今儿不聊虚的,直接说宽带。我家之前用的那家宽带,一到晚上八九点看个4K视频都卡成PPT,刷个短视频都得转三圈圈,打电话问客服,客服就一句话“您家线路没问题,建议重启路由器试试”。重启了八百遍,该卡还是卡,一个月话费加宽带费大几十块,就这体验,谁用谁知道。后来我实在受不了,正好赶上8月份搬到了历城区这边住,就铁了心要换一家,这才仔细研究了下广电的单宽带套餐。
先跟大伙儿说下覆盖情况,确保你家能装再往下看。我这次问的是山东济南这边的广电宽带,整个济南市范围内的历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区、平阴县、商河县这些地儿,都能办。我住的是历城区,这边像山大路街道、洪家楼街道、东风街道、全福街道、华山街道、王舍人街道、鲍山街道、唐冶街道、港沟街道、郭店街道、董家街道、彩石街道、荷花路街道、遥墙街道、临港街道、唐王街道,这些街道乡镇全都覆盖了,我特意问了装机师傅,他说历城区这边资源比较全,基本是上门就能装。所以如果你家正好在历城区,那就可以放心往下看。
正规办理渠道实测
我知道,一说办宽带,大家怕的就是遇到那种二道贩子,收了钱跑路,或者给你装的宽带网速虚标,出了问题人都找不着。所以我这次特意把正规渠道都实测了一遍,给大伙儿排排雷。以下这几种是我自己试过或者找官方确认过的,靠谱程度大家可以放心:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。这个是我比较推荐的方式,它是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善,关键是他们那儿的套餐比运营商官网直接办要划算一些,办理完之后,你下载广电官方APP,输入身份信息,能实时核验到自己的账单和套餐信息,这个就让人很踏实。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,流程上没啥毛病,可以放心搞。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全速星球”公众号。这个和上面那个小程序是一个性质,也是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐同样比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用怕踩坑。两个渠道你习惯用哪个就用哪个,内容都一样。
- 广电客服电话渠道:直接打广电客服电话10099,你就跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门。”客服会先帮你查资源,如果能装,她会告诉你,让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息下单,然后就等师傅联系你就行。这个适合那种不太会用手机操作的大爷大妈,打个电话全搞定。
- 广电官方APP办理:你手机里肯定有广电的APP,打开之后,在搜索框直接输“宽带中心”,然后点进去,它会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜索“全速星球”,关注后,在菜单栏打开宽带中心下单就行。这个路径算是官方给指了一条明路,绕了一圈还是回到授权商那儿,但好歹也算是一种方式,适合那些就认准官方应用的人。
- 广电官方微信小程序办理:跟上一个差不多,打开广电官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜“四方云讯”,打开后宽带中心下单。反正就是这几个路径,殊途同归,都是为了让你找到一个靠谱的办理入口。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:560元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:680元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:560元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:680元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:840元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
济南市历城区广电单宽带安装流程
说实话,我之前也担心,这种线上办的宽带,安装会不会很麻烦?师傅会不会拖拖拉拉好久才来?实际上,我这次从下单到装好,总共用了不到两天,效率还挺高。具体流程我梳理了一下,总共四步,每一步都不折腾人:
第一步,也就是下单那步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”,进去之后,选好你所在的济南市历城区,然后挑一个你看着顺眼的套餐。这里插一句,下单的时候注意把你家的详细地址写清楚,街道、小区、楼栋、单元、门牌号,一个都别落下,不然师傅还得打电话问你,耽误时间。
第二步,选好套餐,确认好是500M还是1000M,然后提交你的信息,留一个能打通电话的手机号。这个手机号很重要,后面师傅联系你全靠它。下单成功之后,你就等着就行,一般当天或者第二天,广电那边就会有专人主动联系你了。
第三步,广电的工作人员联系你之后,会再次跟你确认宽带速率,然后跟你核实安装地址是不是能装,以及跟你确认终的安装资费有没有问题。这一步其实就是给你一个缓冲,把所有疑问都在安装之前问清楚,比如光猫放哪儿,线怎么走,能不能打孔之类的,这时候都能提。都确认没问题了,就约一个上门安装的时间。
第四步,约好的时间,广电的专业师傅就会背着工具包上门了。师傅到了之后,会先看家里的线路情况,然后给你装光猫、调设备。我装的时候,师傅还顺手帮我把墙上的旧网线面板拆了换了个新的,也没额外收钱。整个安装调试过程大概用了四五十分钟,师傅全程很专业,后弄好之后,他让我拿着手机连上WiFi实测一下网速,测完他还有专门的后台系统回单。这里必须说一句,这套流程是真正的先安装、后付费,师傅装好、你确认网速没问题了,再把钱给师傅或者线上支付,安全无忧。
怎么选宽带?
