先跟大伙儿聊个扎心的事儿。上个月我表弟搬进中牟县的新房子,兴冲冲办了条三百兆的宽带,结果晚上八点一高峰,看个4K电影都能卡成PPT,打游戏更是动不动就飘红。打电话问客服,人家说线路没问题,是他家路由器太老,WAN口还是百兆的,跑不满。你说气不气人?还有我邻居老大爷,被上门推销的忽悠办了张融合卡,结果每个月多掏了三十块钱,流量还根本用不完,去营业厅想换个便宜套餐,人家说合约期没到,退也退不掉,改也改不了,只能干瞪眼。网速慢、资费不透明、合约期藏猫腻,这三个坑但凡踩中一个,就够你糟心一整年的。
今儿咱不讲虚的,就拿咱们河南郑州中牟县能办的联通月包宽带来说道说道。这个套餐系列从79到169块钱一个月,速率从300兆到1000兆都有,覆盖范围我特地问清楚了,中牟县下辖的所有街道和乡镇全都覆盖了,包括青年路街道、东风路街道、广惠街街道这四个街道,还有大孟镇、万滩镇、刘集镇、雁鸣湖镇、黄店镇、姚家镇、韩寺镇、官渡镇、狼城岗镇、刁家乡这些乡镇,无论你住在县城的安置房还是乡镇的自建房,只要不是那种特别偏远的孤户,基本都能装。这套餐跟咱们郑州联通官方合作的代理渠道有关,属于本地优惠力度比较大的那种,下面我把我实测过的办理渠道、套餐明细、安装流程和踩坑经验全给大伙儿摆出来。
正规办理渠道实测
我当时是先在联通官方APP上瞎翻,翻半天没找到这个优惠价,后来还是问了在中牟联通上班的老同学,他给我指了条明路,说这种优惠套餐一般走的是线下授权的代理商渠道,比官网挂牌价便宜不少。我按他说的挨个试了一遍,这几个渠道都是正规可靠的:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序就行。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质和执照都是齐全合规的,售后体系也比较完善,有人工客服对接。关键的是,同样的套餐比运营商官网标价便宜,而且你办完之后随时可以在联通官方APP里核验自己的账单和套餐信息,做不了假。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号。同样也是联通运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后出问题有人管。套餐价格也走的是优惠渠道,比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接拨打10010,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,报一下套餐给我,预约上门。客服查询后会告诉你具体能不能装,然后引导你到“四方云讯”微信小程序里挑选套餐填写下单信息。这个方式稳妥,相当于官方背书了。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,在顶部的搜索框里输入“宽带中心”,点击搜索结果后会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话,就手动在微信里搜“云速星球”公众号,关注后点菜单栏的“宽带中心”下单就行。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,同样搜“宽带中心”,跳转后进入“四方云讯”微信小程序下单。如果没自动跳转,就手动在微信搜“四方云讯”小程序,打开后从宽带中心入口进去下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
郑州市联通宽带安装流程
安装这块其实比我想象中省心,整体走下来就是四步,不需要你自己折腾任何东西。
第一步是微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,先进去瞅一眼你那个小区到底有没有覆盖资源。我当时填了地址之后,系统很快就给我反馈能不能装,效率挺高的。
第二步选择对应城市的宽带套餐。咱们郑州的套餐就是上面那五档,你根据自己的预算和家里用网情况挑一个,选完别急着付款,先截图或者记下来,等客服联系你的时候再核对一遍,确保价格和速率没出入。
第三步提交信息下单。订单提交之后,联通的工作人员会在一个工作日内主动联系你,电话里会再跟你确认一遍宽带的速率、安装费用和合约期,这个环节一定要仔细听,有不明白的当场问清楚,别不好意思。首月收费这块儿业务员会跟你确认,是首月免费、首月全价还是按天计费,都以他电话里跟你沟通的为准,我那个上门师傅当时跟我说首月是按天折算的,大家办的时候问一嘴就行。
