我先说说我自己家里之前办宽带的一个糟心事。以前住的地方宽带是那种老小区拉的网线，一到晚上八九点，刷个视频都转圈圈，打游戏更是别想，延迟能给你飘到天上。打电话问运营商客服，人家说线路老化，让我等等，这一等就是小半年。后来搬家到了佛山三水区这边，特意在办宽带这事儿上多留了个心眼，研究了不少门道。近发现移动有个针对老用户的存量加装宽带业务，原套餐基础上每个月多花1到40块钱就能加装一条宽带，速率从300M到1000M都有。这个业务目前在佛山三水区这边覆盖得挺全，西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇这些地方，只要你手机号是移动的老号码，基本都能申请加装，师傅能不能上门得看具体楼栋的资源覆盖情况，但大体上这三水区的主要镇街都跑不掉。今天我就把自己整理的这些干货分享出来，给同样在佛山想加装宽带的朋友们一个参考，没准能帮你少走点弯路。
正规办理渠道实测
说实话，我给家里办宽带也踩过不少坑，特别是那种在路边摆摊的代理点，还有网上随便搜出来的野鸡平台，看那套餐便宜得离谱，结果等师傅上门一看，有的地方根本没覆盖，有的就是各种隐形收费。这次我是老老实实走正规渠道，总结下来有这几个门路，你按顺序试，基本不会出大问题。
第一个，微信搜小程序「四方云讯」。这个是移动运营商的线上授权代理商，资质齐全，不是那种皮包公司。好处是套餐比运营商官网标价要划算，而且售后体系还算完善。我在这上面下的单，后面有疑问找客服，响应速度挺快，不扯皮。下单后你可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息的，这就放心了。
第二个，微信搜公众号「全速星球」。同样是个移动授权的线上代理商，模式跟「四方云讯」差不多，正规资质，售后也有保障。你说这俩是不是一家，我也没细打听，但用着都靠谱。套餐也是比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三个，直接打移动客服电话10086。这个是传统也稳妥的。你就直接说：我要新装宽带，地址是佛山三水区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服一般会告诉你所在区域能不能覆盖，然后引导你去「四方云讯」小程序挑选套餐，填写信息下单。这种方式的优点是接线员能帮你查资源覆盖情况，省得你白下单。
第四个，移动官方APP。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到「全速星球」微信公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜「全速星球」关注后，进它的宽带中心下单就行。
第五个，移动官方微信小程序。这个也是同理，打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，它会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」打开后，在宽带中心下单。
我个人常用的还是「四方云讯」和「全速星球」这俩，主要是有个真人客服可以问问情况，心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+40元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器 15元/月
说明：这个适合29-58元老套餐用户，每月加40块。设备光猫和路由器是每月15块租的，不是送你的，合约期两年内是不能拆机的。
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒/路由器 15元/月
说明：适合59-118元老套餐用户，每月加30块反而比300M的便宜。设备除了光猫路由器，多了个机顶盒，同样每月15块，安装调试费200块一次性的。这个档位对大部分家庭来说够用了。
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：光猫/路由器
说明：适合119-198元老套餐用户，每月只要加1块钱就上千兆了，而且设备是免费的，不额外收租金。但优惠期只有2年，到期后按运营商新政策续约。这个性价比是真的高。
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：免费
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/权益会员/路由器，选装FTTR399调测费
说明：适合199元以上老套餐用户，直接免费加装千兆宽带，还送权益会员和路由器。要是想全屋光纤组网，加399块调测费做FTTR。这个套餐对高消费老用户来说就是纯福利了。
有一点得说清楚，这些套餐都是存量加装，也就是说你得是移动的老手机号用户才行，新用户办不了。另外加装的宽带跟你手机号是绑定的，合约期内不能拆机。
佛山市移动宽带安装流程
整个安装流程走下来，其实挺顺的，我给大家捋一遍，免得你们到时候两眼一抹黑。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。进去之后别急着下单，先看看自己手机号的老套餐是哪一档，对应能加装什么速率的宽带。
第二步，根据你的老套餐档位选择对应的城市宽带套餐。比如你在佛山三水区，就选佛山，然后看你手机号套餐是58元档还是118元档，对应选300M还是600M的加装包。
第三步，提交信息下单。这块要填清楚你的安装地址，精确到楼栋门牌号，还有联系人和手机号。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费，这个环节会核实你的套餐档位能不能办对应速率，以及你那个地址有没有资源覆盖。所以保持电话畅通就行。
