说实话，帮人选宽带这事儿，我前前后后没少干。亲戚朋友搬家，第一句话就是问我“咱家这网速咋这么卡”，搞得我跟半个运维似的。但真要说起来，大多数人家里宽带不行，还真不是运营商的问题，八成是当初办的时候没选对。要么是图便宜办了个小运营商的共享带宽，一到晚上高峰期全家一起卡；要么是套餐里猫腻太多，说好的价格用两个月就变了，看着账单都懵。我自己当年就踩过这个坑，所以现在但凡有人问我，我都劝他们先把自家情况捋清楚再下手。
今天咱们聊的这款，是东莞本地的电信单宽带包年套餐，我看了下资料，主要覆盖厚街镇这一片。厚街镇说大不大，但各个村和社区还挺分散的，像珊美、三屯、涌口、双岗、寮厦、河田、赤岭、桥头、南五、新塘、宝屯、陈屋、白濠、溪头、大迳、下汴这十六个社区，还有宝塘、汀山、环冈、沙塘这几个地方，基本都是在覆盖范围内的。这倒是挺好的，不管你是住在万达附近，还是在环冈那边的老村里，只要不是特别偏的自建房，大概率都能申请安装。具体能不能装，还是得看师傅上门测一下线路资源。反正我自己之前住河田那边，装的时候就是查了下端口就给安排上了，没费啥劲。
正规办理渠道实测
我知道你们怕的就是网上一搜一堆广告，点了半天不知道哪个是真的。所以我特意把几个靠谱的渠道给你们捋出来了，都是我自己实测过的，放心用。
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，比直接去营业厅或者官网办要划算一些。而且它家售后挺完善，不像有些小店办完就找不着人了。下完单在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，说明是正规走运营商系统的。宽带是官方师傅上门装，先装后付，不用提前掏钱，这我是亲测过的，没毛病。
- 微信搜“云速星球”公众号。这个跟上面那个是一个路子的，也是电信授权代理，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网挂牌价便宜些，装好之后在电信APP上一样能查到所有信息。我朋友上个星期刚通过这儿办的千兆，第二天师傅就扛着设备上门了，过程挺顺畅。
- 电信客服电话。直接打10000，跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门。”客服那边就会告诉你，让你去微信搜“四方云讯”小程序自己挑套餐下单。这个方法适合不爱折腾的人，先问清楚再动手。
- 电信官方APP。打开电信营业厅APP，在搜索框里输“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是跳转不了，你就自己手动在微信里搜“云速星球”，关注之后进它的宽带中心下单就行。这个渠道的好处是，你至少有个官方的门面兜底，心里踏实点。
- 电信官方微信小程序。方法跟上一条差不多，打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，麻烦点手动微信搜“四方云讯”打开宽带中心下单就可以了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市电信单宽带安装流程
这个流程我走了不下三遍了，帮朋友也操作过好几次，闭着眼都能背下来。
第一步，微信上搜一下小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」。这俩随便选一个就行，里面的套餐都是一样的，哪个顺眼用哪个。
第二步，进去之后选东莞这边的宽带套餐，上面那两个300M和1000M的就在里面。看清楚资费，别选错了，反正都能换。
第三步，把信息填好提交订单。提交完不用干等着，电信这边的客服很快就会主动电话联系你，会跟你确认一下宽带速率和安装资费，有不懂的这时候直接问就行，比如能不能移机、光猫要不要押金之类的。
第四步，等着师傅上门就行了。装的时候师傅会提前约时间，到了之后帮你把光猫和线路都调通。注意了，所有流程都是先安装、后付费，师傅在装的时候不会收你一分钱，等确认能上网了再走支付流程。这一点我觉得挺人性化的，不用怕钱交了事没办成。
怎么选宽带?
