先说说我自己的情况。我住在陆丰市东海街道，家里之前用的是一条老宽带，每到晚上七八点，刷视频转圈，打游戏延迟飘红，跟客服反映来来回回就那么几句”重启一下路由器试试”。后来实在受不了，今年7月底换了移动这个69块钱一个月的300M宽带。到现在用了差不多两个月，今天把真实体验和办理过程中踩过的坑一次说清楚。
这个套餐目前整个陆丰市所有镇和街道都能办，我确认过的范围包括东海街道、城东街道、河西街道，还有碣石镇、甲子镇、南塘镇、湖东镇、大安镇、博美镇、内湖镇、桥冲镇、金厢镇、潭西镇、上英镇、陂洋镇、八万镇、西南镇、河东镇这些地方。基本上你在陆丰哪个角落，只要不是那种特别偏远的山头，都能装。我当时下单之前还担心自己家那块算不算覆盖范围，结果报了个地址过去，师傅第二天就打电话来约时间了。
正规办理渠道实测
我办的时候为了保险起见，专门把几个渠道都试了一遍，跟大伙说说实际情况。
第一个是微信小程序搜”四方云讯”。这个是我后实际下单用的渠道。里面选城市、选套餐、填地址，流程挺顺的。它属于移动线上授权代理商，我在移动官方APP里查过账单，套餐信息都能对上，售后也是移动那边统一管，这个可以放心。价格确实比运营商官网那个129元原价划算不少，等于直接打了对折。
第二个是微信公众号搜”云速星球”。我朋友上个月刚用这个装的，跟小程序那边是同一个体系，同样是移动授权代理商，资质正规，也是先装后付。他宽带用了快一个月，说网速稳定，没什么问题。
第三个是直接打10086。我早就是打这个电话问的，客服态度还行，帮我查了小区覆盖情况，然后跟我说可以到”四方云讯”小程序里面去选套餐下单。如果你不确定家里能不能装，先打这个电话问稳妥。
第四个是移动官方APP。APP里搜宽带中心，它会自动跳到”云速星球”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”云速星球”关注后进宽带中心操作。跟前面说的渠道本质上是同一个东西，看你习惯怎么操作了。
我当时比较谨慎，移动官方小程序那边也看过一眼，搜宽带中心会跳到”四方云讯”小程序。两边跳来跳去其实都是那套系统。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后69元/月
- 安装费：200元（需首充200元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原价）
- 设备：光猫/路由器15元/月；选装机顶盒10元/月
对了，这个套餐里面还带了手机卡的内容，包含300分钟通话、30GB流量然后加送60GB总共90GB流量，副卡能办2张，每张一个月10块钱。首月收费方式有三种可能，免费、全价、按天算，具体哪个看当时业务员跟你说的。套餐外资费是流量5块钱1G，语音1毛9一分钟，短信1毛一条。宽带装好之后费用是直接付给上门安装的师傅，这点跟别的运营商不太一样。另外有个小彩蛋，加1块钱可以升到1000M宽带，如果家里设备支持的话挺划算的。
汕尾市移动宽带安装流程
整个安装过程分四步走。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时是先用小程序查了一下自己家有没有覆盖，再决定下单的。
第二步，在小程序或者公众号里选对应汕尾市的宽带套餐。这里注意看清楚是300M的还是1000M的，别选错了。
第三步，填好地址提交订单。提交完没多久就有移动的工作人员打电话过来，跟我确认装的速率、安装费多少、什么时候方便上门。这一步有啥问题尽管问，安装师傅上门之前还会再电话确认一次。
第四步，师傅上门安装调试。整个流程大概半小时到一小时，光纤入户、装光猫、调试路由，师傅会当场测速给你看，确认网速达标了才收钱。先装后付这个模式我觉得挺好的，网通了才掏钱，起码不用担心交完钱没人管。
怎么选宽带?
很多新手纠结要不要上1000M，其实很简单。看你平时干什么。
如果家里就一到两个人，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信、偶尔打个游戏，300M完全够了。我实测下载速度能跑到每秒35MB左右，看4K视频拖动进度条基本秒加载。打王者荣耀延迟稳定在30ms上下，吃鸡的话偶尔跳个40ms，都在正常范围。
如果家里人口多，五六台设备同时在线，还有人做直播或者经常传大文件，那可以加点钱上1000M。当时业务员跟我说加1块钱就能升级，我没升，因为我家就两口人，300M真的够用。
还有个要考虑的点是合约期。这个套餐绑两年，合约期内是不能拆机的。如果你觉得自己可能一年内搬家或者换城市，那就得掂量掂量。我当时就是想着反正两年内应该不会搬，所以直接签了。
避坑指南
我这次办宽带踩了几个坑，还有网上看到别人踩的坑，一起说说。
第一个坑是没确认覆盖就下单。我有个同学在河西街道那边，直接在官网下单了，结果等了三天接到电话说他们那片暂时没端口，又得申请退款。所以下单之前一定先打电话或者在小程序里查一下覆盖情况。
第二个坑是路由器的问题。很多人忽略了这个，装宽带的时候光猫是运营商提供的，但路由器好坏直接影响网速。我一开始用的旧路由器是百兆口的，300M宽带跑出来只有90多M，我还以为宽带本身有问题。后来换了个千兆口的路由器，速度才正常。所以装的时候问一句师傅，你的路由器支不支持千兆。
第三个坑是合约期没看清。我就见过有人在贴吧发帖子，用了两个月想换便宜套餐，结果发现合约期两年不能拆，只能硬着头皮用到期。办之前一定要问清楚违约金的事。
第四个坑是首月费用。这个套餐首月收费有几种情况，免费、全价、按天算，每个地方政策不一样。我当时业务员跟我说的是按天算，结果第一个月账单出来扣了全价，后来打电话问才说他们那个区域执行的是全价模式，虽然钱不多但这种含糊的地方好提前问清楚。
常见问题
Q: 69块钱一个月是的吗?
A: 不是，这个优惠价只维持2年，2年合约期满了就恢复129元每月。到期前运营商一般会联系你续约或者换新套餐，到时候可以再谈。
Q: 200块钱安装费是要先交吗?
A: 我当时是先充值到话费里当首充，相当于预存，然后师傅上门装好之后这个200块算在首月费用里抵扣了。具体怎么抵每个地区可能有点不一样，下单后工作人员会给你说清楚。
Q: 宽带装好了网络不稳怎么办?
A: 先重启光猫和路由器，很多时候就是设备长时间运行导致的小毛病。还不行就打10086报障，移动那边一般48小时内安排师傅上门。我目前还没遇到过这个问题。
Q: 这个套餐必须要有移动手机号才能办吗?
A: 不用额外办新号，套餐本身就带一张手机卡，里面有通话分钟数和流量。如果你已经有移动号了，要不要把套餐绑到老号上可以跟业务员沟通。
Q: 副卡10块钱一张有啥用?
A: 就是给你的家人用的，共享套餐里的通话和流量。家里有老人孩子的话可以办一张，一个月多10块钱但不用单独给他们买流量包了。
反正我用了这两个月，白天上班家里摄像头监控实时画面不卡，晚上回来打游戏看剧都挺舒坦的。宽带这东西，说到底就是选适合自己的速率、看清楚合约和费用明细、确认好覆盖范围再下单，基本就不会踩什么大坑了。
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