邻居家去年办的宽带，说是千兆，结果看个4K电影都卡成幻灯片。打电话问客服，才知道他家那个套餐第二年要涨价到一千多。这种事儿我见太多了，所以这次自己家装宽带，我特意盯上了广电这次在鄄城县放出来的单宽带套餐，600元包三年，这价格算是把资费打下来了。这个套餐是广电直营的，覆盖范围挺广，鄄城县下辖的陈王街道、古泉街道、富春镇、郑营镇、大埝镇、箕山镇、左营镇、凤凰镇、什集镇、旧城镇、彭楼镇、董口镇、临濮镇、红船镇、闫什镇、李进士堂镇、引马镇，这些地方都能装，哪怕你住得偏一点，只要不是信号盲区，基本都能上门。我在箕山镇的亲戚也问过了，确认能装才敢跟你们唠这个。
正规办理渠道实测
网上办宽带的坑不少，但这次我摸到的这几个渠道都是正规路子，你们按顺序看就行：
- 1. 微信小程序搜”四方云讯”。这是广电的线上授权代理商，资质在官网能查到，售后响应挺快的。我对比过，同样的套餐比运营商官网标价便宜不少，而且下单后官方APP里能实时看到账单和套餐状态。装完才扣费，不用担心钱打水漂。
- 2. 微信公众号搜”全速星球”。跟上面是同一个体系的授权渠道，客服回复速度不错，我晚上十点多问安装时间，居然还秒回。套餐价格和官方APP一致，没有隐藏收费，师傅上门也是穿广电工装的。
- 3. 直接打广电客服电话10099。这是笨但靠谱的方法。打通后就说”我要新装宽带，地址在XX小区XX栋”，客服会先查你那儿有没有端口资源。重点来了，客服后会让你去”四方云讯”小程序下单，走线上流程，这步别嫌麻烦，因为这样才有安装记录，售后有凭证。
- 4. 广电官方APP。装好后我发现APP里有个”宽带中心”入口，点进去会自动跳转到”全速星球”公众号下单。如果没跳转，手动在微信搜一下也行，反正殊途同归。
- 5. 广电官方微信小程序。操作路径跟APP差不多，搜”宽带中心”会直接转到”四方云讯”小程序，流程一样顺。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
菏泽市广电单宽带安装流程
安装这事儿比我想象中省事。我在手机上折腾了大概十分钟就搞定了：
第一步：微信搜”四方云讯”小程序或者”全速星球”公众号，随便哪个都行，我用的前者，界面简单些。
第二步：进去选城市和套餐，我选了500M那档，价格在中间，感觉性价比高。页面写得很清楚，三年总价810元，没有那种每月返费的套路。
第三步：填地址下单。提交后不到两小时，就有广电的师傅打电话过来，确认了具体楼栋和楼层，还问了句光猫装哪儿方便，挺细心的。
第四步：师傅按约定的时间上门，穿工装、戴工牌，工具摆放也规整。从测光衰到光猫注册，全程一个多小时搞定。装完师傅拿手机让我核对了订单信息，确认无误后才显示支付，先装后付这点确实让人放心。
怎么选宽带?
我家三个人住，平时就刷刷短视频、看看剧，偶尔玩个网游，300M的套餐理论上是够用的。但实际用下来，我建议家里只要设备超过五台（手机、电脑、平板、电视盒子加起来很容易超），就咬咬牙上500M。那差价210元，摊到三年里一年才70块，少下两顿馆子就有了。
如果你有直播需求，或者家里有NAS、喜欢下蓝光原盘，直接上1000M，999元三年平均一天不到一块钱，比很多手机月租都便宜。不过坦白说，大部分家庭日常使用，500M完全够用，千兆跑满的场景真的不多。
避坑指南
我在网上查了一圈，发现不少人办宽带吃过这些亏：
第一，合约期没看清。有的套餐写着”包年”，结果合约期三年，中途拆机要赔违约金。这个套餐明说了合约期三年，优惠期也是三年，相当于三年内价格锁定，你要确定这三年不会搬家，不然赔付挺肉疼的。
第二，光猫被收费。我见过有人办宽带被收了200块钱”光猫押金”，退网时还得原样退回。这个套餐光猫是免费提供的，不用押金，装的时候留意账单，如果出现”设备费”三个字，马上联系渠道方。
第三，速率虚标。广电这个单宽带是独占带宽，跟那种共享宽带有本质区别。装上后用speedtest测一下，300M的套餐下载速度能到35MB/s左右就算正常。如果差太多，先查网线是不是超五类以上的，别用老旧网线，那玩意儿能给你从500M砍到100M。
第四，续费陷阱。优惠期结束后按运营商新政策续约，这个条款每个运营商都有。解决办法是到期前一个月留意短信，广电一般会提前通知，到时候看情况选择续或不续就行。
常见问题
Q: 这个宽带要绑手机卡吗？
A: 不绑。我特意确认过，这就是纯宽带，没有手机号，也不强制办卡。对于我这种已经有手机号的人来说挺友好的，省得一堆捆绑业务理不清。
Q: 我住的小区没有光纤怎么办？
A: 下单后工作人员会先查资源覆盖，有端口才会安排上门。如果没覆盖，会直接告诉你装不了，不会强装。我有个朋友住老小区，也是因为没端口装不了，这个没办法，等运营商扩容吧。
Q: 安装要等多久？
A: 我是当天下午下单，第二天上午师傅就上门了。赶上装维高峰期的话可能慢点，我这边师傅说他们片区一般不超过三天。
Q: 光猫是自己买还是用运营商的？
A: 套餐里白给，不用自己买。装完师傅会把光猫的超级密码给你，方便以后改桥接。要是师傅没给，就打电话要，这是你的权利。
Q: 三年合约期内网速慢怎么办？
A: 先自己重启光猫试试，还不行就打广电客服让后台刷新数据。要是还是慢，让师傅上门检测线路和光衰，这些都是免费的。我是通过”四方云讯”下单的，报修记录在订单里能查到，处理进度一目了然。
装完到现在运行了半个多月，没掉过线，晚上高峰时段测速也没怎么缩水。上次邻居来串门，看到我这网速，当场就后悔他家多花的那冤枉钱了。
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