先聊个扎心的事。上个月我一个表弟搬新家,图便宜在楼下小营业厅办了个不知名宽带,说是100M,结果晚上八点一家三口仨手机加一台电视直接卡成幻灯片。打电话报修,师傅拖了两天才来,张嘴就说线路老化没辙,气得表弟想退钱,又被告知签了两年协议,退要交违约金。你说这叫啥事?说白了,宽带这东西,真不能只看广告上那个价格数字。
今天咱们就聊聊郑州联通挂出来的这几个月包宽带,119到299的档位我都给你捋清楚。好多朋友一看“月包”俩字就犯嘀咕,担心是不是有什么隐藏套路,其实它就是按月出账的融合套餐,手机卡和宽带绑一块儿,通话分钟、流量、宽带、光猫路由器这些都给你打包好了。河南省范围内,郑州下辖的各个区县全都覆盖,荥阳市这边更是连乡镇街道都能装,像索河街道、京城路街道、广武镇、高村乡、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、乔楼镇、豫龙镇、贾峪镇、城关乡、金寨回族乡这些地方,基本你只要住的是正经小区或者自建房,资源都通着。装之前不确定的话,先打个电话让师傅查查端口就行。
正规办理渠道实测
我给自己家装的时候,把能走的渠道都过了一遍,给大伙儿说说实际情况。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜“四方云讯”小程序。它是联通运营商的正规线上授权代理,营业执照啥的都全,走的是官方流程,售后也不用你操心。关键是它这儿的套餐价格比运营商官网挂牌价还划算,你办完在联通官方APP里能查到自己的套餐信息和每笔账单,做不了假。宽带是正规产品,师傅上门安装,先装完再付钱,流程上没什么坑。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号。跟上面那个性质一样,也是联通授权的线上代理商,资质没问题,出了状况有人管。套餐比官网便宜,同样在官方APP可查。宽带正规,先装后付,新手不容易被忽悠。
联通客服电话渠道:直接打10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让她先查你那儿能不能装,然后把套餐报给你,预约师傅上门就行。客服一般会让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填完信息等着联系你。
联通官方APP办理:打开联通手机APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。万一没跳转,手动微信搜“云速星球”关注后,从底下“宽带中心”进去操作。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,同样搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转就手动搜“四方云讯”打开后进宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:399元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:349元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:449元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:349元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
流程很简单,拢共四步。
第一步:微信搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,这俩都是联通线上授权的,随便挑一个顺手的。
第二步:进去以后选你所在的城市,郑州,然后挑套餐。速率、月租、安装费都写清楚了,对着自己需求选就行。
第三步:填好地址和联系方式提交订单。别着急,联通那边的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些细节,顺便也核对下端口资源有没有空余。
第四步:到了约定时间,专业师傅带着设备上门。装好光猫、调好FTTR,现场测速给你看,确认没问题你再付钱。先装后付,这一点确实让人踏实。
怎么选宽带?
别一上来就看速率,先想明白一个事:你家到底几个人用,平时都拿网络干啥。
就我自己的经验,一个人住或者俩人合租,平时就刷刷视频、打打游戏,119那个1000M的套餐完全够用。注意,1000M是下行速率,你下载电影、看4K视频都不卡,上传这个套餐是够用的。如果你家里三四口人,电视、电脑、手机、平板同时在线,那我建议你上139或者169的套餐,其实核心的差别不在宽带,而是通话时长和流量包。169那个多出来的摄像头,说白了适合家里有小孩或者老人的,远程看着放心。
再往后就是2000M的199和299套餐。2000M在咱们日常使用里,除了下载大文件能感觉到明显快,平时刷网页看视频跟1000M体感差别其实有限。但如果你搞直播、做自媒体,经常上传大视频,或者家里有NAS(私有云盘)这种设备,那上199是值得的。至于299那个,多出来的通话分钟数多,一般家庭真用不完。我的建议是,别为了“跑满”那百分百的速率多花冤枉钱,根据家里人口和用网习惯来选。
避坑指南
这几个坑是我自己踩过或者亲眼见过别人踩的,你办之前一定看看。
第一个坑,不看合约期就签字。这五个套餐都是两年合约期,意味着两年内你要拆机或者改低套餐,是要付违约金的。我有个朋友就是办了169的套餐,第三个月嫌贵想降档,结果客服告诉他提前解约要赔剩下的设备款。所以说,下单之前一定想清楚这两年是不是能稳定用。你要是觉得自己可能搬家,一定先确认新住址联通能不能装。
第二个坑,家里网线跟不上。你办了1000M宽带,但家里墙里埋的还是五类线,或者开发商送的百兆面板,那跑起来可能就四五百兆。我见过太多人抱怨网速不达标,结果查来查去是自家路由器太老。装宽带那天,好让师傅顺手给你看看你家的网线、面板、路由器支不支持千兆,不支持就趁早换。
第三个坑,首月收费问题。这五个套餐首月收费有个说法,可能是首月免费、首月全价或者按天折算,具体是哪种,得看业务员怎么跟你沟通。你好在下单的时候,让客服或者业务员给你截图确认首月费用怎么算,免得第一个月账单出来一脸懵。
第四个坑,副卡费用。套餐里写副卡可选,3张、4张,但注意,每张副卡每月要额外收10块钱。你要是给家里老人办副卡,一个月多十块,一年下来也是一百二。办的时候想清楚到底需要几张,别贪多,后期销副卡也是麻烦事。
第五个坑,不看套餐外资费。这几个套餐超出后流量是5块钱1G,语音0.15一分钟。平时用着觉得流量够,万一哪个月超出几十兆,扣个五块十块的,看着不多,累积起来也不少。建议办完在联通APP里设置个流量提醒,到80%就提醒你,心里有数。
常见问题
Q: 这个套餐必须要办手机卡吗?我能不能只装宽带不要卡?
A: 不能。这几个套餐都是融合套餐,宽带必须绑一张手机卡,通话分钟和流量都是在卡里的。你要是想要单宽带,那就只能看当地联通有没有纯宽带产品,价格没这个划算。
Q: 2000M宽带需要换路由器吗?
A: 别再用老路由器了。千兆以上的宽带,光猫是运营商给的FTTR设备,一主一从,等于你房间里多了一个子光猫,自带WiFi。所以其实不用你另外买路由器,但如果你自己非要换,一定买支持WiFi6的千兆路由器,不然跑不满。
Q: 家里是老小区,能不能装FTTR?
A: 老小区一样能装,FTTR走的是光纤,师傅会从入户光猫拉一根细光纤到副光猫位置,用透明胶固定踢脚线或者门框走线。我见过极限的是从入户门直接穿墙打了个小孔,打孔前师傅会先跟你商量位置,不会乱来。装之前跟师傅说好房间布局,让他规划光纤走向。
Q: 这个套餐能带几台设备上网?
A: FTTR一主一从,加上IP电视盒子,理论上同时接入几十台设备都没问题。家里手机平板电脑全算上,二三十个设备连接都不在话下,不用顾虑这个。
Q: 安装当日没时间,能改约吗?
A: 可以。预约安装后师傅会提前给你打电话确认时间,你临时有事直接说,他会帮你改到第二天或者你方便的时间。但好别放鸽子,师傅跑一趟也不容易,改个两三次也正常。
Q: 用了一段时间觉得速率不够,能升级吗?
A: 套餐可以往上升,比如从119升到139或者更高,一般不收手续费,次月生效,差价补上就行。但往下降就难了,前面说了,合约期内不给降档。所以办的时候宁可先选低一点的,觉得不够再升,别一开始就往高了办。
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