家里宽带又卡了吧?上周有个粉丝私信我说,他租在盘龙区,三大运营商的宣传单看了一圈,眼睛都花了,什么融合套餐、单宽带、月包年包,资费一个比一个复杂。他之前用的那个宽带,说是100M,结果晚上看个B站都转圈圈,打电话投诉,客服跟他扯了一堆”信号受干扰”的术语,后也没解决,白白交了一年钱。这种憋屈事儿我太有体会了,我自己装修新房那会儿,就是不懂里面道道,被一个外包宽带商坑了,装了个所谓的”专线”,打游戏延迟高得离谱。所以今天就想好好聊聊我近在昆明盘龙区这边实测下来的一档联通月包宽带,从79块钱的500M到199块钱的1000M,希望给正在纠结拉宽带的朋友一点参考。
这档宽带在盘龙区所有乡镇街道都能装,听装维师傅说资源覆盖面很广,像我们熟悉的拓东街道、鼓楼街道、联盟街道、东华街道、青云街道、金辰街道、龙泉街道、茨坝街道这些主城区核心地段,资源都是满格状态。稍微偏一点的双龙街道、松华街道,甚至更远一些的滇源街道、阿子营街道,我也专门确认过,同样在覆盖范围内。所以只要你在盘龙区,甭管是住在白塔路的单位房,还是在北部客运站附近租房子,基本都能申请到。下面我把我这次办宽带的整个经历,从找渠道到装好使用,每个环节都掰碎了讲给各位听。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前,专门把各种办理渠道都摸了一遍底,总结出这么几个靠谱路子,新手可以直接照着抄作业。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个是我终下单的地方。它是联通运营商的线上授权代理商,平台资质手续都齐全合规,不用怕跑路。关键是它的套餐资费比运营商官网的标价要划算,我在官网上看到同样500M的宽带套餐标价要99,这边只要79一个月。而且下单后,联通官方APP里马上就能查到我的订单和套餐信息,完全透明,不用担心被多扣钱。它是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点让我很放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。这是另一个官方授权的线上代理商,和我上面说的小程序是同级别的,资质正规,售后有保障。我这个人在下单前习惯货比三家,两个渠道的报价我都咨询过,基本是一致的,都比官网便宜。它同样支持官方APP查验订单,正规宽带,官方上门安装,先装后付,如果不想用小程序,走公众号也一样稳当。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,你就直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先给我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服在电话里会跟你核实信息,然后引导你到”四方云讯”微信小程序里挑选具体套餐,填写地址信息下单。这个适合不太习惯自己操作手机的长辈,有人工客服一步步指导,更踏实。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,在首页搜索”宽带中心”,点进去后会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转,你就手动在微信里搜索”云速星球”公众号,关注后从菜单栏找到”宽带中心”进去下单就行。这个路子适合手机里已经装了联通APP的老用户,路径稍微有点绕,但胜在官方背景。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,同样搜索”宽带中心”,然后会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没反应,就手动搜”四方云讯”小程序,进去后点”宽带中心”搞定。这个小程序我用下来感觉界面比较简单清爽,没有那么多花里胡哨的诱导广告。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
昆明市联通宽带安装流程
这次办宽带的流程走下来,我感觉比想象中顺畅,总共就四步,每一步都不折腾。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我就是在这两个渠道之一选套餐的,整个界面跟网购似的,明码标价,没有那些乱七八糟的绑定套路。这里多说一句,一定要认准我上面提到的那两个名字,搜出来的才是官方授权的,别搜到山寨的。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到昆明市,就能看到那三档套餐了。我根据自己家使用情况选了79元那个500M的,家里就我和女朋友俩人,平时刷刷剧打打LOL完全够了。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你。提交完地址和联系方式,没等多久就有联通的客户经理打电话过来,跟我核对了宽带速率是不是500M,再次确认了安装资费是79一个月,没有任何隐形费用。这一步虽然简单,但一定要认真听,确认好每一项内容。
