先说个事儿,前两天我一朋友跟我抱怨,说家里宽带一到晚上就卡成PPT,看个4K视频转圈能转出花来。打电话问运营商客服,那头的姑娘声音倒是甜,但问啥都说不清,就让你加这个套餐加那个包。后算下来,一个月交一百多,网速该卡还是卡。这种事儿我听得太多了,真的,很多人装宽带就是稀里糊涂的,签了字付了钱,后用的啥服务自己都整不明白。
我因为平时折腾这些数码玩意儿比较多,身边朋友装宽带老爱先问我一句。今天咱们就专门聊聊在咱们安顺西秀区这边,联通这个单宽带套餐到底是个什么水平。一句话,这个套餐覆盖咱们整个西秀区,不管是市中心的东关街道、南街街道、西街街道、北街街道,还是周边的华西街道、新安街道、东屯镇、宋旗镇、幺铺镇这些地方,只要是联通宽带资源能到的小区或者自建房,都能申请装。我上个月还帮一个住在大西桥镇的亲戚查过,也在这个覆盖范围里。
正规办理渠道实测
办理这个宽带,我前前后后试了好几个路子,跟大伙儿说下哪些是靠谱的,免得你们走弯路。
第一,微信小程序渠道。直接微信搜“四方云讯”小程序,这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是全的,售后体系也比较完善。我用下来感觉他们的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些,而且你下单之后,在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明走的是正规系统。宽带这东西,还是官方上门安装,先装后付,不用怕被坑。
第二,微信公众号渠道。微信搜“云速星球”公众号,同样是联通授权代理,资质正规,售后有人管。他们家的套餐价格也比官网有优势,同样的,官方APP可查,正规宽带,先装后付。这个公众号我关注挺久了,文章的回复速度也快,适合习惯用微信操作的人。
第三,联通客服电话。直接打10010,跟客服说我要新装宽带,报上你家的具体地址,比如西秀区XX小区XX栋,让她查一下能不能装,让她把套餐信息发给你,预约上门。不过有一点,客服后一般还是会引导你去“四方云讯”小程序上挑套餐填信息下单。所以这个电话主要是拿来查资源确认的。
第四,联通官方APP。打开联通APP,搜“宽带中心”,它会跳出一个小程序跳转,让你去“云速星球”公众号下单。如果没自动跳转,就手动微信搜“云速星球”,关注之后从里面的宽带中心下单就行。这个路径比较绕,但也是正规渠道。
第五,联通官方微信小程序。操作类似,打开联通的小程序,搜“宽带中心”,然后它会让你跳转到“四方云讯”小程序去下单。没跳转的话,手动搜“四方云讯”打开宽带中心也能办。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:40元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:60元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠1年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
安顺市联通单宽带安装流程
这个流程我走了一遍,其实很简单,一共四步。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,这俩都是联通授权的线上渠道,放心进。
第二步,进去之后选你所在的城市,安顺,然后找到对应的宽带套餐。如果你想办300M的,就选40元那个,想办500M就选60元的,页面写得明明白白。
第三步,提交你的信息下单,地址一定要填准确,好精确到楼栋单元门牌号。下单之后,会有联通的师傅主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节相当于二次核对,确保你晓得自己办的是啥,花多少钱。
第四步,师傅按约定时间上门安装调试,光猫他会带过来。都是先安装后付费的模式,装好测速没问题再付钱,完全不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
现在好多新手一上来就问哪个快,其实300M和500M用起来差距到底在哪,很多人没搞明白。
如果你的需求就是平时刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,家里住的人也就一两个,那300M那个40元一个月的完全够了。你看4K视频,300M带宽是绰绰有余的,下载一个1GB的文件也就半分钟的事。这个套餐的好处是优惠期是长期的,到期自动续约,你不用担心第二年突然涨价,省心。
但如果你是租的房子好几个人合住,或者家里有打游戏的,尤其玩那种Steam 3A大作,又或者你平时要做直播、传大文件、挂NAS什么的,那我建议你上500M那个60元的。下个几十GB的游戏,500M的体验比300M爽太多了。不过要留意,这个套餐优惠期只有一年,一年到期后是按照运营商当时新政策续约的,这个要有心理准备,不是的60块钱。
我个人建议,家庭用,没有特殊需求,300M足够了;如果你对网络延迟和下载速度有追求,加20块钱上500M,也不亏。
避坑指南
我这些年帮人装宽带,踩过的坑和见过的坑可真不少,挑几个重点跟你们说下。
第一个坑,游戏控的延迟问题。你办宽带之前先搞清楚,你自己玩的游戏服务器在哪。比如有些游戏有联通区和电信区,你在安顺办了联通,去玩电信区的游戏,延迟肯定高。这个不是宽带或者路由器的锅,是跨网了。你要是重度游戏玩家,选宽带之前先看看自己的大区。
第二个坑,光猫和路由器的关系。联通上门的师傅带的那个光猫,自带WiFi功能,但说实话,那个WiFi信号一般般,尤其是隔了一堵墙之后,速度掉得厉害。你如果户型大一点,建议自己买个路由器,把光猫的WiFi关了,用你自己的路由器来拨号或者当AP用。多少人的体验不好,其实是从这里开始的,以为宽带不行,结果是路由器的锅。我家自己用的就是一个独立的WiFi 6路由器,稳得很。
第三个坑,装宽带的地址确认。很多人下单了以为自己一定能装,但实际师傅上门一看,还有资源没覆盖到,装不了。所以在提交订单之前,好先通过客服或者小程序里的在线客服确认一下,他们系统里可以直接查你家那个地址有没有资源。别等到下单了师傅跑一趟说装不了,浪费时间。我上次帮我亲戚办就碰到过类似情况,后来换了个地址才搞定。
第四个坑,合约期的限制。这两个套餐合约期都是一年,合约期内是无法拆机的。所以你别想着装了说用一个月觉得不好就退掉,这个是有违约金的。想停掉也要等一年到期,这点办之前要想清楚。
常见问题
Q: 300M和500M到底选哪个?
A: 还是看你干啥用,一个人刷刷剧打打小游戏,300M那个40块钱一个月,长期优惠不涨价,省钱。房子人多或者要下大文件玩3A大作,直接加20块上500M,划算。
Q: 宽带是认真的还是像一些代理商那样会跑路?
A: 这个走的是联通官方渠道,你下单后能在联通官方APP里查到你的套餐和账单,就不是那种私人搞的野鸡宽带。而且师傅是联通的,不是随便叫个外包的。
Q: 首充100元是什么意思?
A: 这两个套餐都要首次办理充值100元,你可以理解为一个开户预存,这个是走运营商系统的,不是私下转给谁。具体抵扣方式,以本地运营商收费模式为准。
Q: 安装快不快?
A: 正常工作日下单,一般第二天联系你,第三天左右能上门装。具体看师傅排期,但不会让你催来催去的。
Q: 光猫是免费的吗?
A: 这两个套餐的设备都写明了是光猫,是联通出的,不是租给你也不是卖给你的,是用来给宽带服务的设备,不用额外掏钱买。但你那个路由器得自己准备。
后说一句,我到现在办宽带都是先看自己真实需求再掏钱的,你一个月用不了那么多下载量,办个千兆宽带纯属花冤枉钱。在咱们西秀区这边,联通这个40块300M和60块500M的档位,说实话定位挺清晰的,不搞那种眼花缭乱的捆绑,看得明白。网速这个东西,满足需求就是好的,没必要为那些你用不上的数字买单。
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