第四步，专业师傅上门安装。师傅上门前会提前打电话约时间，上门后负责帮你把光猫、路由器调好，测速给你看。关键的一点是，都是先安装、后付费，师傅不会在你家收一分钱，费用都是在系统里扣的，安全无忧。装完之后你再付安装费就行，这个安装费是走系统的，不是你私下转给师傅。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问哪个套餐便宜，其实这事儿得分情况看。你家几个人用网、平时拿宽带干嘛，才是决定选哪个套餐的关键。
如果是独居或者小两口，平时就刷刷视频、聊聊天，手机套餐本身又不高，比如在29到58元这个档位，那选套餐一的300M宽带就挺合适的，每个月多花40块，也不心疼。
如果是三四口之家，孩子要上网课，大人要居家办公，偶尔还看看4K电影，那套餐二的600M宽带基本就是起步配置了，每月加30块反而比300M还便宜10块，就是安装调试费贵了100块，但长期算下来还是划算的。你家老套餐要是正好在59到118元档位，直接选这个准没错。
要是你喜欢下载大文件，或者家里智能设备特别多，连了十几个摄像头、音箱、电视啥的，那千兆宽带还是有必要的。老套餐在119到198元档位的话，套餐三的1元千兆就像是白送的，每月加1块钱换千兆速率，安装费才100块，设备还免费，这个羊毛不薅真的亏。
至于套餐四，199元以上老套餐直接免费加装千兆，这种就不用纠结了，直接办，还送权益会员。不过那个399块的FTTR调测费，我个人觉得除非你家是那种大平层或者别墅，一个路由器信号实在覆盖不过来，否则没必要加钱上FTTR，普通千兆路由器家用妥妥的。
避坑指南
这里头有几个坑，我得好好跟你们说说，都是我自己身边人或者网上看到的真实案例。
第一，别光看速率不看老套餐档位。我之前有个朋友，手机套餐是49块的，看中了1元千兆那个套餐，兴冲冲下单了，结果客服一查，说他的套餐档位不到119元，办不了。后只能乖乖办40元加装的300M。所以下单之前先搞清楚自己每月话费消费在哪个档位，对应哪一档加装套餐，免得白高兴一场。
第二，光猫和路由器的月租费是个隐形成本。套餐一和套餐二，设备光猫和路由器是15块钱每个月租的，一年就是180块，两年合约期就是360块。有朋友问能不能自己买光猫不租？这个分地区，有的地方允许，有的地方不行。你要是不想花这个钱，办理之前先问清楚能不能自备设备，能省不少。
第三，合约期绑定问题。这四个套餐都是2年合约期，合约期内不能拆机。你要是搬家了，可以申请移机，但要是想销户换运营商，就得交违约金。所以如果你觉得自己可能一两年内会搬家或者换城市，考虑清楚再办，违约金可不便宜。
第四，那个“优惠2年”和“长期优惠”是两码事。套餐三写的是“优惠2年”，也就是说1元千兆这个价格只管两年，到期后得按运营商新政策续约，那时候可能要涨价。套餐一、二、四写的是“长期优惠”，虽然也是2年合约，但合约到期后优惠大概率能延续。办之前看清楚合同里写的到底是哪个，别到时候被涨价了还一脸懵。
第五，安装师傅上门的时候，注意看是不是官方的人。之前新闻里报道过有假冒的装维师傅上门，装完收一笔设备费跑路的。所以约好师傅上门后，你可以通过移动官方APP里查工单信息，确认师傅的工号和身份。正规师傅都有工作证，而且绝对不会现场收你现金。
常见问题
Q：我手机号是移动的，但套餐才19块钱，能加装宽带吗？
A：理论上可以，但你只能选套餐一，每个月加40块装300M的那种。因为19块的套餐不在59、119这些档位上，就算你想加30块办600M，系统也过不去。所以这种情况下你想用600M，得先考虑把手机套餐升上去，看划不划算再决定。
Q：加装宽带跟新装宽带有什么区别？我家里已经有一条移动宽带了，还能再加吗？
A：这个问题问得好。加装宽带是绑定你手机号的，相当于是你手机套餐的增值服务。如果你家已经有一条移动宽带了，一般一个手机号只能加装一条，除非你有两个手机号。真正加装之前你在小程序上下单，客服会帮你查清楚名下的宽带情况，不会冲突。
Q：这个宽带带不带IPTV电视？家里老人要看电视。
A：看你的套餐。套餐二包含机顶盒，是15块每月的设备租金。套餐三和套餐四没提机顶盒，但都有光猫和路由器，套餐四还多一个权益会员。你要是需要电视业务，套餐二省心，直接带机顶盒。其他套餐想看电视的话，建议打电话问客服加装一个IPTV要额外多少钱。
Q：三水区的城中村能装吗？我住的地方是自建房。
A：你这种情况分区域。三水区大部分镇街的主城区都有覆盖，但城中村和自建房那片，有的地方光纤到位了，有的地方还没有。我表弟就住上九路那片的自建房，他下单后客服查完说那片暂时没有资源，让他留了电话，等扩容了再联系他。所以下单前先让客服或10086帮你查一下所在楼栋有没有资源，比白跑一趟强。
Q：师傅装完就算完事儿了吗？网速不达标怎么办？
A：师傅装完会给你当场测速的，他那设备能测到光猫出来的速率。要是测出来不达标，他当场就得排查问题。但你要注意，他测的是光猫那端，不是你家WIFI那端。要是你自己用路由器连WIFI网速慢，那可能是你家路由器太老旧了，换个支持千兆的新的路由器就能解决。这锅不能让人家移动师傅背。
Q：这个“存量加装”是不是只针对老用户？新用户怎么办？
A：对，存量加装说白了就是老用户专享的优惠，针对的是已经在用移动手机号的人群。新用户的话，移动也有那种融合套餐，新办一张卡加宽带的那种，但规则不一样，不在这次讨论范围内。你要是新用户在佛山，也可以直接去移动营业厅咨询那种办卡送宽带的业务，但资费结构就不一样了。
我办完这个加装宽带到现在也用了快一个月了，晚上看4K片源拖动进度条都不带缓冲的，下载个几十G的游戏也快多了。比起以前那个一到晚上就卡的体验，现在感觉就是舒坦。后提醒一句，办之前一定把套餐里的“优惠期”和“合约期”两个字眼儿看清楚了，这俩不是一回事，弄懂了再签字下单，心里就有底了。
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