我身边好多朋友近都在跟我抱怨家里宽带的事儿,一到晚上全家看视频的看视频、打游戏的打游戏,那个卡顿啊,恨不得把路由器砸了。还有的图便宜装了个小运营商的宽带,价格是低,可一到下雨天网速就没谱,找客服维修能磨蹭好几天。说实话,咱们普通用户就想要个网速稳定、资费清楚、别藏着掖着收费的宽带。
近我刚好研究了一下四川绵阳这边的移动宽带,特别是涪城区这一片,发现它家套餐做得还挺细的。涪城区下辖城厢街道、城北街道、工区街道、普明街道、创业园街道、城南街道、石塘街道、龙门镇、丰谷镇、关帝镇、塘汛镇、吴家镇、青义镇、金峰镇、杨家镇、新皂镇、玉皇镇、磨家镇,无论你是住在城区哪个街道,还是周边场镇,只要不是那种特别偏远的单家独院,基本都有覆盖资源。下面我就把这段时间摸到的情况,掰开了揉碎了跟大伙儿讲讲。
正规办理渠道实测
先说渠道,因为网上乱七八糟的代办太多了,很多人怕踩坑。我实际测了一圈,这几条路是走得通的,而且都有保障。
- 1. 微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动官方授权的线上代理商平台,资质什么的都是齐的。我对比了一下,它上面的套餐比运营商APP首页挂出来的要划算一些。你下单之后,在移动官方APP里能查到对应的订单和套餐信息,不会出现那种“私单”没保障的情况。师傅上门装完,确认没问题你才付款,属于先装后付。
- 2. 微信搜“云速星球”公众号。跟上面那个是一家的,相当于另一个入口。如果你习惯用公众号操作,就关注这个。同样有正规授权,售后找得到人,套餐资费透明,装好后在官方APP里都能查到,不用担心被坑。
- 3. 直接打移动客服电话10086。你就跟客服说,我要新装宽带,地址在XX市XX县(区)XX小区XX栋,你先给我查查能不能装,然后把适合我家的套餐报给我,预约师傅上门。客服核对完资源后会指导你去“四方云讯”小程序下单,流程就接上了。
- 4. 移动官方APP和官方小程序。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单;如果没跳转,就手动微信搜索“云速星球”关注后进去下单。官方小程序那边同理,搜索“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序去。
不管是走哪条路,后都是移动的师傅上门安装,设备也是移动官方的,这点大家放心。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价57.5元/月,优惠后57.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/普通电视机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价71.5元/月,优惠后71.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价89.9元/月,优惠后89.9元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+FTTR一主一从+会员电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99.5元/月,优惠后99.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价122.5元/月,优惠后122.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价129.9元/月,优惠后129.9元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/FTTR一主一从/会员电视机顶盒
绵阳市移动宽带安装流程
这个流程我自己走了一遍,也陪朋友走过,其实很省心。第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,先进去看看。第二步,在里面选对应绵阳的宽带套餐,看好速率和价格。第三步,把信息填上提交订单,移动的客服会在一个工作日内主动联系你,跟你再次确认宽带速率和安装资费,把细节敲定。第四步,到了约定的时间,专业师傅上门来装,光猫、路由器给你调好,电视盒子给你连上,直到你手机、电脑、电视都能正常用了,他才会让你确认付费。全程不需要你先掏一分钱,这对咱们来说确实踏实。
怎么选宽带?
