我家在万江住，就是那种老小区，光纤进楼好几年了。上个月跟朋友吃饭，他跟我吐槽家里宽带，说每个月交一百好几十，看视频还卡，打游戏动不动延迟四五百，路由器重启了不下十次。后来我一问，他用的还是几年前办的融合老套餐，一直没换过。这种事太常见了——宽带这东西，只要你不去动它，运营商基本不会主动提醒你现在有更划算的套餐。
我自己前阵子刚把家里的宽带折腾了一遍，从300M换到1000M，换完大的感受是：钱没多花多少，体验完全两个世界。这两天我把东莞移动这套月包宽带的情况捋了一遍，特别是我们万江这边的覆盖和安装情况，写出来给正准备装宽带的朋友参考参考。
先说一下覆盖。这套套餐在东莞全市所有镇街都能办，不光是我住的万江街道。万江这边我确认过，整个街道所有社区都覆盖，像万江社区、石美、拔蛟窝、新村、小享、滘联、流涌尾、大汾、新和、胜利、简沙洲、金泰这些地方，光纤资源都是通的。老小区、自建房、公寓都能装，只要楼栋有移动的光纤箱就能拉线入户。
正规办理渠道实测
我自己办的时候，一开始也怕被坑，所以把能走的渠道都大概摸了一遍。目前比较靠谱的就下面这几个，都是正规路子：
- 微信搜“四方云讯”小程序。这是移动线上授权的代理商平台，资质是能查到的，走的是运营商官方流程。售后有什么问题直接在平台提单，处理得挺快。关键的是，套餐内容跟移动官方APP上查询到的一致，账单透明，不会出现那种办了之后发现被多扣钱的幺蛾子。安装是移动师傅上门，先装后付，装好再给钱。
- 微信搜“云速星球”公众号。这个是移动线上授权代理商的另一个平台，同样是正规资质，客服响应速度可以，有问题能找得到人。套餐价格跟官网比会划算一些，但是业务本身是正规移动宽带，安装也是官方师傅上门，费用在APP里能核实。
- 直接打移动客服10086。跟客服说“我要新装宽带”，报地址，客服会查资源、报套餐，然后预约上门时间。电话里客服会引导到“四方云讯”小程序去下单填信息，走的是同一条流程。
- 移动官方APP和小程序里也有宽带入口。搜“宽带中心”之后会跳转到“云速星球”公众号或者“四方云讯”小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索打开就行。
我个人走的是小程序渠道，整个过程没遇到什么幺蛾子，师傅上门挺准时，装完还帮我测了速才走的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
说明一下，这两个套餐都是融合宽带，每个月除了宽带费，还包含通话时长和流量，就是套餐一1000M自带300分钟通话加60GB流量，套餐二2000M是600分钟加100GB流量，还能加副卡。对我这种家里办一张主卡、父母用副卡的人来说，其实相当于把手机话费也打包进去了，不用另外再担心流量超了。
东莞市移动宽带安装流程
安装流程很简单，总共就四步：
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。
第二步，在里面选你所在的城市，东莞，然后选对应的宽带套餐。我那时候选的是1000M的套餐，因为家里就两口人，需求没那么大。
第三步，填地址、联系方式提交订单。之后移动那边会有人主动联系你，跟你确认一下你那边能不能装，装的速率是多少，具体费用是多少，全部说清楚之后再约上门时间，不会出现师傅到了现场才发现装不了的尴尬情况。
第四步，师傅上门安装调试。我那次师傅带了个光猫过来，现场帮我换了设备，从拆旧到装好调试，大概花了四十多分钟。全程是装好之后才收费的，所以不用担心装了不好用钱却退不了。
怎么选宽带?
