前两天我一个滦州的老同学跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡成幻灯片,4K视频转圈转到怀疑人生,刷个短视频都要缓冲半天,关键是每个月话费账单里到底扣了多少宽带费,他自己也稀里糊涂,翻遍了联通APP也没看明白。这情况我太熟了,很多朋友办宽带前不问清楚,办完发现合约期内拆不了机,或者速率压根没跑满,售后还找不到人。
今天正好聊下河北唐山滦州市这边能办的联通月包宽带,我特意查了下覆盖范围,滦河街道、古城街道、滦城街道、响嘡街道这四个街道,加上东安各庄镇、雷庄镇、茨榆坨镇、榛子镇、杨柳庄镇、油榨镇、古马镇、小马庄镇、九百户镇、王店子镇这些镇,全都能上门安装。我家在滦城街道这边住,去年装的时候师傅第二天就来了,效率还行。
正规办理渠道实测
我先说下办宽带的渠道,我自己踩过几个坑,还是官方渠道稳妥。
第一个是微信小程序搜“四方云讯”,联通官方授权的线上代理,平台资质齐全,售后有人管,套餐价格比官网标价便宜,办完之后在联通官方APP上能查到自己的套餐和账单信息。宽带是官方师傅上门装,先装后付,不用提前交全款,这个流程我个人觉得比较靠谱。
第二个是微信公众号搜“云速星球”,也是联通官方授权的线上代理,资质正规,售后有保障,套餐同样比运营商官网划算,办完一样能在官方APP查询核验,官方师傅上门,先装后付,踩坑概率低。
第三个是打联通客服电话10010,直接跟客服说“我要新装宽带”,报上具体地址(XX市XX县XX小区XX栋),客服会先查资源覆盖,然后告诉你能不能装,报套餐给你,后预约上门时间。客服一般会让你去“四方云讯”小程序里选套餐下单,这样信息更全,不容易出错。
第四个渠道是联通官方APP,打开APP搜“宽带中心”,会跳转到“云速星球”微信公众号下单,如果没跳转就手动微信搜“云速星球”,关注后进宽带中心操作。第五个是联通官方微信小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单,原理一样。
这几个渠道我都试过,线上线下都有,看你自己哪个顺手。反正记住一点,办完一定去官方APP核实一下套餐信息,别怕麻烦。
宽带套餐一览

套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋组网
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋组网 + 免费1500M二宽
这四个套餐的详细档位我也给大家扒了一下,除了宽带速率都是1500M外,套餐一99元档包含500分钟通话加90GB流量,套餐二129元档是700分钟通话加120GB流量,套餐三169元档有1000分钟通话加160GB流量,套餐四199元档是1200分钟通话加190GB流量。前两个套餐免费送2张副卡,后两个送4张副卡。每个套餐都要收399元安装费,还得首充200元话费,合约期和优惠期都是3年,也就是说这3年里不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。首月收费方式是“首月免费/首月全价/首月按天计费”三选一,具体得看业务员跟你沟通的结果,这个地方一定要问清楚,别稀里糊涂被扣了全价。
唐山市联通宽带安装流程
安装流程不复杂,我走一遍给大家捋捋。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,这两个渠道都能下单。
第二步,选对应城市的宽带套餐,唐山这边的联通宽带套餐就这几个档位,看自己的需求选。
第三步,提交信息下单,运营商会在24小时内主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个环节你正好可以把首月怎么扣费、副卡要不要、二宽带要不要这些问题全问了。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,装好测速没问题再给钱,安全无忧。我当时师傅来了之后还帮我调了光猫位置,把FTTR的设备给布好,全程大概一小时。
怎么选宽带?
