先聊点实在的。我家原来用的宽带是好多年前办的,那时候啥也不懂,去营业厅人家推荐哪个就装哪个,一个月交一百多,网速还卡得让人想砸电脑。尤其是晚上全家一起用的时候,我媳妇刷短视频转圈圈,孩子上网课卡成PPT,我打游戏直接460延迟,那叫一个崩溃。后来一查账单发现里面还藏着什么彩铃费、来电显示费,这都啥年代了还有彩铃?真的气不打一处来。后来跟小区邻居聊天才知道,人家一个月花七八十块钱,用的还是千兆宽带,我这冤大头当了好几年。
上个月想着搬家到槐荫区这边住,就认真研究了下宽带这档子事。我查了下,济南联通这套月包宽带套餐,覆盖范围还挺广的。槐荫区下边的西市场街道、振兴街街道、五里沟街道、青年公园街道、道德街街道、营市街街道、中大槐树街道、腊山街道、段店北路街道、匡山街道、美里湖街道、兴福街道、玉清湖街道、吴家堡街道、张庄街道这些地方都能办。基本上市区里住的小区都没啥问题,哪怕是稍微偏一点的地方,只要不是那种特别老的自建房片区,光纤资源基本都是通了的。我这次搬家前特意问了下装宽带这事儿,小哥说槐荫这几条街道都覆盖了,问我住哪栋楼,帮我查了下资源,说没问题,这才踏实了。
正规办理渠道实测
接下来分享下我这次实际摸过的几个渠道,都是亲自试过或者跟办过的朋友确认过的,给大家做个参考,别走弯路。
微信小程序渠道:微信直接搜“四方云讯”小程序,这个是联通运营商的线上授权代理商。我对比了下,他们家的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些。资质啥的我也看了,平台正规,售后有人管,办完以后在联通官方APP上能查到自己的套餐和账单信息,这点还是比较放心的。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,不用预付啥钱。
微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号,也是联通官方授权的代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格同样比官网便宜。办完以后官方APP可查,宽带是正规的,官方上门安装,同样是先装后付,不用担心被坑。这两个其实就是同一个体系下的不同入口,我身边好几个朋友都是走这俩渠道办的,反馈都还行。
联通客服电话:直接打10010,接通后跟客服说我要新装宽带,报上地址,比如“济南市槐荫区XX小区XX栋XX号”,让客服查一下资源能不能装,顺便报个套餐。客服会告诉你到“四方云讯”小程序上去挑套餐,填好信息下单就行。
联通官方APP:打开联通官方的APP,在里头搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”公众号去下单。如果不跳转,就手动在微信里搜索“云速星球”,关注后从里面找到宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序:打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,会自动跳转到“四方云讯”小程序下单。同样地,没跳转就去微信搜“四方云讯”,进去以后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:双频光猫
顺便多说一句,这三个套餐都含通话分钟数和流量,还送一张副卡,每月10块钱。套餐外资费的话,流量超出是5块钱一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条,这个标准倒是行业统一的。另外首充要充200块,我是觉得这个有点门槛,但想想装完宽带了反正是要用的,充了就充了吧。
济南市联通宽带安装流程
我把这次安装流程给大家捋一下,整个下来还挺顺的。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当初是从小程序下的单,界面比较干净,套餐信息写得清楚,没有乱七八糟的捆绑项。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里注意,一定选好城市和区域,因为每个地方的资费和优惠政策还真不一样。我选的套餐二,79块钱千兆,三年合约,送机顶盒和路由器,算下来比单独买设备划算。
第三步:提交信息下单,运营商那边会主动联系你。我是下单后大概两个小时左右接到的电话,小哥跟我确认了宽带速率、安装费用这些信息,然后约了上门时间。有啥不懂的就直接问,他们态度倒是挺耐心的。
第四步:专业师傅上门安装,调试好之后你确认没问题了,再支付费用。先装后付,这个流程我比较认可,起码装好了才收钱,心里踏实。师傅来了还帮我检查了下家里的弱电箱,顺带教我怎么看光猫指示灯正不正常,算是额外收获。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”,其实这问题得反过来问自己:你家到底怎么用网?
