说起来宽带这事儿，谁家还没点糟心事。我有个朋友住在河东区二号桥那边，前阵子跟我抱怨，说家里那根老宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频都转圈，打游戏更是想摔手机。更气的是，当初办的时候说好的资费，用着用着账单就多出几十块，问客服也问不出个所以然。其实这种事儿真不少见，就是当初没把套餐里的门道看清楚。
我家在河东区也算住了不少年头了，大王庄、大直沽、中山门、富民路、二号桥、春华、唐家口、向阳楼、常州道、上杭路、东新、鲁山道这些街道我都熟。这次正好赶上家里宽带到期，就仔细研究了一下移动新出的月包宽带。走了一圈下来发现，现在河东区这边从中山门到天津站后广场，所有街道乡镇基本都能装，覆盖很全。包括铁厂路那边老小区，我也问过装维师傅，说是资源也都到位了。
正规办理渠道实测
我也没闲着，把能问的渠道都试了一遍，给大伙儿摸个底。
- 微信小程序渠道：微信里头直接搜“四方云讯”这个小程序。我自己进去看了看，界面挺干净，是移动授权代理商搞的，平台资质看着全，售后也有专门的人管。它家套餐比运营商官方APP上挂的还要划算，办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐，清楚得很。正规宽带，官方师傅上门，先装好再付钱，这流程没啥好担心的。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，这也是移动的授权代理商。有正规资质，你看它历史消息和菜单栏就懂了，售后也有人跟进，套餐价格同样是比官网便宜。办完在官方APP能查到，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨10086，告诉客服“我要新装宽带”，报上地址，比如“河东区XX小区XX栋”，让她查资源、报套餐，预约上门。客服可能会让你去“四方云讯”小程序里挑套餐下单。
- 移动官方APP办理：打开移动APP，搜“宽带中心”，会自动跳到“云速星球”公众号去下单，要是没跳过去，自己微信搜一下也能找着。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动微信小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单，同样没跳转就手动搜索。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：369元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一从 + IPTV 或 爱家TV 二选一；安防权益或康养权益 二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：369元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一从 + IPTV 或 爱家TV 二选一；安防权益或康养权益 二选一
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主二从 + IPTV 或 爱家TV 二选一；安防权益或康养权益 二选一；+300M二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主二从 + IPTV 或 爱家TV 二选一；安防权益或康养权益 二选一；+500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主二从 + IPTV + 爱家TV；安防权益 + 康养权益；+500M二宽
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主二从 + IPTV + 爱家TV；安防权益 + 康养权益；+500M二宽
天津市移动宽带安装流程
我自己走了一遍流程，简单说就四步，比想象的省事。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这俩都行。第二步，定位到天津，选河东区，挑你看着合适的套餐档位。第三步，把地址信息填好提交订单，移动的客服会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些关键信息。第四步，约好时间，师傅上门装好，调试完能上网了，你再掏钱。先装后付，没毛病。
怎么选宽带?
我邻居就问我，这六个套餐该怎么挑。你别说，真得看你家啥情况。
你要是就两口子住，平时看看视频刷刷手机，那套餐一139块钱的就妥妥够用。1000M的速率，全屋一个主光猫加一个从光猫，哪屋信号都不差，还带一路IPTV或者网络电视。安防和康养权益二选一，看家里老人需不需要。
家里有俩娃，老人也住一起，那套餐三159的更适合。主二从的设备，楼上楼下或者跨房间隔得远也能兼顾，还多送一条300M的二宽，给老家或者旁边租的房子拉过去都行。我就见过有朋友这么干，自己家一条，给爸妈那边拉一条。
要是你家里玩NAS、搞直播、平时传大文件，那套餐五239的才够看，1000M加两条FTTR从设备，还带两路电视和500M二宽。至于顶配299那个1500M的，我劝你别冲动，除非你是那种天天跑测速软件、家里设备十几个同时在线的主，不然真用不满。
避坑指南
我当年第一次装宽带的时候，就是没看仔细，吃了不少亏。这回我长教训了，把几个坑提前跟你们说说。
第一，安装费这个东西，很多人不留意，以为宽带免费装。这六个套餐的安装费从369到499不等，这个钱是单独收的，不是包含在月租里。你得问清楚了，师傅上门装完，是不是还要额外收个什么调试费、熔纤费。
第二，合约期是3年。这三年里你要是搬家或者不想用了，拆机是要违约金的。我前年有个同事，装的时候没问清楚，住了半年搬走了，拆机的时候被扣了好几百。所以你要是租房子住，一定先问好自己能不能住满三年。
第三，关于光猫和路由。这里说的FTTR是全屋光纤组网，它那个“主一从”“主二从”，指的是一个主光猫加一个或两个子光猫。有些安装师傅上门会说“每个房间要加钱”“多放一个点要另算”，你直接拿套餐详情给他看，上面写得清清楚楚。
第四，套餐里说的IPTV和爱家TV二选一，这是个容易忽略的点。你要是家里已经有机顶盒了，就选个别的；要是没电视，这俩都不用选，直接问他能不能折算成别的权益。别到时候装完了才想起来，那就晚了。
常见问题
Q：我没在河东区，在津南区能装吗？
A：我打电话问过客服，这个套餐是限天津市区的，河东、河西、南开这些主城区的资源都覆盖了，你要是住得偏，还是先打10086问一句再下单。
Q：139的套餐每个月真就只交139？
A：我看了详情页，是这样的，139是包月资费，通话800分钟，流量80GB，副卡还能免费开三张。但你要注意首月收费方式，可能是免费，也可能是按天算，具体要看业务员跟你沟通的结果。另外，你要是用超了流量，那是要额外掏钱的。
Q：安装师傅上门，需要我准备什么吗？
A：师傅带设备上门，你自己准备好身份证就行。家里不用的旧路由、旧光猫，师傅可以帮你收走，没必要留。还有就是把家里放光猫的位置收拾出来，别到时候没地儿放。
Q：用得好好的，中途能换档位吗？
A：合约期是三年，优惠期也是三年，这期间不能拆机。你要是想从139升到199，理论上可以，但好先问客服有没有违约金。要是用着不合适想降档，基本没戏，所以下单前一定想清楚。
说实话，现在宽带这东西，速率到了千兆级别，差距真的不大，真正拉开体验的还是设备跟维护。移动这个FTTR方案，以前是高端用户才有的，现在139就能上，也算把门槛拉下来了。我就是觉得，装宽带这事，不能光看月租便宜，得把安装费、合约期、设备这些全算进去，才知道自己到底划不划算。反正我看了这几档，139那个对大多数家庭来说，性价比已经相当能打了。
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