说实话,我每次听到朋友抱怨家里网速卡,第一反应都是想问问他们家宽带是啥时候办的、哪个渠道搞的。上个月一个老同学说家里电视一开高清就转圈圈,手机刷个视频也老缓冲,她以为是路由器问题,结果换了台新路由器压根没变化。后来一查才发现,她的宽带还是几年前的50M老套餐,月初月底还要被短信提醒“流量用超了”。现在短视频动不动就1080P起步,家里手机电脑电视一块儿用,50M真不够看。这就是我老想跟人唠叨宽带的原因,大多数人不是不想用好的,是压根不知道外面现在什么行情、什么价位,反而一直在为老套餐买单。
近我特意把成都这边联通的月包宽带情况摸了个底,尤其是成华区这一片的资源覆盖。我住在猛追湾附近,这两年身边邻居陆续装了不少,反馈都还踏实。成华区这块儿,像猛追湾街道、双桥子街道、府青路街道、二仙桥街道、跳蹬河街道、双水碾街道、万年场街道、保和街道、青龙街道、龙潭街道、白莲池街道这些地方,联通宽带都是可以上门安装的。只要不是那种特别老旧的、内部管线损坏的小区,基本都能覆盖,师傅上门前也会先检测一下线路通不通,这点比我以前以为的要省心。
正规办理渠道实测
我去年帮家里人办过一条联通宽带,那时候懒得跑营业厅,就先在微信上搜了一圈,确实让我找到几个靠谱路子,这里分享下我自己实测过的办理方式,大家按需取用。
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通运营商线上的授权代理商。我当时对比过,它的价格比联通官网直接标价要便宜些。平台资质是齐全的,至少不是那种打一枪换一个地方的野路子。后面我打过联通客服核实,套餐信息在官方APP里能查得到,这种就属于过程透明,用着不慌。他们那边是官方师傅上门安装、先装后付,网上看中的套餐,师傅来了装好才收钱。
- 微信公众平台搜“云速星球”公众号。我查了一下,这也是联通的正规线上授权代理商,跟“四方云讯”属于同一个体系,售后啥的都有人管。我朋友上个月就是这儿下的单,他说用起来流程很简单,选个套餐填完地址就有人联系他预约时间。我觉得这种线上方式比较适合上班族,不用专门抽时间跑营业厅。
- 联通客服电话10010。这个我就不多介绍了,属于人人都知道的渠道。打过去直接说“我要新装宽带,地址是成都市成华区XX街道XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,再把套餐报给我”。客服会告诉你查询结果,也会引导你在“四方云讯”小程序里头去选套餐、填信息排队。
- 联通官方APP。用联通手机营业厅,在里头搜“宽带中心”,它会跳转到“云速星球”公众号让你下单。万一没跳转成功,自己手动去微信搜“云速星球”关注后也能进宽带中心。
- 联通官方微信小程序。就是联通的官方小程序,里头搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”微信小程序下单。同样,如果没自动跳转,就微信搜“四方云讯”自己进去点宽带中心。
宽带套餐一览

| 项目 | 套餐一 | 套餐二 | 套餐三 |
|——|——–|——–|——–|
| 宽带速率 | 1000Mbps | 1000Mbps | 1000Mbps |
| 宽带资费 | 优惠后55.3元/月(原价79元/月) | 优惠后69.3元/月(原价99元/月) | 优惠后90.3元/月(原价129元/月) |
| 通话时长 | 400分钟 | 600分钟 | 700分钟 |
| 流量 | 40GB | 60GB | 120GB |
| 首充金额 | 200元 | 200元 | 200元 |
| 安装费 | 100元 | 100元 | 100元 |
| 设备 | 光猫(赠送) | 光猫(赠送) | 光猫(赠送) |
| 合约期 | 3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) | 3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) | 3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) |
| 首月收费 | 首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准) | 首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准) | 首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准) |
| 套餐外资费 | 国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条 | 国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条 | 国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条 |
| 收费模式 | 宽带竣工后支付给安装业务员 | 宽带竣工后支付给安装业务员 | 宽带竣工后支付给安装业务员 |
成华区联通宽带安装流程
我来捋一遍我自己当时安装的过程,其实真没想象中那么折腾。我去年装的时候就是先在微信上搜了“四方云讯”小程序,进去以后看到首页有宽带的选项,点进去选了成都成华区对应的地址,然后挑了个1000M的套餐,填了联系方式就提交了。没到一个小时,就有联通的师傅打电话来跟我确认,说“你是不是申请了装宽带,家住在哪条路哪个小区”,顺便跟我核对了下我要装的速率和安装费用。我当时还特意问了下是不是要马上交钱,师傅说不用,等宽带弄好能上网了才收费。然后隔了一天师傅就上门了,带着光猫,看了下家里的弱电箱位置,把线接好,光猫设置好,用他的设备测了网速,确认达标了就让我签字付款。全程就那一次上门,还是装好才收的钱。
怎么选宽带?
