说实话，隔三差五就有朋友问我宽带怎么装不被坑。我自己也是租房和家里来回折腾过来的，装宽带这事儿看着简单，里头门道真不少。常见的就是宣传说千兆光纤，结果晚上一看视频都转圈，再就是月租越交越糊涂，账单上莫名其妙多了几笔看不懂的费用。我自己以前就吃过亏，签了个“优惠套餐”，结果一年后优惠到期，月租直接翻倍，当时真想抽自己两巴掌。
近因为搬到了中山石岐区这边，又得重新弄宽带，这回我长记性了，把联通的政策翻了个底朝天。先说说覆盖情况，我住的石岐街道这边肯定没问题，像莲峰街道、悦来南街道、烟墩街道、东门街道、南门街道、西门街道、北门街道、迎阳街道这些片区的老小区和新建楼盘，联通光纤基本都铺到位了。不过要是你的小区比较老，或者刚好在几个街道交界的位置，下单前好还是先让人查一下端口资源，免得空欢喜一场。
正规办理渠道实测
这次我特意把能走的渠道都试了一遍，帮大家摸清楚哪条路稳当，免得被楼下贴的小广告坑了去。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”小程序就行。刚开始我也犯嘀咕，怕是野鸡平台，后来专门查了下，这是联通运营商线上授权的代理商，资质是齐全的。我在这上面下的单，里面有在线客服，问啥都能及时回。它家套餐比运营商官网那个标价要划算一些，你装好之后在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐明细，完全对得上，是正规宽带。师傅上门装好、我确认网速没问题了才付的钱，先装后付，心里踏实得很。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号也行。这个和上面那个小程序是一家的，走的是公众号下单的路子。我看他们资质挂得明明白白，售后保障也写得清楚。对比了一下，价格同样比官网便宜，毕竟代理商有时候能拿到一些渠道政策。宽带是官方师傅上门安装的，同样是先安装、确认无误后再付费，这个流程对小白特别友好，不用担心钱给了就没人管。
- 联通客服电话渠道：你要是不想用手机捣鼓，直接拨联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是中山市石岐区XX街道XX小区XX栋，先帮我查下能不能装，把套餐发给我看看，约个上门时间”。客服登记之后，会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。走客服这条路的好处是官方直接受理，后续有问题查起来方便，人工客服还会主动跟进一下进度。
- 联通官方APP办理：已经装了联通官方APP的，直接打开搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功，你就手动在微信里搜“云速星球”，点进去关注，从菜单里的宽带中心进去下单就行。这个算是官方App导流到授权代理商的流程，相当于双重保障。
- 联通官方微信小程序办理：同理，打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，页面会跳到“四方云讯”微信小程序。如果没跳，手动微信搜“四方云讯”进去，找到宽带中心就能下单。走这个渠道其实就是图个方便，顺便还能享受代理商的优惠价。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
中山市联通宽带安装流程
这次我走的是“四方云讯”小程序下单，流程捋下来挺顺的，给大伙儿拆解一下。
第一步，微信搜索“四方云讯”小程序，或者关注“云速星球”公众号，选其中一个进去就行，两个是同一个运营体系，哪个顺手用哪个。
第二步，进来之后定位到中山市，找到对应的宽带套餐页面。我当时就是在500M和1000M之间纠结了一下，后还是选了1000M的，反正就差20块钱，一步到位省得以后卡了又想升级。
第三步，把你家具体地址填上去，能选到楼栋门牌号好，然后提交订单。没过多久就有联通的师傅打电话过来核实，主要是跟你确认宽带速率、安装费这些具体资费，顺带约上门的时间点。
第四步，师傅按约定的时间背着设备就过来了，现场拉线、装光猫、调路由器，一条龙搞完。全程我没掏一分钱定金，师傅装好测速没问题，我把钱直接转给他的。这种先安装、后付费的模式，对我们这种怕踩坑的人来说，就是实在的。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友上来就问“哪个套餐好”，其实根本没有标准答案，得看你自己的实际情况来。