第四步就是专业师傅上门安装了。都是先安装、后付费的流程,师傅带着光猫和路由器到你家,帮你把线接好、光猫调通,当场测速给你看,确认网速达标了才让你确认订单。我那天师傅还顺手帮我把旧路由器的桥接模式给调好了,走的时候把垃圾都带下去了,体验挺不错的。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么玄乎,关键看你家几个人用、用来干啥。
如果是一个人租房子住,平时就刷个抖音、看看剧、聊聊微信,那套餐一79块钱的300兆完全够用了。你别觉得300兆听着不够大,实际上一个人用,300兆的带宽能同时支撑你手机连着WiFi看1080P视频,电脑还在后台下着游戏,一点都不卡。我有个在中牟县物流园上班的朋友,自己租了个一居室,办的就是这个套餐,用了三个月了跟我说没啥毛病,每个月还含40G流量和400分钟通话,出门在外也不用担心流量超了。
如果是小两口或者一家三口住一起,平时有看电视、打游戏、家里还有智能家居设备这些需求,那强烈建议直接上1000兆。套餐二99块钱那个就是性价比之选,每月含60G流量和600分钟通话,比套餐一贵了二十块钱但速率直接翻了三倍多。我表弟那个情况,后来我让他补差价升级到了这个套餐,他那个卡顿问题立马就解决了,晚上一家三口手机、电视、平板同时在线也不带喘气的。
如果家里人多,或者你是个游戏主播、视频创作者,对上行带宽和网络稳定性有硬性要求的,那就得看119、139、169这三个档位了。这三个都是千兆速率,区别主要在通话分钟数和流量额度上。像套餐三119元含1000分钟通话和100G流量,还附带WIFI6路由器和摄像头,全屋信号的死角都能覆盖,家里做生意的经常要打电话的,选这个就很划算。我认识一个抖音带货的主播,家在中牟县老城区,她选的就是139的套餐,说是高峰期直播推流从来没掉过链子。
再提醒一句,所有套餐都包含手机流量和通话分钟数,如果你家里已经有人办过郑州联通的卡了,就得注意一下,这个优惠是要求名下没有郑州联通卡的新用户才能办的,异网用户也可以办,说白了就是携号转网或者以新装的名义拉个新用户进去,所以办理之前先确认一下自己名下有没有正在用的郑州联通号码。
避坑指南
憋了一肚子的话,跟大伙儿讲讲我亲眼见过的坑,都是真金白银换来的教训。
第一个坑就是图便宜找那种路边摆摊的二道贩子。去年我一个同事在中牟县的安置房小区楼下看见有人支了个摊子办宽带,说是联通内部渠道,1000兆一年只要三百块。他一听心动了,交了钱留了身份证号,结果等了一个星期也没人来装,再打电话已经打不通了。后来一问正规客服才知道,那个小区根——本——就——没——有——联——通——的——纤——资——源。所以不管谁跟你说得多天花乱坠,第一步一定先通过上面说的那几个正规渠道查覆盖,确认能装了再交钱,事后再官方APP里核验账号,白纸黑字写清楚了才转账。
第二个坑是只看速率不看设备。很多人觉得千兆宽带装上了就万事大吉了,结果网速死活跑不满,然后就开始骂运营商。其实问题多半出在你自己家的路由器上。套餐一和套餐二带的是光猫,但你家的路由器如果还是好几年前那种百兆网口的,那你就算办了1000兆宽带,实际速度也被锁死在100兆以内。我这几年帮亲戚朋友修了好几次网,十有八九都是这个原因。所以你要么花点钱换个千兆路由器,要么直接选119以上的套餐,那个是带WIFI6路由器上门安装的,一步到位省得自己折腾。
第三个坑是合约期的弯弯绕。上面这几个套餐全部是两年合约期,合约期内是不能拆机的,你想中途换便宜的或者销户都不行,违约金按剩余月份的比例扣,算下来比老老实实用满两年还要亏。而且人家写的很清楚,优惠期是长期优惠,到期后自动续约,说白了就是你只要不主动找它,它就默认你继续用下去。所以我建议,办之前先想清楚自己未来两年会不会搬家换城市,如果工作不稳定经常要挪窝的,选合约套餐之前就得掂量掂量了。
第四个坑是拉新的门槛。这类优惠套餐说白了是联通用来拉新用户的,所以要求你名下没有郑州联通的号码。如果你之前用过郑州联通的卡但注销了,这个没有影响;但如果你现在手上就有一张在用的郑州联通卡,那不好意思,办不了。有些人为了拿这个优惠,自作聪明去搞什么空号操作或者换名义开户,后被系统风控冻结了,得不偿失。所以办理之前先用自己的身份证在联通营业厅查一下名下有啥业务,干干净净的再下单。
常见问题
Q:听说这种代理渠道办的宽带跟营业厅办的不一样,靠谱吗?
