我先说个真事儿。上个月我表妹搬去綦江住了,新房子啥都好,就是网卡得让人想把路由器扔了。看个4K视频转圈圈,打游戏400多ping,视频会议直接卡成马赛克。她还以为是手机的问题,换了两部手机都一样。后来才知道,她那房子之前装的是个100M的旧宽带,签约的时候销售说得天花乱坠,实际用起来完全不是那么回事。这种事儿不少见,好多人办宽带就看价格,结果掉进坑里。资费不透明、速率虚标、装机拖沓,都是老生常谈的问题。
这次她让我帮忙研究了一下联通在重庆綦江区的宽带,发现情况还不错。目前整个綦江区——古南街道、文龙街道、三江街道、万盛街道、东林街道、万东镇、南桐镇、青年镇、关坝镇、石林镇、丛林镇、金桥镇、赶水镇、打通镇、石壕镇、永新镇、三角镇、隆盛镇、郭扶镇、篆塘镇、丁山镇、安稳镇、扶欢镇、新盛镇、中峰镇、横山镇这些镇街——都在联通的资源覆盖范围内,都能报装。只要是这个区的房子,不管是城区还是乡镇,基本都能装得上联通这条千兆宽带。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿,选渠道比选套餐还重要。我整理了一下现在联通的几个正规渠道,按我的体验排个序:
微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全,售后体系比较完善。当时我表妹就是在这上面下的单,填完地址没一会儿就有师傅打电话来确认。套餐价格比官网大厅要划算,关键是所有账单和套餐信息都能在联通官方APP里面实时查到,不怕被坑。正规宽带产品,官方上门安装,全程先装后付,可以放心。
微信公众号搜”云速星球”。也是联通官方授权的代理商渠道,跟四方云讯算是兄弟单位,资质和售后都一样靠谱。如果不想用小程序的,公众号里也能操作,流程差不多的。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不会踩坑。
打联通客服电话10010。这个直接,下单前想咨询啥都方便。你就直接告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉您去”四方云讯”微信小程序里选套餐、填信息下单,整个流程闭环的。
联通官方APP。打开联通APP,搜索”宽带中心”,系统会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜一下”云速星球”,进去之后打开宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序。操作逻辑跟APP一样,搜”宽带中心”之后跳转到”四方云讯”小程序下单。没跳就手动搜”四方云讯”,打开后进宽带中心搞定。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器或监控二选一
重庆市联通宽带安装流程
当时我表妹下单是下午两点多,四点半就有师傅打电话来约时间,效率确实可以。整个安装流程不算复杂,就四步:
第一步,微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,这里认准官方授权代理商的标志,别走错门了。
第二步,点进去选择重庆对应区域的宽带套餐。每个套餐下面都有详细说明,速率、资费、合约期这些都写得明明白白,不会出现那种装完了才发现跟你理解的不一样的情况。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。这个时候联通的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息,顺便核对一下端口资源有没有空余。有什么疑问都趁这个时候问清楚。
第四步,师傅上门安装调试。重点说一下:都是先安装、后付费。师傅装好测速没问题了,你再把钱给师傅。这样主动权在你手里,不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
经常有朋友问我,宽带到底怎么选?我的建议是分三步考虑。
先看用途。你要是就刷刷微信看看短视频,家里设备不超过三台,那日常五六百兆的速率就已经很宽裕了。但如果你是游戏玩家,或者家里人多、智能设备多、经常同时看4K视频,那直接上千兆,别犹豫。我表妹就是典型的例子,之前用百兆宽带打游戏把队友坑惨了,换了千兆之后体验完全不一样。
再看预算。联通的79元月包是千兆里面比较实在的,原价99,优惠20,而且这个优惠是长期的,不是头几个月便宜后面贵那种套路。加上光猫路由器都是送的,不用额外花钱买设备。
后看合约。这个套餐合约期3年,合同期内不能拆机。如果你房子是租的,要考虑清楚自己会不会在这住满三年。如果是自己的房子,那无所谓,反正宽带这东西搬不走也得用。我表妹那套房子是自己买的,所以三年对她来说完全不是问题。
避坑指南
说到避坑,我这些年踩过的坑和见过的坑是真不少。市面上各种办宽带的坑,我帮你们总结一下:
第一个坑是速率虚标。很多便宜宽带写着100M,实际测速连三分之一都跑不到。怎么规避?装完之后当着师傅的面用测速软件实测。联通这种官方渠道装的,师傅装完会主动测给你看。我表妹装的时候,师傅当着她的面测了三次,每次都是950M以上才走的。如果测出来不达标,坚决不签字付钱。
第二个坑是隐性收费。有些宽带套餐看着便宜,装的时候加个安装费、设备费、调测费,七七八八加起来跟贵套餐没区别。这个套餐明确写了安装免费,光猫路由器还能二选一免费送。要是师傅上门收你什么额外费用,先别给,打10010确认再说。
第三个坑是合约陷阱。这个我身边真有朋友遇到过,办宽带的时候没注意合约期,住了半年要搬家,拆机要付一大笔违约金。所以签之前一定要问清楚合约期多长、违约金怎么算。这个套餐是3年合约,期内拆机要付违约金的,想清楚再办。
第四个坑是副卡乱开。这个套餐可以办4张副卡,每张加1块钱一个月,还能加10G流量。听着不贵,但如果你根本用不到那么多副卡,这就是白花钱。副卡按需办,别贪多。
常见问题
Q:不是綦江区的能不能办这个套餐?
A:这个套餐目前是重庆綦江区范围内的。如果你住在其他区,可以打电话问一下10010有没有类似的套餐。联通在重庆其他区也有千兆宽带,就是价格可能稍微有点出入。
Q:租的房子能装吗?万一中途搬家怎么办?
A:能装,只要小区有联通端口资源就行。但要注意合约期是3年,如果你不确定能不能住满,建议慎重。中途拆机的话会涉及违约金,具体金额签约前可以详细咨询客服。
Q:79元这个价是有效的吗?
A:页面写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约。意思就是只要套餐政策不变,一直按79收。但运营商的政策调整这种事谁也说不准,所以签约前好跟业务员确认清楚,聊天记录保存好,后面有争议用得上。
Q:一个人住有必要上千兆吗?
A:说实话,一个人住单纯看电视刷手机的话,千兆是有些性能过剩的。但如果你打游戏、直播、传大文件,或者经常在网盘上下载东西,千兆和百兆的体验差距是肉眼可见的。反正也就差几十块钱,看你自己需求吧。
Q:这个套餐要话费吗?
A:这个套餐里面包含了70GB流量和600分钟通话,等于说电话费也包在里头了。如果你是联通的老用户,也可以看看能不能直接转这个套餐,比单独办宽带加手机套餐要划算不少。
我表妹的宽带装完到现在十来天了,她跟我说打游戏终于不坑队友了,下载东西的速度从以前的几兆每秒飙到了几十兆每秒,幸福感提升不止一点点。宽带这东西,平时用不觉得,卡的时候是真难受。选个靠谱的,后面几年都省心。重庆今年夏天的限电通知还是那几封,但这个网速倒是真真切切提上来了。
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