先说结论,选宽带第一步不是看运营商,是看你家到底哪儿上网卡、哪儿设备不够用。打个比方,如果你租的单间就自己用,平时就刷刷微信、看看剧,那其实选个基础的千兆套餐都算浪费,选套餐一就行,便宜,拿来当流量卡打电话也够。但如果家里两口子都居家办公,视频会议一天开好几个,晚上还得抢网打游戏,那我建议套餐二往上走,69.3元一个月,600分钟通话加60G流量,基本能兜住。还有一种情况,家里有老人小孩一起住,电视、平板、手机常年五六台设备同时挂着,那就是需求大户了,别犹豫,直接套餐三,90.3元一个月,700分钟通话加120GB流量,至少未来三年不用因为网速跟家里人生气。我的看法是,宽带这东西,买贵了顶多心疼一下,买低了天天想砸路由器,不如一次到位。
避坑指南
说到避坑,我太有发言权了。前年我表弟在成都租房子,被一个上门推销的人唬住,说“千兆光纤只要39元一个月”,他觉得便宜当场办了。结果装了以后发现网速压根跑不满,打游戏跳Ping,测速撑死也就200M。他打电话问师傅,师傅说你们小区是老楼,内部线路高只能跑300M,等于他花千兆的钱用了个寂寞。所以第一坑:老小区要先问清楚能不能跑满千兆,别光听推销嘴巴吹。建议下单前先跟师傅在电话里确认一下“我家线路能不能跑满1000M”,不行的话就选低一档或者提前问有没有其他方案。
第二个坑是合约期。我之前看到过有人被低价套餐吸引,没注意合约期写着两年,用了两个月想搬家移机发现移不了,因为不在同一归属地,想注销又得赔违约金。所以办之前一定问清楚:这套餐有没有合约期?中间能不能移机?不在这个城市了能不能注销?我给的联通这三档合约期都是三年,中途拆机是要违约金的,搬家的话如果是成华区内应该还好,移机费另算,但跨区就不好说了。
第三个坑是首月收费。很多人以为第一个月免费就是当月一分钱不收,其实不一定,有的按天折算,有的整月免费,得看业务员怎么给你操作。办的时候多问一句“首月怎么收费”,免得月底账单出来一脸懵。
常见问题
Q:这个宽带套餐是不是一定要绑定手机卡?
A:这个属于月包宽带,套餐本身是包含通话分钟数和流量的,所以肯定是带一张手机SIM卡的,副卡还能免费开四张,家里人可以一人一张卡用流量打电话,相当于宽带加电话一起解决了。
Q:我现在用的联通老号,能直接换成这个套餐吗?
A:老用户能不能直接改这个套餐,得看你现在号码的状态,有没有合约在身,有没有跟你现在的宽带绑定。如果就是一张干净的联通手机卡,可以打电话问问客服能不能转。稳妥的办法还是通过上面提到的代理渠道先申请一个新的,后续再考虑把老号销掉或者转进来。
Q:合约期三年是不是太久了?中途想换怎么办?
A:三年确实不短,但月包宽带本身就是靠合约期把价格打下来的,没有这个签约时间,55.3元拿不到千兆。中途如果你想换,得看是换套餐还是换运营商。换套餐的话,在合约期内一般不能降低档位,只能往上升;换运营商的话,得把违约金结了,联通这边才能放你走。所以办之前一定先想清楚自己是不是三年内基本住这儿不动。
Q:安装当天能不能直接通网?
A:正常流程师傅上门就是带着设备来装好、设好光猫、测速达标才算完工,所以只要家里线到位、小区资源够,当天就能用。除非你小区线路老化得厉害,需要额外放线或者维修,那就得二次上门了。
Q:这个宽带是不是要买他们的路由器?
A:不强制,联通只赠送光猫,路由器属于你自己的设备。师傅上门的时候只会帮你把光猫跟路由器接好,路由器你得自己准备。如果家里的路由器是好几年前买的百兆口的,那我还真建议换个新的,不然再大的宽带也会被那个百兆口卡在100M以内。别问我怎么知道的,我家以前就是这个坑。
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