新来的朋友可能看着这几个套餐有点懵,不知道选哪个合适。我给大家拆解一下,其实特别好选,你就按我下面说的对号入座就行。
如果你是一个人租房住,平时就是刷刷手机、聊聊微信、看看B站1080P的视频,偶尔用电脑玩个网游,那我跟你说,500M的套餐一,360块钱一年那个,绝对够你用的了。你千万别花冤枉钱去上更高的速率,500M看高清视频、开个直播,那都是绰绰有余,多花那钱不如给自己加个鸡腿。这种短租的,一年一签正好,合约期满想走就走,一点不耽误事儿。
如果是小情侣或者三口之家,家里同时要用的设备多,手机、平板、电视、电脑,可能还有智能家居,那我觉得你可以考虑套餐四,1000M一年的,560块钱。千兆网的好处就是,大家同时用的时候,每台设备分到的网速也依然很宽裕,不会出现你看视频把人家的游戏卡掉线的情况。我们家就是这种情况,我在书房开视频会议,我媳妇在客厅追剧,孩子拿平板看动画片,三条线同时跑,一点不卡。换之前那个网,早就卡成幻灯片了。
再就是如果你确定自己要在现在这个地方住很久,三五年都不会搬家的那种,那你就直接上套餐三或者套餐六,分别是500M三年的680块和1000M三年的840块。你看这个账,算下来500M的一年才226块多,1000M的一年也才280块,这性价比一下就上来了。尤其是现在这个物价,一个月少喝一杯奶茶,宽带钱就省出来了。我就后悔当初没直接办个三年的,现在一年到期了,虽然可以续费,但是就没有新装那个价格优惠了,只能按月交,血亏。
避坑指南
说完了怎么选,我得专门开个板块,跟大家讲讲我在装宽带这条路上踩过的坑,这些都是我用真金白银换来的教训,你们千万别再踩一遍。
第一坑,就是那种特别便宜的所谓“免费宽带”。我之前就见过小区群里有人发广告,说交199块钱,装个什么设备,以后宽带免费。结果呢?用了两个月就开始断断续续,后来干脆没信号了,打电话过去,人家说公司跑路了。你找谁说理去?所以,记住一点,任何宽带,都是有成本的,光猫设备、光纤线路、师傅上门的人工,哪个不要钱?低于市场价太多的,基本都有猫腻。咱们办宽带,一定要认准广电正规渠道,或者我前面说的那些有授权资质的代理商,至少有个地方能找人负责。
第二坑,光猫和路由器的坑。现在运营商给配的光猫,通常都自带WiFi功能,但说实话,那个自带的WiFi信号是真的弱,隔一堵墙就掉一半信号,还容易发热死机。很多朋友说“我家300M的宽带怎么用着跟3M一样”,大概率就是被这个光猫自带的WiFi给坑了。所以,我建议大家,无论办哪个套餐,都让师傅把光猫设置成“桥接模式”,就纯粹让光猫当个光信号转换器,然后你自己买个好点的路由器,比如那种支持WiFi6的,两三百块钱的就行,接在后面,这样网速才稳定。我自己就是这么干的。
第三坑,贪便宜买了山寨路由器。这个其实跟第二坑是连着的,有些朋友为了省钱,在某宝上买个十几块钱包邮的“穿墙王”,结果买回来发现就是个样子货,网速虚标,稳定性也差,还总断流。买路由器不要太贪便宜,认准大品牌,比如TP-LINK、小米、华为这些,入门级的千兆路由器也就一百多块钱,够用了,至少省心。
第四坑,不注意合约期时限。你办那种包1年、包2年、包3年的套餐,一定看清楚,合约期内是没法拆机的。如果你中途搬家了要移机或者退网,那可能得付一笔违约金。我有个朋友就是,办了个三年的,结果第二年搬去外地了,宽带也用不了了,去销户,人家告诉他合约期没到,要么交违约金,要么就继续放着。所以搬家比较频繁的朋友,建议还是选包一年的,自由重要。
常见问题
这个板块我专门用来回答那些新手小白问的多的问题,都是大白话,一看就懂。
Q: 广电宽带的网速到底行不行?会不会看视频卡顿?