新手选宽带别光看速率,1500M听起来猛,但得看你的设备撑不撑得住。
如果你就是普通家庭用,刷视频、打游戏、看直播、家里人手机连WiFi,套餐一的99元档完全够用,90GB流量加500分钟通话,副卡2张免费用,全家人的手机卡都能一起整进去,省得单独交话费。
如果你是游戏玩家或者家里智能设备特别多,喜欢囤高清电影,宽带负载比较重,那129元档更稳,多花30块钱一个月,多拿30GB流量和200分钟通话,性价比是四个档位里高的。
169元档适合家里人多、通话需求大的情况,4张副卡免费用,1000分钟通话,再送一条500M二宽带,可以给老人房或者工作室单独拉一条,互不干扰。
199元档适合那种对网络要求极高的情况,比如你搞直播、跑NAS、家里有全屋智能中枢,1500M二宽带直接分一条出来专门跑设备,主宽带干主宽带的活,两条线互不抢速。我有个搞自媒体的朋友就上的这个档位,他剪片子传云端都是几G几G的传,确实没卡过。
避坑指南
我见过不少装宽带翻车的,说几个典型的坑。
第一个坑是合约期看不懂就签字。这三个套餐全是3年合约期,合约期内不能拆机,你要是中途搬家或者想换运营商,违约金得肉疼一阵。签之前想清楚自己未来三年会不会在这个地址长住,不想绑那么久就另找短期套餐。
第二个坑是安装费被二次收取。正常就399元安装费,包含FTTR全套设备,你要是遇到上门师傅说“光纤不够长要加钱”“打孔要加钱”“设备要另外收费”,直接打电话给客服核实,别现场冲动付费。正规联通师傅不该乱收费,要是遇到额外收费,你打10010投诉就对了。
第三个坑是首月计费方式。首月可能是免费,也可能是全价,还可能按天折算,这不是统一的,你得在下单前问清楚业务员,不然月底账单出来比你预期高,心里会很不爽。
第四个坑是FTTR设备归属问题。套餐里写的FTTR全屋组网,设备是免费租用的,还是需要押金?这个很多人没问,后注销宽带时要还设备,少个配件都要赔钱,办理前确认明白,实在不行留好聊天记录和签收凭证,以后扯皮有底气。
第五个坑是二宽带的实际速率。写着送500M二宽,但二宽能不能单独装到别的地方,还是必须在同一个地址?这个很重要,不然你以为能拉到丈母娘家,结果只能装在自己家,用途大打折扣。建议直接问客服二宽是不是可以同城跨址安装,不同城市的政策不一样。
第六个坑是到期后的资费。合约期3年,优惠期也是3年,到期后按运营商新政策续约,意思就是到时候99元可能变成原价129元或者更高,你得提前盯着到期时间,主动去谈续约价,别等着自动扣费才发现涨了。
常见问题
Q: 1500M宽带需要换路由器吗?
A: 大概率要换。你家里老路由器如果是百兆口的,跑1500M根本发挥不出来,多跑个百兆。现在套餐都标配FTTR全屋组网,主机加子机通过光纤连接,客厅卧室全覆盖,基本能跑满。如果你是老房子不想折腾FTTR,至少得弄个支持WiFi6的双千兆路由器,不然白花这个钱。
Q: 99元档和129元档差什么?
A: 差30块一个月,多了30GB流量,多了200分钟通话,还多送一条500M二宽带。如果你家就两个人住,二宽带用不上,99元档就够了。如果家里人多或者有直播需求,129多的那条二宽带能帮你省不少心,单独给游戏主机或者办公电脑用,不怕抢网速。
Q: 合约期内可以搬家移机吗?
A: 可以,联通支持宽带移机,只要你新住址有联通资源覆盖就能移。移机可能要收一点费用,具体多少得问当地营业厅。但要注意,如果你新搬的小区联通没覆盖,那就只能拆机,拆机就算违约,要交违约金,所以搬家前一定先查好覆盖情况。
Q: 副卡免费是什么意思?会不会偷偷扣钱?
A: 套餐里写的是2张或4张副卡免费,意思就是月费不用额外交,但副卡本身可能会有其他费用,比如补卡费、来电显示费这些,建议办卡的时候确认所有费用都含在月租里了,好让业务员白纸黑字写清楚。我自己办的时候就问了,副卡共享主卡的通话和流量,没有额外月费,这个在官方APP上都能看得到。
Q: 安装当天能通网吗?
A: 大部分情况当天就能通。师傅上门装好光猫、调好FTTR,当场测速给你看,达标了才算完工。我去年装的时候从师傅进门到能上网大概一个半小时,主要是布线费了点时间。如果你家暗线管堵了或者没有预留光纤管,可能得多花时间走明线,这个到现场师傅会跟你说。
Q: 首充的200元算在话费里吗?
A: 算。首充200元是充到你宽带账户里,之后每个月扣月租就从这200元里扣,相当于免了前两个月的话费。如果首月按天计费,那200元能用更久。这个操作等于变相优惠,办理的时候确认一下首充的到账方式就行。
其实说到底,宽带这玩意儿没有
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