说实话，每次听到朋友跟我抱怨家里宽带又卡了、月费又涨了，我都挺有感触的。我自己也是从那个“交着几百块一年、晚上视频都转圈”的阶段过来的。宽带这玩意儿，真不是装个线那么简单，尤其咱们普通人，一不留神就掉坑里了。今天不推销啥，就纯粹聊聊我近在北海这边摸到的广电单宽带套餐情况，特别是铁山港区的朋友们，可以参考参考。
先说说覆盖范围，让我挺意外的是，这次广电的宽带在铁山港区铺得很全。不管你是住在南康镇的街上，还是营盘镇的村子里，或者是兴港镇那几个新交付的小区，甚至是一些比较偏的港口作业区周边，基本都能报装。我特意打听了一下，整个铁山港区的所有乡镇和街道都在服务范围内，这点对住在乡镇的朋友算是个好消息，毕竟以前好多宽带只盯着城区。当然了，具体到你家那栋楼有没有端口资源，还是得预约师傅上门看一眼才准。
正规办理渠道实测
关于怎么装这个宽带，我实操了几条路子，都走得通，给你们捋一下，按顺序来：
线上广电授权代理商微信小程序渠道： 微信直接搜“四方云讯”小程序。这是广电运营商自己授权的线上代理，平台资质我看过是齐全的，售后也有专门的人跟进，关键是套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少，装好之后在广电官方APP里能查到你的账单和套餐信息，不会出现“代理商跑路、宽带没人管”的情况。它是正规宽带产品，师傅官方上门安装，先装好你再付钱，这个流程比较让人放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道： 微信搜“云速星球”公众号关注上。同样也是广电官方授权的线上代理商，资质正规，售后客服响应还算快。套餐内容跟小程序那边是一致的，价格比官网实惠，也是官方APP可查、官方师傅上门、先装后付，整体体验下来没什么坑。
广电客服电话渠道： 直接拨打广电客服电话10099，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门时间。客服会引导你去“四方云讯”微信小程序选套餐，填好地址下单就行，适合不太会用手机操作的长辈。
广电官方APP办理： 打开广电官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注后点开里面的宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理： 打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话就手动搜“四方云讯”，打开后进入宽带中心操作。这个适合习惯用小程序的人。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：420元/一年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：504元/一年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：792元/一年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：936元/一年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
北海市广电单宽带安装流程
这家的安装流程我走了一遍，挺顺的。第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先关注上。第二步，在里面选你所在城市的宽带套餐，铁山港区就选北海对应的区县。第三步，填好你的详细地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认装的速率对不对、安装费这些具体费用是多少，确认清楚才安排下一步。第四步，就是专业师傅上门安装了，师傅会把光猫和路由器都调试好，等你确认网速没问题了，再把钱交给师傅就行，整个过程是先用后付的，也不用担心被提前扣款。
怎么选宽带?
我个人的看法是，别一上来就追求那个千兆，得看你自己平时干啥。如果你就是给家里老人装个宽带，平时刷刷短视频、看看新闻，那100M的套餐就够了，一年420块钱，折合下来一个月才35块，没什么压力。你要是自己住，平时打打王者、看看B站1080P的视频，偶尔跟朋友联机玩个游戏，那200M是起步，504元一年，性价比是高的。家里人口多，电视、手机、电脑、平板同时在线，那建议直接上500M，792元一年，看4K电视和下载大文件都从容一些。至于1000M那个936元的，说实话，适合那种搞自媒体剪辑、天天传大文件或者重度游戏玩家，普通家庭用满的概率真不大，没必要多花那两百来块钱。
避坑指南
说到避坑，我得跟你们唠点实在的，这些都是我身边人真实碰到过的。
第一个坑，是光猫和路由器的区别。很多人以为装好了宽带，那个光猫自带WiFi就能全屋覆盖了。真不是，广电套餐里送的光猫虽然带路由功能，但信号强度一般，穿墙效果弱。如果你家是那种三室一厅的老房子，光猫放在弱电箱里，那卧室基本就没信号了。我自己当时就是没注意，装完发现躺在卧室床上视频卡成PPT，后来自己又花了一百多买了个正经路由器接上才解决。所以问清楚师傅，光猫的WiFi只是个应急功能。
第二个坑，是关于合约期的。这个套餐合约是1年，合约期内是不能拆机的。如果你中途搬家或者不想用了，拆机可能要付违约金，这个在办之前一定问清楚。特别是租房子住的朋友，万一租约就剩半年，你一下签了一年合约，后面就比较被动了。
第三个坑，是安装费的猫腻。这个套餐安装调试费是120元，属于一次性收费。但有些时候师傅上门可能会跟你说，你家这个线路老化了、要换一段线，或者说需要加长光纤，这可能会涉及额外费用。这个时候别急着答应，先打电话给客服确认这个费用是不是官方收的，避免被私下加价。
第四个坑，是速率虚标的问题。你办的500M，测出来只有300M，这种情况还挺常见的。不一定是运营商的问题，很可能是你家里的网线不行，比如用了那种四芯的老网线，或者是路由器是百兆端口的老款，跑不满。装的时候让师傅当场测速给你看，如果师傅测是达标的，但你的设备不行，那就不能怪运营商了。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高？
A: 我自己用了几个月，玩王者荣耀和英雄联盟手游，广西区内的服务器延迟一般在30到50毫秒之间，体感上和电信联通差别不大。但如果你玩的是那种需要跨区或者国际服的，那建议还是多比较一下。
Q: 这个套餐需要办手机卡吗？
A: 不需要，这个是纯单宽带，就是单一条宽带，不含手机卡，没有那种绑着手机套餐的麻烦事。资费就是单纯的年费加安装费。
Q: 先装后付是真的吗？
A: 是真的，我装的时候就是师傅全部弄好、手机和电视都能正常上网了，我才把安装费和年费转给师傅。这样心里踏实，不怕交完钱没人管。
Q: 如果第二年不续费了会怎样？
A: 合约期一年到期后，你不用了就打个电话去拆机就行。但要注意，如果到期后你继续用着但不交钱，可能会产生滞纳金，所以不用了一定要主动去销户。
Q: 铁山港区这边装机会不会等很久？
A: 我那个朋友在兴港镇装的，下单后第二天师傅就联系了，第三天上午上门装的。南康镇那边应该也差不多，不过如果是周末或者节假日，可能会稍微晚个一两天。
后多说一句，宽带这东西，真不是越贵越好，适合自己家的使用习惯才是关键。你花420块钱办的100M，如果不打游戏不下载大文件，刷视频照样流畅，剩下的钱干点啥不好呢。
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