A: 咱们得看数据说话。我办的是1000M的那个,用Speedtest实测,下行能跑到940多Mbps,上行也在50Mbps左右,这个数据已经非常接近千兆端口的理论高速度了。日常看4K视频、玩大型网络游戏,包括开视频会议,都非常丝滑,我用了快一个月了,没遇到过卡顿。当然,这前提是你网线得是超五类以上的千兆网线,路由器也得是千兆口的,不然测速就上不去。如果你是老旧小区,入户的光纤线老化可能也会影响速度,这个师傅上门的时候都会帮你检查,有问题他会说的。
Q: 广电宽带比起联通电信,到底便宜在哪里?
A: 我简单算一笔账你们就明白了。就拿1000M来说,联通电信的纯宽带套餐,一年怎么着也得七八百块钱吧?可能还要绑定手机卡,给你加一堆用不上的通话时长和流量,那个叫融合宽带。广电这个单宽带,说白了就是纯宽带,不带手机卡,没有任何隐藏消费,一年的价格就是那个价,560块钱。而且现在广电用的也是独立的光纤宽带,不像以前那种闭路电视线入户了,技术上跟联通电信没啥区别。对于家里没有绑定手机卡需求的朋友来说,省下的那就是实打实的钱。
Q: 办理需要什么复杂的材料吗?
A: 完全不用,你就准备一个身份证就行,因为现在办宽带都是实名制。线上办理的话,你下单的时候拍一下身份证正反面,填个手机号,师傅上门安装的时候,你拿身份证原件给他核对一下信息,就完事儿了。不需要银行卡,也不需要你要在本地交什么社保,门槛很低,特别方便。
Q: 这个套餐需要强制绑定手机卡吗?
A: 不需要。这个套餐是纯单宽带,里面不含手机卡,所以你没有月租,也不会有那种每个月要反多少钱到账户里的烦人操作。你交的钱就是纯宽带费,安安静静上网,一年里不用操心任何其他费用。
Q: 我在网上看到有人说广电宽带延迟高,打游戏不行,是真的吗?
A: 你说的那个是过去式了。以前广电宽带是用的有线电视同轴线缆,那个延迟确实高。但现在广电搞的是光纤到户,光纤直接拉到你家里,用光猫转成网线,技术路线跟联通电信是一模一样的。我自己打英雄联盟,国服艾欧尼亚,延迟稳定在30ms左右,跟用其他运营商的朋友一模一样。所以拿老眼光看现在的广电宽带,是不客观的。你要是实在不放心,装机师傅上门的时候,你让他当着你的面连上笔记本ping一下游戏服务器不就知道了,眼见为实。
后贴个数据吧。我8月14号办的这个广电1000M包年套餐,当天晚上7点多就装好了,我连续测了一个礼拜的网速,下载平均速度在115MB/s左右,相当于900多兆的带宽,已经非常顶了。这个价格配这个速度,我觉得值。行了,关于济南历城区广电宽带这点事儿,就说到这儿了,你们还有啥想问的,评论区唠吧。
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