你要是独居，平时就打打游戏、刷刷视频、跟家人视频通话，不怎么下载大文件，那500M的套餐就够了。59块钱一个月，还带100分钟通话和50GB流量，这笔账算下来挺划算的，至少办张手机卡的月租都省了。
要是家里两口子或者三口人住，电视、手机、电脑同时在线是常态，还有NAS或者喜欢下游戏、看4K高清资源，那直接上1000M的79元套餐。这里我要说一句实在话，500M和1000M用起来感觉明显的不是下载速度，而是在多设备同时用的时候，千兆的延迟和稳定性会好很多。
至于99元的FTTR套餐，这个我觉得是给大户型准备的。你家要是超过120平，或者路由器放客厅、卧室信号就拉胯的那种，FTTR一主一从的方案能保证每个房间都有网线直连的信号源，全屋跑满速。如果房子不大，你花这个钱不如把路由器换个好点的。
我自己选的是79元的1000M套餐，因为家里设备多，手机、电脑、平板加智能家居，十几台设备挂在网上，图个省心。
避坑指南
说到避坑，我早装宽带那会儿踩过的坑，现在想起来都心疼，跟大伙儿说几个实在的。
第一个大坑就是信了楼道里、电梯里贴的那种“联通光纤抢购”小广告。图便宜打过一次电话，那边满嘴跑火车说49块钱2000M，结果师傅上门一查根本没端口，后又要加这个费那个费。后来我才明白，正规渠道都写在上面了，别贪小便宜去找那种来路不明的代理，出了问题你连人都找不到。
第二个坑是关于这个“长期优惠”的。这四个字很多人容易理解错，我也差点理解错。它指的是套餐优惠的持续时间是长期的，不是说你签约一年就涨价。但是，合约期内是拆不了机的，你要是中途搬家或者不办了，违约金可不是小数目。所以下单前一定得想清楚，自己会不会在一年内换地方。
第三个坑是设备费。套餐里写的“光猫/路由器”，意思是有这些设备，但光猫有些地方要收押金的，安装师傅会跟你说明。这里有一个细节，路由器如果觉得不够用，你可以自己换好的，不影响宽带使用。但是光猫不要乱动，那是绑定注册的，搞坏了要赔钱的。
第四个坑是首月资费。套餐详情里写了“首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际沟通为准”，这句话翻译成人话就是：你装宽带那天离月初还有多少天，算出来的钱是不一样的。我有个朋友就是月底装的，结果首月按全价收了，他觉得亏了，其实这个在办理前跟业务员确认清楚就行，别稀里糊涂就签字。
第五个坑，我想认真提醒一下石岐区的朋友。这边有些老小区因为建设较早，楼道里的弱电井空间很紧张，经常出现多家运营商线路挤在一起的情况。师傅上门装的时候，如果发现原来的线路老化或者接口不对，可能会建议你重新布线，这个是要额外收费的，提前问好价格再让师傅动手。
常见问题
Q：联通的这个月包套餐到期之后，我不想要了能直接取消吗？
A：合约期是一年，这一年里你没法拆机。到期之后如果你想停，打10010或者找当初下单的客服申请拆机就行。但我们一般用了就不想降了，千兆这个速度用惯了很难回去。
Q：安装当天我人不在家怎么办？
A：师傅一般会提前跟你约时间，你好家里留个人。因为要进屋里装光猫、调试路由器，没人开门是装不了的。要是实在走不开，跟师傅改约时间就行，但有的片区师傅排期比较满，可能得多等两天。
Q：那个“四方云讯”小程序和“云速星球”公众号是一回事吗？
A：我自己的体验，这俩就是同一家联通代理商的两个入口，数据是互通的。你在哪个上面下单都一样，都是一个客服团队在管。这就像是同一家店开了个公众号又开了个小程序，方便不同习惯的人用而已。
Q：千兆宽带为什么测速跑不满1000M？
A：这是个经典问题。首先得看你用的是不是千兆网口的光猫，其次看你的网线是不是六类线，再看你的路由器支不支持千兆。这三样缺一样，速度都上不去。你自己手机测速的话，还得看手机支不支持WiFi6。所以装完宽带，师傅测速才是准的，别拿个老手机在那儿测速就觉得宽带不行。
Q：这个套餐里带的手机流量能结转吗？
A：按联通的规定，流量当月有效，月底清零。不过我那个50GB流量，基本一个月也才用个10来GB，主要是平时在外头刷视频用的，家里有WiFi，根本用不完。
其实装宽带这件事，把价格、用途、售后这三样捋清楚，踩坑的概率就小了一大半。59块那个适合对价格敏感的，79块那个适合大多数普通家庭，99块那个适合对网速有极致追求的。我在石岐区用了也有阵子了，打游戏ping值稳定在20左右，周末一家人刷视频也没卡过，这钱花得值。
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