说实话,套餐越多越容易眼花,但抓住核心需求就好办了。
家里就两个人,平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,那选套餐一就够了,57.5元一个月,省下的钱干点啥不好。
家里有孩子上网课,或者自己平时要在家办公开视频会议,偶尔还要下点大文件,那套餐二71.5元那个比较平衡。多了90GB流量和会员电视盒子,一家人用着不憋屈。
要是你家是那种一百多平的大户型,或者复式、自建房,墙多隔断多,那就别犹豫,直接上套餐三,89.9元那个带FTTR设备的。这个我得多说一句,FTTR就是光纤到房间,一个主光猫带一个从光猫,专门解决卧室离客厅远、Wi-Fi信号穿墙就衰减的问题。如果家里人口多,又都是重度手机用户,那套餐五或者套餐六是更合适的选择,尤其是1000分钟通话和180GB流量,基本上全家人的手机卡都不用再单独充话费了。
还有一点,如果你平时有下载大片、玩大型网游的需求,那2000M和1000M的差别还是能感觉到的。2000M下个几十个G的游戏,那速度真的就是喝口水的功夫。
避坑指南
我这些年用宽带踩过的坑,还有身边人遇到过的坑,我觉得有必要跟大家念叨念叨。
一个坑是贪便宜装那种没有实体营业厅的小宽带。我以前租房子的时候图便宜装过,价格确实只要移动的一半,但一到晚上七八点高峰期,看视频缓冲,打游戏延迟飘红,找客服报修,今天推明天,明天推后天。后来我才知道,这种小宽带很多都是租用别人家的带宽,高峰期大家一起挤,不卡才怪。所以选宽带一定选运营商直营的,出了事找得到人。
另一个坑是不看合约期。移动这几个套餐都是三年的合约期,你在办之前一定要想清楚,这房子是不是能住满三年。如果中途搬走了,移机还方便,实在不行要拆机,那违约金是要出的。我有个朋友就是没想清楚,刚装半年工作调动去了外地,白白交了一笔违约金。所以你下单前一定问清楚,合约期内拆机怎么算,做到心里有数。
还有一个很多人容易忽略的坑,就是路由器。装了千兆宽带,结果还用着以前那种百兆的老路由器,那网速能跑到100M就不错了。师傅上门的时候,你就让他帮你看看你家的路由器支不支持千兆。如果路由器用了好几年了,建议直接换一个新的千兆路由器,这笔钱不能省。之前我邻居就是这种情况,老说移动宽带不行,结果我去一看,他那路由器还是好多年前办宽带送的百兆的,换了个路由器立马就顺畅了。
常见问题
Q: 我家里已经装了移动的手机套餐,再装这个宽带有没有优惠?
A: 有的。如果你手机套餐是移动的,办这个融合宽带,每个月的月租可以合在一起出账,相当于一号双用。具体的优惠方式每个营业厅政策不太一样,你报手机号让客服查一下就知道了。
Q: 装这个宽带一定要用移动的手机号吗?
A: 这个不一定,得看你的实际情况。如果你手上没有移动号,或者现在用着别的运营商的号码,可以问问携转的政策,有的套餐携转过来会更划算。这个就不细说了,办之前跟客服确认就行。
Q: 这个套餐写的优惠期3年,是不是3年后就要涨价?
A: 我了解到的情况是,优惠期3年的意思是你这3年内都按这个价格收费,不会变。3年到期之后,按运营商当时的新政策来续约。我身边的经验是,运营商为了留老用户,续约的时候价格不会有太大变化,甚至有时候还有优惠。
Q: 装宽带的那天我要在家等很久吗?
A: 不用,师傅上门前会给你打电话约时间,比如约好下午两点到五点之间。你只要在那个时间段家里留个人就行,而且装个宽带也就个把小时,师傅手脚麻利的,三十分钟搞定也不稀奇。
Q: 我们小区比较老,能装2000M吗?
A: 这个得看你们小区的光纤箱是不是支持。你下单的时候留个备注,或者直接打10086问客服,让客服帮你查一下覆盖资源。我有个朋友住的是老小区,本来以为只能装1000M,结果一查居然能上2000M,所以别轻易下结论,查了才知道。
反正我觉得,现在装宽带主要图个心里踏实。价格是一方面,更重要的是出了问题有人管。我自己现在用的就是移动千兆,从装好到现在快半年了,基本没掉过链子。绵阳涪城区的朋友要是近正为宽带发愁,不妨按我上面说的那些渠道去看看,把套餐看明白,再结合自己家里的实际需求,选一个合适的就行。
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