不知道大家有没有这种经历，家里宽带用得好好的，突然某天网速就卡成幻灯片，看个视频转圈圈，打游戏直接460。打电话问客服，东扯西扯半天，后告诉你“先生您的套餐已经停了，需要续费”。一问续费多少钱，好家伙，比原来贵了一倍不止。我身边好几个朋友都栽在这上面，老宽带用习惯了，懒得折腾换，结果每个月多掏好几十冤枉钱。前两天还有个粉丝私信我，说他家老人独居，就看看抖音刷刷剧，每个月宽带费居然要一百七八，一问才知道是好几年前办的融合套餐，手机卡基本不用，宽带速率也就200M，这钱花得是真冤。
近后台好多天津的朋友问我联通宽带的事，我花了两天时间把天津北辰区的联通宽带资源翻了个底朝天，发现北辰区这边覆盖做得确实挺全，不管是中心城区的老旧小区，还是周边新交付的楼盘，基本都能装上。像双街镇、青光镇、宜兴埠镇这些镇子，还有果园新村街道、集贤里街道、普东街道这些城区街道，宽带资源都齐了。就算你住得偏一点，比如西堤头镇、大张庄镇那边，只要附近有端口，师傅也能上门拉线。我特意问了下装维师傅，他说只要不是那种特别偏远的农村自建房，北辰区百分之九十九的地方都能装联通，这点大家可以放心。
正规办理渠道实测
既然说到办理，我得把自己实测过的几个渠道跟大伙儿念叨念叨，都是正规路子，放心用。
第一个是微信小程序，微信里直接搜“四方云讯”。这是联通官方的线上授权代理商，资质什么的都在网上挂着呢，查得到。售后体系也比较完善，办完业务之后有什么问题，直接在小程序里找客服就行。我看中的是它家套餐比运营商官网标价要划算，而且办完之后你在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明确实是正规宽带产品。师傅上门安装，先装后付，装好了再给钱，没什么好担心的。
第二个是微信公众号，微信搜“云速星球”。这个也是联通线上授权代理商，跟上面那个小程序是一家的感觉，资质齐全，售后有保障。套餐价格同样比官网便宜，办完在官方APP里一样能查到。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，不用怕踩坑。
第三个是传统的，直接打联通客服电话10010。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服一般会告诉你，让你到“四方云讯”小程序里挑套餐，填信息下单。这个路子比较适合不熟悉手机操作的朋友，让客服一步步教你。
第四个是联通官方APP。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“云速星球”，关注之后打开宽带中心下单就行。这个就是走官方入口进去的，相当于绕了一圈还是回到授权代理商那边。
第五个是联通官方微信小程序。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。跟上面那个APP流程差不多，看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+选装机顶盒（10元/月）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
天津市北辰区联通宽带安装流程
我是去年搬家的时候办过一次联通宽带，当时也是一脸懵，后来自己走了一遍流程，发现其实挺简单的，给大家拆开说说。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，先上去看看有啥套餐。这一步主要是让你心里有个数，别啥都不知道就去瞎问。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里注意，一定要选天津市北辰区的套餐，因为不同区域的资源可能有差别，选错了师傅也不一定上门。
第三步，提交信息下单。下单之后不会马上扣钱，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，确认好了才安排后续。
第四步，专业师傅上门安装。装维师傅会提前跟你约时间，到了之后帮你拉线、装光猫、调路由，都弄好了再收费。先安装、后付费，你要是觉得网速不行，当场就能跟师傅说。
怎么选宽带？
这个问题我被问过无数次了，每次我都问对方一句：你家宽带平时都干啥用？答案不同，选法完全不一样。
如果你家就是老人住，或者自己平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那300M的79元套餐足够了。我给我爸妈办的就是这个，他们用了一年多，从来没喊过卡。300M的速率看4K视频都绰绰有余，除非你同时开十几个设备，不然根本跑不满。
