我有个朋友上个月刚搬到蓬江区,第一件事就是跟我吐槽宽带的事。他说在线上看了一圈,要不就是那种标着“1元/天”点进去变49元/月的套路,要不就是客服说不清到底能不能装,问他家小区叫什么,对方让他自己查。我听完就跟他说,你早点问我啊,我去年给家里老人装宽带的时候就把这些坑踩了个遍。
今天正好来聊聊蓬江区装联通宽带这回事。我说的这个联通月包宽带,覆盖蓬江区所有镇和街道,像环市街道、白沙街道、仓后街道、堤东街道、北街街道、江南街道、外海街道、礼乐街道这些城区核心地段肯定没问题,棠下镇、杜阮镇、荷塘镇这些镇区也都在可装范围内。不管是住在江华路的老小区,还是滨江新区的新楼盘,只要小区有联通的光纤端口,基本都能装。
正规办理渠道实测
我自己试过几种渠道,分别说下实际体验。
- 微信搜“四方云讯”小程序,这是联通运营商线上授权的代理商。我第一次用的时候也怕踩坑,后来发现平台资质是齐全的,售后有人管,套餐比官网标价便宜,装完之后我直接打开联通官方APP核验,账单和套餐信息都能对上号。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个渠道相对省心。
- 微信搜“云速星球”公众号,同样是联通运营商线上授权的代理商。有正规资质,售后保障做得到位,套餐也是比运营商官网划算。我帮朋友查过,官方APP里能查到订单信息,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心被骗。
- 打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服一般会告诉你到“四方云讯”微信小程序去选套餐、填信息下单。电话线路忙的时候可能要等一会儿,不过我打过去还是通的。
- 联通官方APP上也能办:打开联通官方APP,搜“宽带中心”,会跳转到“云速星球”微信公众号下单,要是没跳转的话,手动微信搜“云速星球”关注后进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序也行:打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,要是没跳转,手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后360元/年(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后111元/月(原价159元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫/摄像头
江门市联通宽带安装流程
我那次给家里装宽带的流程是这样的,给大家参考一下。
第一步:微信搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号,这两个渠道我自己都用过,差别不大。
第二步:进去之后选自己所在的城市,江门蓬江区就直接选江门,然后看对应的宽带套餐。注意选的时候看清楚速率和价格是不是自己想要的。
第三步:提交信息下单,留好联系电话。联通那边的工作人员会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。这个时候有任何疑问都可以直接问。
第四步:专业师傅上门安装。我那次约的师傅挺准时的,带设备过来直接装好,调试完让我连上WiFi试试,确认没问题了才收费。先安装、后付费,这个流程比较稳。
怎么选宽带?
先明确一个事,不是所有套餐都适合所有人。装宽带之前先问自己三个问题:家里几个人用网?平时上网干什么?打算用多久?
如果是一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔电脑办公,500M完全够用。套餐一一年360元,折下来一个月30元,这个价格在蓬江区算是划算的。但要注意套餐一的合约期只有1年,优惠期也是1年,到期后按运营商新政策续约,这个心理要有准备。
如果打算长期住,或者合租几个人一起用,套餐二59元/月,两年合约,长期优惠,500M速率,日常完全顶得住。我之前给我表妹租的房子装的就是这个,她跟室友两个人用,晚上一个追剧一个打游戏,都没说卡。
家里人多,或者对网速有要求——比如玩大型网游、做直播、经常传大文件——那就直接上1000M。套餐三79元/月,两年合约,长期优惠,是千兆里价格低的。光猫和千兆路由器都包含,不用另外买。
如果房间大、墙体多,普通路由器信号到不了每个角落,那套餐四或套餐五的FTTR(主从双路路由器)就派上用场了。99元或129元一个月,全屋覆盖基本没有死角。我自己家用的就是这个,客厅一个主路由,卧室一个从路由,5G频段信号满格。
还有一个细节,所有套餐都包含手机卡的流量和通话。套餐一和套餐二都是50GB流量加100分钟通话,套餐三和四是60GB流量,差异在于分钟的多少。如果你现在用的手机卡月租也要三四十,其实把宽带和手机卡放一起,反倒能省一笔。
避坑指南
坑一:只看价格不看安装费。我见过有人在网上比了半天月租,结果没注意到安装费要另外收。这几个套餐安装费从100到300不等,别到时候账单超出预算就觉得被坑了。
坑二:合约期内不能拆机。套餐一合约期1年,其他套餐都是2年。如果你觉得自己可能住不久,千万别选2年合约的,不然中途搬家想销户就麻烦了。我有个同事就是没看清合约期,住了半年搬走,还得继续交月租。
坑三:装之前一定要确认小区有没有资源。下单之后工作人员会查宽带资源覆盖,但这个流程是下单后才有的。所以下单前好先问问邻居或者物业,这个小区能不能装联通宽带。免得下单了又装不了,白等几天。
坑四:首月的计费方式。详情图上写了“首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际为准)”,这个不同情况可能不一样。下单的时候跟业务员确认一句,心里有个数。
坑五:副卡要单独收费。套餐一和套餐二的副卡是12元/月,套餐三和套餐四的副卡是2张免1张,套餐六是4张免2张。如果你根本不需要副卡,就别让业务员帮你开,回头多扣了钱还要去找客服理论。
常见问题
Q: 没有联通手机号能装这个宽带吗?
A: 能装。这几个套餐本身就是融合宽带,包含手机卡。装宽带的时候会连带开一张联通手机卡,流量和通话都在这张卡里。
Q: 这个宽带是预付费还是后付费?
A: 设备装好后才交钱,费用直接付给安装师傅。到时候有不懂的都能当面问清楚。
Q: 500M和1000M实际用起来差别大吗?
A: 如果只是刷视频、聊微信、看网页,感知不明显。但下载大文件、玩在线游戏、多设备同时用,差距就出来了。1000M在下载的时候能跑到八九百兆,500M一般跑四五百兆。
Q: 宽带装了后悔了能退吗?
A: 合约期内不能拆机,这个是写在条款里的。所以下单前想清楚,不要冲动。
Q: 路由器是不是必须用他们配的?
A: 套餐里包含光猫和千兆路由器,不用自己买。但如果你对WiFi信号要求特别高,可以自己换更好的路由器。注意如果用FTTR套餐,设备是主从双路路由器,那个就别换了。
我看了一下,蓬江区这边装联通宽带的人这几年确实在变多。性价比这个东西每个人衡量的标准不一样,有人觉得一个月79元用千兆很划算,有人就觉得59元500M够用了。反正选之前把合约期、安装费、设备这些都问清楚,装完不闹心就行。
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