独居或者两口子住,平时就是刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,那500M的套餐一完全够用。79块钱一个月,合约期也就一年,压力不大,以后想换随时能换。我去年在老家给我爸妈办的就是这种,看个4K电影都不带缓冲的。
要是家里人多,一家三口甚至跟老人一起住,好几台手机、平板同时上网,那直接上1000M的,也就是套餐二或者套餐三。套餐二同样是79块钱,但速率翻倍,还多了机顶盒和路由器,三年合约期内这个价格不变,锁定下来就是赚到。我家就是三个人住,孩子上网课、我媳妇开视频会议、我打游戏同时进行,千兆还是能扛住的。
至于要不要多花十块钱上套餐三,区别主要在双频光猫和更多的通话流量。如果你家路由器位置不太好,或者户型稍微大点,双频光猫的Wi-Fi信号覆盖确实好一些。但如果你自己已经有不错的路由器了,套餐二就够了,别多花那个钱。
合约期这块也得说下,一年期灵活,三年期划算,看你对未来上网需求有没有底。我这人怕麻烦,直接签了三年,反正宽带这东西天天用,价格锁死反而安心。
避坑指南
说到避坑,我真的是用真金白银买过教训的。第一个坑就是营业厅里的花式推销。早些年办宽带,营业员会跟你说“加十块钱,送你个家庭云空间”,一下没听清就点头了,结果月底账单多了二十多。现在学聪明了,办任何业务之前把每月费用问死,一个字一个字确认,特别是“原价”“优惠价”这种词,别让模糊话术糊弄过去。
第二个坑是所谓的高级路由器。之前有朋友装宽带,师傅上门就推荐了个三百多的路由器,说性能多好多好,其实那个型号网上卖一百出头。师傅推销是有提成的,你装宽带之前自己搞清楚设备是送还是租,额外花钱买的先查一下行情价。像我这次套餐二直接送路由器和机顶盒,省了一笔。
第三个坑是合约期没看清楚。有些宽带写着低价,结果合约期内拆机要赔违约金。我邻居就是这样,办了两年合约用了一年半想搬家销户,结果被收了小两百的违约金,气得不行。所以签之前一定确认合约期是多久,解约条款是啥,别到时候骑虎难下。
第四个坑就是首充费。我之前帮朋友办过一家小运营商的宽带,说好99块钱一个月,结果要预存500块话费,每个月返还一点点,算下来第一年实际花了好几百。这次办联通这个,首充200块,我算了下,79元月租,差不多两个月就抵扣完了,还算正常范围。
常见问题
Q:这个套餐靠谱吗?会不会办完就不认账了?
A:我是这么理解的。只要是联通正规渠道出的单,办理完以后在联通官方APP上能查到完整套餐信息和扣费记录的,就不怕跑路。我这次办完当天就在APP里看到了自己的宽带订单,每月扣费79元,明明白白。
Q:1000M宽带真的能跑满吗?
A:说实话,理论速率和实际速率是有差距的。我安装完成以后,师傅当场测速,手机连着路由器5G频段,跑到九百多兆,基本算是合格。但你家里的网线、路由器、手机都支持千兆才行,老设备就别指望了。我用的是套餐二送的路由器,测试结果还行。
Q:先装后付到底是啥意思?
A:就是师傅上门把设备都装好、调试通了,你看看网速没问题了,再付安装费。我那天是下午装的,调试完确认没问题,扫了个码付了钱。不像以前那种先交钱再排队等的,体验好很多。
Q:副卡要不要办?有什么用?
A:套餐自带一张副卡的,十块钱一个月,能给家里人用,共享主卡的语音和流量。我是给媳妇办了一张,她每个月流量不够用的时候直接蹭我的,比她自己开流量包便宜多了。不需要的话可以不开,这倒是不强制的。
Q:安装要等几天?
A:我这次是下单第二天师傅就上门了。可能是现在装宽带的没有以前那么爆满,加上槐荫这边资源比较充足,所以速度还挺快。如果周一下单,大概周三前都能搞定,基本不影响使用。
后说点个人感受吧。现在宽带这玩意儿,早就不是什么稀罕东西了,但价格差距是真的能差出一倍多。我这次搬过来换的这个79块钱的千兆套餐,用了一个多月,不管是打游戏还是看高清视频,基本没掉过链子。给家里交网费这事,一年省下来小几百,给孩子多买几本课外书不香吗?反正用着是挺舒心的。
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