我个人的看法是，先看需求，再看预算，别盲目追求速率。
如果你家里就一两个人用，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔打个游戏，那1000M的套餐完全够用了。100块钱一个月，还带60G流量和300分钟通话，手机话费都省了，这个性价比是相当能打的。
如果你家里人多，几口人同时刷视频、打游戏、开视频会议，又或者你自己是个重度下载党、经常折腾NAS、喜欢玩3A大作需要更新几十个G的补丁，那139元的2000M套餐会更省心一些。它配的是FTTR设备，一主一从两个光路由，全屋信号覆盖会好很多，不用自己再买路由器。当然前提是你要清楚，2000M是真的要有对应的设备支持才跑得满——手机、电脑网卡、网线、Wi-Fi 6路由器，缺一个都白搭。
避坑指南
装宽带这些年，我自己踩过坑，也看过身边人踩坑，说几个常见的。
第一个坑：只看月租不看安装费。很多人看到“100元/月”就心动了，结果忘了安装费这回事。这套餐安装费是分开的，1000M收100元，2000M收200元。你说贵吧也不算贵，但我见过有人装的时候没问清楚，师傅上门才说要收这个钱，心里就有点不爽。所以下单之前问清楚，别到时候以为是免费的。
第二个坑：合约期没看清楚。这两个套餐都是2年合约，合约期内拆机是有违约金的。我用的时候没打算搬走所以无所谓，但如果你接下来一两年有搬家的可能性，好先确认一下新地址能不能移机。我就有个前同事，住的地方一年一换，办了个一年合约的宽带，还没到期就搬走了，结果违约金跟月租差不多。
第三个坑：光猫不等于路由器。套餐里送的是光猫，不是路由器。1000M套餐就只有一个光猫，你要自己准备路由器。如果你家面积大，或者隔墙多，好买个支持Wi-Fi 6的路由器，不然跑不满速率。2000M那个套餐带的是FTTR一主一从，可以理解成专业版的光猫加路由，全屋覆盖会好很多，不需要自己再折腾。
第四个坑：老设备跑不满新宽带。我有个朋友，办了个千兆宽带，结果测速只有300M，气得要投诉。后来我帮他排查了一下，是那根网线的问题，用了好多年的五类线，根本跑不到千兆。还有电脑网卡如果太老、只支持百兆，那就算让你装上2000M，你依然只能跑到100M。所以装完别急着走，让师傅当场测速，确认速率达标再签字。
常见问题
Q：这个套餐是不是真的每个月100块？
A：是的，套餐一优惠后每个月100元，套餐二139元。但这个价格是合约期内的优惠价，合约期2年，到期之后按运营商当时的政策续约。所以别想着这个价格能一直享用一辈子，不太现实。
Q：副卡是怎么回事？额外要钱吗？
A：套餐一可以加1张副卡，每个月加1块钱。套餐二能加2张，也是每张1块钱，而且每张副卡还自带10G流量。如果你家里有人手机号扫码太贵，把副卡给家里人用是很划算的。
Q：装2000M是不是必须要用FTTR设备？
A：这个是套餐自带的设备，装2000M就配FTTR，一主一从。你不用另外花钱买，但它也包含了设备使用费的概念在里面。如果你不想用FTTR，可以选1000M套餐配自己的路由器，也够用。
Q：住城中村或者自建房能装吗？
A：只要你这栋楼有移动的光纤箱就能装。我自己住的就是老小区，没有任何问题。下单之后移动那边会先查资源，确认覆盖才会约时间。如果查询结果说暂时覆盖不了，那就只能等以后拓宽覆盖了。
Q：装宽带要准备什么？
A：准备好身份证就行，下单的时候要填身份信息。师傅上门装的时候，你要在家里，然后确认一下光猫放的位置——离你要用网的地方不要太远，不然信号多少会打折扣。别的就没什么了，师傅会帮你搞定一切。
我现在这套1000M用了大概一个多月，直观的感受就是下载游戏快多了，Steam跑满带宽，几分钟就能开始玩。跟以前那个动不动就缓冲的体验比起来，一百块钱一个月我觉得挺值的。你要是家里宽带也到期了正在纠结，不妨先查一下自己这边能不能装，再决定也不迟。
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