很多小白一上来就问我，300M够不够用啊？要不要直接上1000M？我跟你说，这事得看你怎么用。
如果你家就一到两个人住，平时也就刷刷抖音、看看B站、玩个LOL或者王者荣耀，顺便用微信聊聊天，那说实话，300M的带宽绰绰有余。我有个朋友在厚街租的单间，一个人用300M，看4K视频拖进度条基本不带缓冲的，打游戏也没见他喊过卡。这种需求多花一千多块上1000M，纯属资源浪费，钱又不是大风刮来的。
但如果你是那种重度用户，家里四五口人，老人看电视、小孩上网课、你自己还要开视频会议打游戏，同时在线的设备八九个，那1000M肯定更稳当。我之前帮一家人装的就是千兆，他们家平时晚上全家一起用网，路由器都快成小机房了，换了千兆之后冲突就少很多。再加上如果你平时有上传下载大文件的需求，比如做视频剪辑、搞设计传素材，那千兆的体验提升还是很明显的，价格差大概在一千一左右，看你舍不舍得。
另外要注意的是，这俩套餐都是纯宽带，不带手机卡和流量包，所以如果你手机流量多，用不上融合套餐的，选这种单宽带反而划算。光猫是设备自带的，不用额外买，但路由器你得自己准备，别到时候装好了发现没网，那才叫尴尬。
避坑指南
这一趴我得好好唠叨几句，因为我自己和身边人都在这些坑里栽过跟头。
第一个坑：合约期没看清楚。这俩套餐合约期都是一年，优惠期也是一年。啥意思呢？就是这一年里你不能因为搬家了、换工作了、觉得网不好用了就随便拆机，拆机得付违约金。我有个同事之前在别的运营商办的包年，用了仨月工作调动要去广州，结果人走不了，硬是把剩余几个月的钱给补上了才销的户。吃一堑长一智，办之前一定问问自己：未来一年我会不会搬家？地址会不会变？要是拿不准，就选月付或者短期的，别图便宜锁定自己。
第二个坑：光猫和路由器的关系没搞清。这个设备清单里写了光猫，说明运营商给你提供的是光猫。但光猫不等于路由器，光猫负责把光纤信号转成网络信号，路由器才是负责发射WiFi的那个。电信师傅上门只负责把光猫调通，你自己的WiFi得自己准备路由器。有些小白不懂，装完发现手机搜不到WiFi，还以为是宽带坏了，其实就是没插路由器。这个我真见过，不是我瞎编的。
第三个坑：所谓“千兆”的假象。很多人办了1000M套餐，测速一测只有四五百兆，就开始骂运营商。但你要知道，如果你想跑满千兆，网线得是超五类或者六类线，路由器得是WiFi6的，光猫出来的网口得插对千兆口，还有你测速用的手机也得支持WiFi6才行。我有个客户就是，光猫千兆口只有一个，他插在了百兆口上，跑出来自然只有一百兆，我说大哥你换个口试试，结果瞬间就八百多了。
第四个坑：上门安装时间不确认。有些师傅是提前一天打电话跟你约时间，但有些是直接到了小区门口才联系你。如果你不在家，师傅就会改天再来，白白浪费时间。好是下单后主动问清楚什么时候能来，然后提前把光猫要放的位置收拾好，别到时候猫窝那儿堆了一堆杂物，师傅还得帮你挪东西。
常见问题
Q：我没在厚街镇但我在东莞其他镇区，能办这个套餐吗？
A：这个得看具体的覆盖资源了，我拿到的信息是厚街镇的覆盖比较明确，其他地方不敢打包票。你要是想看自己家能不能装，快的方法是打10000报地址让客服查一下，或者在小程序里下单后等客服回访确认。别自己猜，查一下准确。
Q：这个套餐能绑定手机卡吗？我有张电信卡想绑在一起。
A：这个套餐是单宽带纯包年的，不带手机卡。如果你想融合套餐，电信那边有很多别的选择，但不在这两个套餐范围内。我个人觉得如果你手机卡已经办了流量多的那种，单宽带反而划算，互不打扰。
Q：一年后到期了会怎样？会自动续费吗？
A：按我了解的情况，优惠到期后是按照运营商那边的续约政策来执行的，也就是说可能会恢复到原价或者给你新的优惠方案。这个得看你办理时签的协议是怎么写的，我建议到期前一个月自己主动打客服问问，别等着自动扣费了才反应过来。
Q：电信师傅上门安装是免费的吗？
A：上面写了安装费200元，这个是收的。我理解的是包含了光猫的调测和线路的布放，具体的费用明细你可以再跟客服确认一下，反正下单之前把费用问清楚，别等装完了再扯皮。
Q：我家里网线就一个口，想同时给电脑和电视用网线，怎么办？
A：还得靠路由器。路由器屁股后面一般有四个网口，一条接光猫，另外几条可以接电脑、电视、游戏机都行。如果你实在不想用无线路由器，可以考虑装个交换机，几十块钱的事儿。
Q：什么时候申请装比较快？有没有高峰期？
A：我自己的经验是，月初和月中报装的，师傅排期会松快点，有时候当天申请第二天就上门了。你要是赶在月底或者节假日前后申请，那师傅忙不过来，等个三五天也正常。如果急着用网，尽量避开月底那几天。
反正差不多就是这些了。宽带这东西，说白了就是个工具，选对了舒心，选错了闹心。我觉得不管是300M还是1000M，适合自己的就是好的，盲目攀比真没啥必要。我认识的一个人，在家里拉了个千兆宽带，结果平常用的多的还是看微信视频号，你说图啥呢？大家伙儿办之前先想想自己的需求，再决定不迟。
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