朋友们,不知道你们有没有这种经历——明明家里装的宽带号称几百兆,看个4K视频照样转圈,打游戏时不时给你飘红,测速软件一打开,好家伙,连标称的一半都跑不到。找客服吧,让你重启光猫;重启完了没用,又让你换路由器;换完路由器还是卡,后来一句“可能是高峰期”。反正就是一句话,你花的钱不少,体验却跟抽奖似的。
还有就是资费这块,我身边好几个朋友跟我吐槽,说家里宽带每个月扣费扣得莫名其妙,什么“彩铃费”“来电提醒费”都冒出来了,当初办的时候压根没提过这些,想取消还一堆流程。你说气不气人?所以我一直觉得,办宽带这件事,真的得选个清爽省心的,尤其是咱们这种不想被各种融合套餐绑住手脚的人。
今天讲的是广西南宁这边联通单宽带的情况,覆盖范围是横州市全区,下辖的横州镇、百合镇、那阳镇、南乡镇、新福镇、莲塘镇、平马镇、峦城镇、六景镇、石塘镇、陶圩镇、校椅镇、云表镇、马岭镇、马山镇、平朗镇、镇龙乡这些乡镇街道都在服务范围里,只要是你家或者店铺在这个范围内,基本都能申请到。这点我先说清楚,免得大家白高兴一场。
正规办理渠道实测
我特意把几个正规渠道都试了一遍,给大家说说实际情况。
微信搜索“四方云讯”小程序,这个是联通线上授权的代理商渠道。在小程序里选城市、选套餐、填地址,流程很清楚。平台资质是齐全合规的,售后响应也比较及时,我试过在线咨询,客服回复速度还行。他家套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,装好后在联通官方APP上能查到套餐信息和账单,这个不用担心被坑。另外是官方师傅上门安装,先装后付,装好了再交钱,这个流程我比较认可。
还有一个是微信公众号“全速星球”,同样属于联通线上授权代理商。后台资质没问题,售后体系也有保障。我对比过,它家的价格跟四方云讯基本一致,也是官方APP可查,正规宽带产品,官方人员上门装,先装后付,不用担心踩坑。这两个渠道其实你选哪个都行,我自己的习惯是哪个顺手用哪个。
联通客服电话10010也可以办理。你直接打过去说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,客服会帮你查能不能装、报套餐价格、预约上门时间。现在客服一般会引导你到“四方云讯”小程序挑选套餐下单,这样流程更透明。
联通官方APP上也能办,打开APP搜“宽带中心”,它会跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜“全速星球”关注后,打开宽带中心下单就行。联通的官方微信小程序同理,搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序下单。
这些渠道我都试过,都是通的,大家不用怀疑。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:960元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
三个档位都是单宽带,不带手机卡,就是纯粹的一条宽带,没有那些七七八八的绑定。装的时候有100块的安装调试费,这个是行业里比较常见的收费标准了。
南宁市联通单宽带安装流程
我自己装的时候走了一遍流程,不复杂,大概就四步。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”,看你习惯用哪个。
第二步,在里面选择你所在的城市和对应的宽带套餐。这里要注意看清楚速率和资费,选错了后面再改有点麻烦。
第三步,提交信息下单。提交之后,联通的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息,顺便查一下你那个地址的端口资源够不够用。
第四步,师傅上门安装调试。这边都是先安装、后付费,师傅装好了调通了,你确认没问题再交钱就行了。这个流程我体验下来感觉挺踏实的,不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选哪档其实就看你的实际使用场景。
