住鼓楼这边快五年了，家里那根老宽带一到晚上就卡得人脑壳疼。看个4K电影转圈圈，跟对象视频通话那边听到的声音都是断断续续的“你——说——啥——”。上个月打游戏排位，延迟直接从40飙到180，气得我差点把路由器给砸了。找客服理论，人家说线路满负荷了，想提速就得加钱换套餐，一个月多掏几十块不说，合约还给你绑得死死的。后来跟楼下棋友一聊，才知道现在包年单宽带玩法挺多的，尤其像咱们这种不想要手机卡捆绑的，其实有更清爽的选择。今天我就把在鼓楼区这边摸到的情况捋一捋，全是干货，没有虚的。
先说说覆盖范围。我住鼓楼区这边，像宁海路街道、华侨路街道、湖南路街道、中央门街道、挹江门街道、江东街道、热河南路街道、下关街道、建宁路街道、宝塔桥街道、小市街道、幕府山街道这些地方，办理都是没问题的。只要你家小区有移动的光纤盒子，基本都能装。你要是住稍微偏一点的地方也别急，下单后师傅会先查资源，通不了不硬装。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我特意花了两天时间挨个试了一遍，网上的说法乱七八糟，什么“内部渠道打五折”，听着就不靠谱。我实际跑下来，靠谱的就下面这几个：
- 微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的正规线上授权代理商，不是那种野路子，资质和售后都有保障。我对比过，同速率包年套餐确实比运营商官网直接挂出来的要划算一些。而且是官方师傅上门安装，先装好你再用，不用提前掏钱，装完在移动官方APP上能查到自己的账单和套餐信息，心里踏实。
- 微信搜“云速星球”公众号。跟上面那个是同一家公司的，资质同样正规。我是先关注了这个公众号，里面套餐列表挺清楚的，客服响应也快。我问了好几个装机细节，人家都答得上。后面查账单也是走官方APP，不会出幺蛾子。
- 打10086人工客服。你就直说“我要新装宽带，地址是XX区XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我”。客服姑娘态度挺好的，查完资源会告诉你有没有端口。后下单的时候她会引导你去“四方云讯”小程序选套餐，步骤不复杂，老年人跟着操作也能搞定。
- 移动官方APP路径。打开移动官方APP，在顶头搜索“宽带中心”，点进去之后页面会自动跳转到“云速星球”公众号。万一没跳转，你手动微信搜一下“云速星球”，关注后进宽带中心就能下单。
- 移动官方微信小程序路径。在微信里打开移动官方小程序，同样搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：299元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：399元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：599元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
南京市移动单宽带安装流程
我上个月刚给丈母娘家装了一条，流程我熟得很，前后也就两天工夫。
第一步：微信搜“四方云讯”小程序，或者“云速星球”公众号，进去之后先别急着下单，把页面上套餐说明仔细看一遍，特别是那句“合约期内无法拆机”得留意。
第二步：选你所在城市——南京，然后按自己需求挑速率档位，300M、500M、1000M三个档，价格对应299、399、599一年。选好直接点提交。
第三步：填好地址和联系方式，下单完不用傻等。移动那边会在一个工作日内主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，有问题当场问清楚，比如光猫放哪、要不要收调试费，这时候都能问。
第四步：师傅上门安装。移动的装维师傅约好时间就会过来，给你把光猫、线路全部弄好，测速达标他才走。全程不提前收一分钱，装完你觉得没问题了，再把钱付给安装师傅。整个过程不涉及任何预付费套路。
怎么选宽带?