A:放心,只要是正规代理商出的单,终施工和计费都是走联通官方系统的。你装完之后,光猫上贴的标签、师傅的工牌、给你发来的安装短信,统统是联通的标,跟你在营业厅办的一模一样。我之前特意在联通官方APP里查过自己的套餐详情,显示的就是我办的那个套餐内容,账单一分钱不多收。说白了代理商只是帮你把这个优惠价拿到手,售后服务还是联通自己管。
Q:我住的地方是租的,房东说只能用他拉的网线,装上这个会不会有冲突?
A:这种情况我见太多了,尤其是中牟县那些回迁房小区。你记住一个原则就行了:你租房合同上写的是你的名字,你就有权利自己选运营商。房东拉的那条网线一般都是他自己名下的旧宽带,你自己办的新宽带是独立的光纤线路,两者互不干扰,你把新房子的网速跑满了,也不会影响到他那边。唯一需要确认的是,你租的那个房子里有没有预留光纤入户的线路,没有的话师傅也能现场给你打孔拉线,提前跟房东说一声就行。
Q:我平时白天都在外面跑,只有晚上回家才用网,选79的套餐够用吗?会不会晚上高峰期卡?
A:中牟县这边联通的光纤入户覆盖率在县城里已经非常成熟了,县城的老小区可能还有部分没改造完,但只要你装的是独立光纤,没有跟别人家共享带宽,那300兆晚上看4K视频、打打LOL、王者荣耀这种游戏,完全没压力。高峰期的拥塞主要出现在那种老旧的共享带宽小区,或者是十几户人共用一条线的自建房出租屋,那种情况就算给你办个千兆也白搭,因为线路是共享的。所以你自己住、独立光纤入户,那79的套餐过小日子是真够的。
Q:套餐里说的那个流量和通话我平时用不上,是不是浪费了?
A:你要是家里本来就有手机卡,用不上这些副卡资源,那确实有点浪费。但你想啊,这个套餐相当于宽带费之外白送你一个手机卡的流量和通话资源,你哪怕把这张卡插在备用手机上当个热点流量卡,或者给家里老人用,都是划算的。我那邻居大爷就是,把他那张副卡给他孙子当电话手表卡用,一个月的话费和流量省了不少钱。你要真嫌它多余,也可以不激活手机卡部分,只用宽带功能,不过那样的话赠送的流量就浪费了,反正资费是一样的,何必呢。
Q:合约期内我想搬家,能移机吗?
A:能移,但是有一个前提条件,就是你的新住址也得在联通的光纤覆盖范围内。移机费一般是几十块钱,像是从中牟县老县城挪到大孟镇这样跨乡镇的移机也能办,但不一定当天就能约上师傅,建议你搬家前一周就打客服电话预约,别等搬过去了再火急火燎地联系,等个三五天没网的日子也挺磨人的。如果新住址没覆盖,那就只能销户了,但合约期没到,违约金按比例扣下来不便宜。所以我说签约前一定想清楚未来两年内到底动不动地方。
Q:安装当天师傅会上门,我需要提前准备什么吗?
A:啥也不用准备,只要保证家里有人就行。师傅会带光猫、网线这些必需设备来,如果是119以上的套餐,还带路由器和摄像头。你提前把你想要放路由器的位置想好,到时候师傅来了直接告诉他放哪儿,他给你调好信号覆盖。唯一要注意的是,如果你家新装修刚做完水电,弱电箱里有没有预留电源插座,这个得提前安排好,不然光纤到了没电也白搭。
这么算下来,一个月多花二十块钱就能从三百兆升到一千兆,还多送20G流量和200分钟通话,仔细想想还是划算的。宽带这东西,选对了就是享受,选错了就是折磨,你自己掂量着来。
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