不要。
- 微信公众号搜「云速星球」，同样是移动的线上授权代理商。资质齐全，售后响应及时。它家的套餐和「四方云讯」同步，哪个方便用哪个。我有个做跨境电商的朋友就是从这儿办的，从下单到装好用了两天，速度挺快。
- 打移动客服电话10086，跟客服说我要新装企业宽带，报上地址——比如海珠区赤岗街道某某创意园几栋几楼，让客服查一下资源覆盖情况，顺便报个套餐价格，预约师傅上门。客服会把你说的情况记录下来，如果系统里查不到合适的资源，后还是会引导你去「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号下单。多问几句没坏处，客服态度一般都挺好。
- 移动官方APP也能办。打开APP搜「宽带中心」，系统会自动跳转到「云速星球」公众号，如果没跳转，就自己微信搜一下再进宽带中心下单。注意看好，别在APP里稀里糊涂选了手机融合套餐，咱们要的是单宽带。
- 移动官方微信小程序流程类似。打开微信小程序搜「宽带中心」，页面会跳转到「四方云讯」，没跳转就手动微信搜「四方云讯」再进宽带中心下单。
我个人的建议是，直接走微信小程序或者公众号，信息填起来快，客服微信沟通也方便。打10086有时候会绕圈子，APP跳转偶尔会卡，小程序的体验比较顺畅。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：3390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率：2000M/80M上行
- 宽带资费：3690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：4390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率：2000M/100M上行
- 宽带资费：7390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
这流程我熟。去年秋天我帮一个在琶洲做直播带货的朋友办过同款，从下单到用上，节奏很清晰。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。进去之后先别急着付款，看清楚套餐内容。
第二步，选择你所在的城市，广州，然后挑对应区域的宽带套餐。如果你在海珠区，直接选海珠区的资源，系统会自动核对端口和覆盖情况。
第三步，填好地址信息下单，提交姓名、电话、详细地址。之后手机会收到运营商的确认电话，对方会跟你核对宽带速率和安装费，确认没问题才会安排师傅。
第四步，师傅上门安装调试。移动的师傅一般会在预约时间内到，穿着工装，戴着工牌。全程不需要你先掏钱，等师傅把光猫、FTTR设备都装好，网速测完达标了，再付安装费。那天下雨，师傅还是准时到了，鞋套一穿就开始干活，半小时搞定。
怎么选宽带?
不是贵的就是好的，也别光看下行速率，得看你干啥用。
如果你的公司就是三五个人，平时收发邮件、开视频会议、传传文档，那套餐一1690元一年就能hold住。1000M下行，50M上行，日常办公完全够用，我还见过几个设计工作室用这个套餐跑PS和AI，没什么压力。
如果是电商团队，日常要上架商品、处理大量图片视频素材，建议上套餐二或者套餐三。这两个套餐在1000M基础上加了互联网专线，专线的好处是上行带宽有保障，晚高峰不会因为邻居都在下载而被拖垮，上传大文件稳定不飘。尤其做直播的，上行速率不够就是灾难，画面一卡观众全跑了。
团队人更多，或者对网速有硬性要求的，比如做4K视频剪辑、媒体文件传输频繁，直接考虑套餐四或者套餐六。这两个是2000M下行，80M以上上行，六个人同时跑大型文件也不会互相抢网速。我一个在TIT创意园做MCN的朋友就用的套餐六，说十几个人同时办公，直播、剪辑、上传并行，从来没有卡顿。
有个细节提醒一下，套餐六合约期是三年，相当于锁定三年价格。目前这个资费期初看略高，但折合下来每个月600出头，能拿到2000M下行加100M上行，还有1000M的互联网专线加成，在珠江新城那边，这价位不算离谱。如果只是短租过渡，选一年期的更灵活，到期不续约直接拆机也没啥负担。
避坑指南
讲讲我踩过的坑，还有身边朋友的教训。
第一，别贪便宜买那种超低价宽带。有阵子海珠区有些公寓楼下贴着小广告，什么”1000M一年399″，我隔壁公司真装了，结果是共享宽带，一到晚上大家集体卡成PPT，打游戏延迟200多，传文件转半天。后来还是拆了换正规运营商。这次选的移动企宽虽然贵一点，但是独享带宽，稳定才是第一位的。
第二，确认好有没有装维覆盖。你下单之前，客服会查端口资源。有次我朋友在天台那边租的办公室，周边都是老楼，光纤资源紧张，等了五天才有师傅上门。所以下单后留意电话，如果资源没覆盖到，第一时间问清楚大概什么时候能扩容。
第三，留意合约期的拆机条款。套餐一到套餐五都是一年合约，合约期内拆机可能要付违约金。我有个客户之前没细看合约，中途换地址想拆机，结果被扣了一笔费用。如果你确定一年内不搬家，那问题不大。万一公司搬迁，提前跟客服沟通，看看能不能做移机，一般能解决。
第四，200元安装费是另外付的，不在年费里。我看到有评论说怎么年费都付了还要收安装费，这个是行业惯例，移动电信联通都一样。先装后付，师傅上门再给他，正规收取，不用提前线上付。
第五，留意优惠期到期后的续约政策。这六个套餐都标注了优惠期，到期后按运营商新政策续约。说白了就是一年后资费可能调整，可能涨也可能保持。办之前心里有数，第二年到期前主动问客服续约政策，别默默按原价续了都不知道。
常见问题
Q: 这个企业宽带要不要绑手机卡？
A: 不用。这系列套餐是纯单宽带，不带手机卡，不捆绑任何号码。你办了之后该用哪个手机号还用哪个，不会多出月租费用，也不会突然给你默认开通什么彩铃、来电提醒之类的增值业务。
Q: 我在海珠区的城中村租房可以做办公室，能装吗？
A: 大部分能。赤岗、凤阳、瑞宝这些街道的城中村基本都覆盖了移动的光纤资源，但具体要看楼栋离分光箱的距离。你下单后师傅会先查资源，通了再约时间上门装。如果没覆盖到，会有人联系你说明情况，不会收钱。
Q: FTTR是啥，和普通路由器有啥区别？
A: 通俗说，FTTR就是光纤到房间。普通路由器是光纤进你家放一个光猫，再靠WiFi信号穿墙，墙一厚信号就废了。FTTR是每个房间都拉一根光纤，每个房间放一个子路由，全屋都是满格信号。这套套餐配的是一主一从，适合办公室那种十几个人同时用网的场景，不存在哪个角落没信号的问题。
Q: 互联网专线加成是什么概念？
A: 可以理解成一条独立的上行通道。普通宽带的上行是共享的，晚高峰可能被分薄，而专线给了你固定的上行带宽。比如套餐一，1000M宽带基础上再送你一条100M下行和10M上行的专线，这条专线不受人多影响，上传文件走专线，稳定得多。
Q: 年付套餐中途想提速或者降速怎么办？
A: 合约期内一般不能直接改档位，尤其是往下降。想升级的话可以问客服，有些情况下可以补差价升级到高档次套餐。降档得等合约期满再换。所以下单前想清楚自己需要什么速率，别冲动了。
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