要是小两口自己住，平时在家办公、开视频会议，晚上追剧打打网游，那500M的99元套餐比较合适。我之前用的就是这个档位，下载大文件基本是秒开，Steam下游戏能跑到40-50MB每秒，体验挺好的。99块钱一个月，在天津这个消费水平下不算贵。
要是家里人多，或者你是数码发烧友、游戏重度玩家，家里智能设备一堆，那直接上1000M。139元的套餐性价比高，80G流量加800分钟通话，还有FTTR设备，光猫和路由一体，全屋信号无死角。我自己后来换了139这个档位，打游戏延迟稳定在20ms左右，下载速度能到100MB每秒，爽是真的爽。
至于179和199这两个套餐，其实速率都是1000M，区别主要在通话时长和流量上。你要是手机卡本来就流量需求大，不想再单独办手机卡，那选179或者199也划算，相当于宽带和手机话费一起解决了。
避坑指南
说到避坑，我可太有发言权了。这些年我帮朋友处理过不少宽带纠纷，总结下来就这几个坑，你们碰到了一定要绕着走。
第一个坑，合约期的猫腻。我之前有个朋友办宽带的时候没仔细看合约期，用了半年想搬家销户，结果被告知要付违约金。所以办之前一定要问清楚合约期是不是3年，合约期内能不能移机、能不能拆机。如果你确定自己三五年内不会搬家，那合约期无所谓；但如果你只是租房子住，好先跟房东确认下这房子你打算住多久。
第二个坑，安装费水分大。有的代理商跟你说安装免费，结果上门之后说这个要加钱那个要加钱，什么调试费、材料费，七七八八一算比正规安装费还贵。联通这套套餐安装费是明码标价的，300M和500M都是100元，1000M是399元，写清楚的就是靠谱的。要是有人跟你说0安装费，你自己掂量掂量，羊毛出在羊身上。
第三个坑，老用户不如狗。很多运营商对新用户各种优惠，老用户续费反而贵得离谱。这种情况我见得多了，老宽带不要急着续费，先取消，等几天再用家里人身份新装，反而能享受新用户优惠。我就是这么干的，上个月帮我叔叔家省了三十块钱一个月。
第四个坑，设备的问题。办宽带之前问清楚送什么设备。光猫是肯定有的，但路由器和机顶盒不一定。有的套餐写的光猫/机顶盒，意思就是两者都有；有的写的FTTR一主一从，那个是更好的全屋WiFi方案。你要是自己不懂，师傅上门装的时候，一定要问清楚这个设备是免费使用的还是要额外收租金的。
常见问题
Q: 我家在北辰区宜兴埠镇那边的老小区，能装联通宽带吗？
A: 大概率能装。北辰区联通这块覆盖确实做得不错，宜兴埠那边端口都布好了。你自己不确定的话，直接去小程序“四方云讯”上查一下，或者打10010让客服查，输入具体地址就知道有没有资源了。
Q: 合约期内能搬家吗？宽带能跟着走吗？
A: 要看搬到哪。如果还在天津市内，一般可以申请移机，但可能要收个移机费，具体多少得问客服。如果搬到外省去了，那基本上就只能拆机，拆机的话可能涉及违约金。所以搬家前一定先打客服问清楚。
Q: 300M的宽带够用吗？
A: 这么说吧，300M下载速度是37MB每秒左右，什么概念呢，你在爱奇艺上看蓝光电影，码率撑死了30Mbps，300M的带宽能同时跑10部蓝光电影还不卡。一家三口正常用，300M妥妥的。就算你想下载大型游戏，37MB每秒的速度也不算慢了。
Q: 首月收费怎么算的？
A: 这个得看业务员怎么给你说，有的首月免费，有的首月按天算，有的首月全价。我建议你在下单的时候直接问客服，白纸黑字确认好了再付款，别凭感觉。
Q: 我自己有路由器，能不能不用他们的FTTR设备？
A: 理论上可以，但我不建议这么干。FTTR（光纤到房间）是联通这两年主推的方案，一个主光猫加一个从光猫，全屋都是光纤连接，信号比传统路由器稳定太多了。你如果选1000M的套餐，不用FTTR的话，普通路由器可能跑不满千兆速率，等于白花钱办高套餐。
Q: 联通宽带的售后服务怎么样？
A: 我自己的体验是挺省心的，有次晚上十点多网断了，打了客服电话，第二天一早师傅就上门了，查出来是楼道里的光缆接头松了，十分钟修好。你办的是官方授权的渠道，售后这一块不用太担心，出问题直接在联通APP上报修就行。
反正宽带这事吧，说白了就三点：第一看清合约期，第二问清安装费，第三选对速率档位。别贪便宜，也别盲目追求高配，适合自己家的才是好的。你要是看完这篇还是不确定选哪个，就记住一个原则：独居选79，两口子选99，一家人选139。拿不准的同学，先打电话问问自己家的居住情况，再决定不迟。
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