如果你平时就是刷刷手机、看看短视频、聊聊微信,家里电视也就看看爱奇艺腾讯视频这些,那300M完全够用了。480一年,平均下来一个月才40块,这个价格在南宁算是很实在了。我自己给我爸妈家装的就是300M,他们两个人用,手机+电视同时看,完全不卡。
如果家里人多,比如三口之家或者四口之家,几台手机同时刷视频,再加上电脑打游戏、电视看4K,那500M会稳妥一些。600块钱一年,一个月50块,基本不会出现互相抢网速的情况。
要是你对网速有追求,或者家里智能设备特别多,什么智能电视、智能音箱、监控摄像头、游戏主机都挂了好几台,那直接上1000M吧。960一年,折合下来一个月80块。我家现在用的就是1000M,平时下载大文件确实快,Steam下载游戏能跑到满速,在线看蓝光原盘拖动进度条基本秒开。
但是话说回来,如果你就是一个人住,平时也不太打游戏,那真的没必要多花钱上1000M,300M和500M的体验差距在你这种情况下几乎感知不到。钱要花在刀刃上,别浪费。
避坑指南
讲几个实际遇到的坑,都是我或者我朋友踩过的。
第一个坑是装了宽带之后才发现家里路由器太老。这个事情太常见了。我有个朋友,家里办了个500M的宽带,结果测速怎么测都是100多M,后来我一去看,他那路由器是五六年前的百兆口老路由器,接口是百兆的,你宽带再高也白搭。所以装宽带之前,先确认一下你家的路由器是不是千兆口的,不是的话建议提前换一个。装的时候让师傅把光猫出来的线插在路由器的千兆口上,别插错了。
第二个坑是忽略了网线。很多人不知道,网线也分等级。家里预埋的网线如果是那种老旧的超五类或者更老的四芯线,跑千兆基本是没戏的。尤其是老房子,装修的时候埋的线可能根本不达标。如果家里是这种情况,要么走明线,要么就老老实实选低一档的套餐,别花千兆的钱享受百兆的速度。
第三个坑是合约期内拆机要付违约金。这三个套餐的合约期都是1年,不满一年想拆机的话,会有违约金的。所以办之前先想清楚,你在这个地址是不是能住满一年,别到时候搬家了才发现拆不了机或者要扣钱。我自己就干过这事,之前办的宽带还剩半年合约,结果搬家了,白白交了违约金。
第四个坑是认为装了千兆宽带就一定能跑到千兆。这里有个冷知识,宽带的实际速度跟光猫、路由器、网线、甚至你手机支不支持WiFi 6都有关系。打个比方,你拿个三四年前的手机连WiFi,速度上限可能就400多M,那你有千兆宽带也白搭。所以装好之后,好用网线直连光猫测一次,这才是运营商线路的真实水平。
常见问题
Q: 这个宽带带手机卡吗?要不要绑定手机号?
A: 不带的,这个就是单宽带,只要一条网线,不捆绑手机卡、不绑定手机号。如果你是那种不想被手机套餐绑住的人,这种单宽带就是省心的选择。
Q: 安装费100块是必须交的吗?有没有办法免掉?
A: 这个100块钱是安装调试费,目前这个套餐都是有的。说实话,这费用不算离谱,师傅上门给你把光猫调通、测好网速,这活儿也得花大半个小时,挣的也是辛苦钱。
Q: 合约期内可以搬家移机吗?
A: 可以移机,但是具体的移机费用和政策建议直接联系联通客服确认一下。每个地方的执行细则多少有点差别,以你所在地的联通答复为准。
Q: 装了300M,用了一年之后觉得不够用,能升级到1000M吗?
A: 可以升级的,但是具体怎么补差价、有没有额外费用,这个要问客服。我的建议是你第一次装就尽量选准,别来回折腾,费时费力。
Q: 自备路由器是什么意思?不买运营商的可以吗?
A: 这三个套餐都是光猫加上自备路由器。也就是说光猫是运营商提供的,路由器你自己去市场上的正规渠道买一个就行,不强制你在运营商那里买。这样其实更自由,想用什么样的路由器自己说了算。
Q: 这个宽带是电信级别的“专线”吗?
A: 不是专线,就是普通的家庭宽带,家用商用都没问题,但是别拿它跟那种几千块一个月的企业专线比上传速度。家用宽带上行速率有限,你要是搞直播或者大量传大文件,那另说。
后说句掏心窝子的话,宽带这东西,不一定越贵越好,但一定要适合自己。横州市这边的联通单宽带,480到960一年的跨度,基本上把普通家庭的需求都覆盖到了。你想想,一年省下一顿饭钱,换来一整年不闹心的网络体验,这笔账怎么算都不亏。我自己用了一年多联通,大的感受就是没那么多幺蛾子事,不用天天跟客服扯皮,这年头,省心本身就是值钱的。
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