这个问题被问烂了，我直接给你几个参考场景。
如果你家里就两口人住，平时也就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊个微信视频，那300M那个299包年的就够用了。我拿宽带测速软件跑过，300M的下行速度能到40多兆每秒，看高清视频完全不卡。
你要是家里有娃要上网课，或者你自己平时爱看蓝光原盘电影，再或者家里智能设备比较多——空调、冰箱、摄像头、音箱全连网那种，那500M的更合适，399一年没差多少钱，但多设备同时用的时候明显更从容。
至于1000M那个599包年的，说实话，不是人人都需要。但如果你是搞设计的、做自媒体的，每天要传大文件、剪高清视频素材，或者跟人合租五六个人一起用，那这钱花得值。我有个做B站剪辑的朋友就上的1000M，传个5G的工程文件原来要半小时，现在几分钟搞定。另外一个小提示：如果你家里的路由器是那种老掉牙的百兆口，那就算你装1000M，实际跑出来也就90多兆，一定记得换个千兆路由器，不然白花钱。
避坑指南
我在宽带这事上交过的学费不少，整理几个实在坑，你们绕开走。
第一个坑：隐藏合约期。办宽带之前一定要问清楚合约期多久、到期能不能拆、违约金怎么算。这款套餐合约期是1年，优惠期也是1年，优惠期内拆不了机。我去年一个同事就是没注意，用了三个月想搬家移机，结果发现合约里写了要满一年才能移，白瞎了一百多块钱违约金。所以办之前问清楚：我搬家了能不能移机？移机费多少？半年内不想要了违约金怎么算？
第二个坑：上门安装时临时加收“调试费”。正规套餐写的是安装费免费，但个别师傅上门会忽悠你说“这光纤线不够长得加钱换线“”弱电箱太小需要换个大号的”。我的经验是：只要套餐里写了免费安装，你就咬定不松口。如果确实需要额外材料，让师傅出示价目表，拍照留底，回头打10086核实这个收费标准是否真实存在。上周我楼下邻居就被收了80块所谓的热熔费，后来我帮他打电话问，客服说根本没有这项收费，后给退回来了。
第三个坑：光猫路由器分不清。套餐里写送光猫，那个是运营商的东西，负责把光纤信号转成网络信号。但路由器得自己买，或者每月花10块钱租运营商的。我建议你自己买个好点的路由器，200块左右的千兆双频款就够用了，两年下来比月租划算多了。千万别信师傅说“咱这光猫自带WiFi功能，不用再买路由器”，那种光猫自带WiFi信号差得离谱，隔一堵墙就掉线。
常见问题
Q：这个套餐要不要绑手机卡？我不想换号。
A：不用绑。这就是纯宽带，叫单宽带，不带手机卡，也就没有通话分钟和流量的说法。你跟手机卡完全分离，想用哪家手机卡都行，互不干扰。
Q：安装当天能不能用上？师傅来了要等多久？
A：一般下单后24小时内会有师傅联系你约时间，约好之后按点上门。装的过程大概一到一个半小时，主要是熔纤和调试光信号。装完师傅会当场让你测速，达标才行。要是小区没资源，系统提前就能查出来，不会让你白等。
Q：这个一年的价格是终身的吗？第二年会涨价吗？
A：不是终身的。299、399、599这个价格是优惠期的价格，优惠期就是1年，跟合约期同步。到期之后按运营商当时的新政策续约，一般老客户会有续费优惠，但具体多少得看到时候的政策，没人能给你打包票。你可以在到期前一个月打10086问一下有没有续费活动，我上次续费就送了两个月的时长。
Q：家里已经有一条移动宽带了，还能再装一条吗？
A：理论上一个地址一个端口，但如果那栋楼有多余的端口就可以。我有个朋友在鼓楼开工作室，家里一条、店里一条，都是移动的，同一地址下了两条单，没毛病。你下单的时候注意把室号写清楚就行。
Q：房子是租的，装这个划不划算？
A：看租期。你要是打算在这儿住一年以上，那包年套餐比月付省不少。但如果你下个月就搬家了，还是别碰这个，合约期内拆机是真有违约金的。建议问下房东能不能用你名义装，走之前过户给他，或者问下移动有没有短期的包月套餐过渡一下。
Q：鼓楼这边城中村能装吗？
A：不一定。有些城中村私拉乱扯的线太多，移动的光纤盒子没覆盖进去，那就装不了。下单之后系统会自动查资源，装不了的会退款。你实在着急，可以先打10086报地址问问，比自己瞎猜强。
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