第四步,专业师傅上门安装。确认好之后就有师傅联系我约时间上门了。师傅穿着联通的工作服,自带鞋套,进屋先查看了我家的弱电箱和光猫位置,然后利索地把线布好,光猫调通,用他的专业设备测了下网速,确认达标了才让我签字。全程先安装、后付费,签完字才在系统里点完工,这操作让我觉得很安心。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我500M和1000M到底选哪个。其实这个完全取决于你家几个人用、怎么用。
如果你是一个人住,或者小两口租房,平时就是刷抖音、看爱奇艺、玩个王者荣耀,偶尔在家开个视频会议,那79元的500M套餐妥妥的够用了。我实测下来,500M的宽带下载速度能跑到60多MB每秒,下个2G大小的电影也就半分钟的事,在线看4K视频拖动进度条基本秒开。
如果你家是三代同堂,五六口人住一起,爸妈看直播、老婆追剧、孩子上网课,你自己还在家搞点直播或者玩大型网游,那你需要的就是千兆宽带。这时候就要在129元和199元两个档位里做选择了。129元那档有100G流量和900分钟通话,199元那档有200G流量和1200分钟通话。关键区别在于199元那档包含4张免费副卡,相当于全家人的手机卡话费都包在里面了,这么算下来其实199元那个性价比更高。
这里面还有个容易忽略的点就是设备。500M套餐配的是普通光猫,千兆套餐配的是FTTR设备,也就是光纤到房间。如果你家是120平米以上的大户型,或者墙体比较厚实,普通路由器信号穿墙后会衰减很多,那FTTR的价值就体现出来了,它在每个房间都布了光纤维,WiFi信号无缝切换,走到哪都满格。小户型的话普通光猫加个好点的路由器就够用了,没必要多花那个钱。
避坑指南
说起宽带的坑,我真是一肚子苦水。这里列几个我身边朋友和粉丝常踩的雷,你们碰到了一定要绕着走。
第一个坑是关于安装费的猫腻。有的渠道为了吸引你下单,会把安装费免掉但把月租提高,或者反过来月租很低但安装费收你五百块。我这次办的时候特别留意了一下,联通这边就是明码标价,500M安装费100元,1000M安装费300元,没有任何浮动空间。那些说零安装费的套餐,你们要仔细看合约里是不是把费用摊到每个月里去了。
第二个坑是合约期的问题。这三档套餐合约期都是2年,也就是说两年内你不能随意拆机,不然会有违约金。我有个朋友之前就是没看清合约,用了半年想换别家宽带,结果被违约金卡住了,白白多交了一年钱。另外合约期满后优惠到期,按照运营商当时的新政策续约,这个也要有心理准备。
第三个坑是光纤资源覆盖。有的老旧小区可能没有覆盖联通的光纤资源,或者楼道里的分光器满了,这种情况下就算你下单了也装不了。所以建议大家在付款之前,先通过10010客服或是在线客服确认一下自己小区有没有资源。我之前有个粉丝住在老小区,下单后师傅上门才发现干不了,虽然钱退回来了,但白白等了三天。
第四个坑是关于网速标称值和实际值的差异。运营商说的500M是理论峰值,实际使用中受路由器性能、网线质量、手机WiFi模块的影响,能有六七成就不错了。这时候别慌着去投诉,先看看你的路由器是不是百兆口的,网线是不是超五类的,电脑网口是不是千兆的。我见过好多人网速不达标,后发现是家里用了十年前的老路由器,换了设备立马满血复活。
常见问题
Q: 我已经有一张联通手机卡了,办这个宽带还需要开新卡吗?
A: 需要的。这三档套餐本质上都是融合宽带,就是宽带加一张新手机卡,里面包含了通话分钟数和流量。你原来的联通卡可以保留,副卡可以给家里人用。比如199元那个档位带4张免费副卡,刚好够一家五口人每人一张卡,大家共用200G流量和1200分钟通话,这算下来比各办各的手机卡便宜不少。
Q: 我在盘龙区但是小区比较偏,比如在双龙乡那边,能装吗?
A: 能装。我前面就说了,盘龙区所有乡镇街道都覆盖了,包括双龙街道、松华街道这些相对偏一点的区域都有资源。不过具体到你家那一栋楼,有没有光纤到楼,还是要报装之后查一下才知道。你就在下单的时候把详细地址填进去,系统会自动核验覆盖情况,如果不能装会提前告诉你的。
Q: 合约期内想提速降费怎么办?
A: 这个确实是很多人在意的点。合约期内套餐档位不能直接改,但是可以升级。比如你办了79元的500M套餐,用了半年觉得网速不够想换129元的千兆,这时候是可以升级的,不过合约期会重新计算。反过来想降档就不行了,只能等合约期满。所以在选择档位的时候,我建议你宁可选高一点,也别选低了后面后悔。
Q: 首月收费是怎么算的?
A: 这个我还专门问过业务员。因为安装日期可能不是每个月的1号,所以首月收费有三种可能:首月免费、首月全价、按天计费,具体要看当月的计费规则和业务员的实际沟通结果。比如你15号安装的,按天计费的话就收半个月的钱,首月免费的话就是装好当月不收钱,下个月才开始扣。不管哪种方式,办理的时候跟业务员确认清楚就好。
Q: 如果我办完宽带后搬家了,宽带能移机吗?
A: 可以移机,但是要注意区域限制。如果你是盘龙区内搬家,那没问题,移机费具体多少我记不太清了,你可以问10010客服。但如果你搬到五华区、官渡区这些其他区,一般情况下光猫和账号是不能跨区使用的,得在新地址重新报装。这个也是合约期内经常被忽视的条款,我当时就是确认了两年内不太会搬家才放心签的合约。
这次办联通宽带整体体验下来,我觉得值的就是那个79元的500M套餐,对于大多数普通家庭来说完全够用,关键是长期这个价不涨价。当然如果你家对网络要求更高,那129元或者199元的千兆套餐也不会让你失望。反正记住一句话,宽带这东西,适合自己的才是好用的,别人的推荐终究只是参考。
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