先说我自己的经历。以前租房那会儿,宽带是房东给装的,啥套餐不知道,反正每个月网费从房租里扣。表面上看着便宜,结果打游戏延迟忽高忽低,晚上八点看个4K视频卡成PPT,找房东问,房东也不知道找谁。后来自己搬出来住,才认认真真研究了一回宽带怎么装,才发现这里头水还挺深。什么“ 免费升级千兆”背后可能要你改套餐、合约期一签就是两三年、拆机的时候还得跑到营业厅排队,这些坑我基本都踩过一遍。今天不推销也不安利,纯粹把我这次在双流区装宽带摸清楚的底细摆出来,给大伙儿做个参考。
先说说这次聊的宽带覆盖在哪儿。如果你人在成都市双流区,东升街道、西航港街道、九江街道、黄甲街道、怡心街道、黄水镇、彭镇、永安镇、黄龙溪镇,这些街道和乡镇的城区、场镇及大部分村社,联通的光纤资源基本都铺到位了,只要小区或者自建房能正常接电、有地方放光猫,大多都能装。我自己住在东升街道这边,当时下单后大概两小时就有师傅打电话来确认地址能不能装,这点效率还行。如果你住得偏一点,比如靠近黄龙溪那边,也别急,下单后师傅会先查资源,装不了会提前告诉你,不会白跑一趟。
正规办理渠道实测
这次我办宽带之前,特意把市面上能碰到的办理渠道都试了一圈,有些是身边朋友用过的,有些是我自己亲自下过单的,下面给大家捋一捋,免得你们稀里糊涂跑到不靠谱的中介那儿去。
我第一选择是线上联通授权代理商的微信小程序,微信直接搜“四方云讯”就能找到。这个属于联通官方授权的线上代理商,平台资质是齐全的,起码不会被二道贩子宰。我对比了一下,同样1000M的套餐,官方APP里挂的原价是79块,这个渠道优惠下来只要55块3,一个月差了二十多块钱,一年下来就是三百来块。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,装好再给钱,账单在联通官方APP里实时能查到,不容易被坑。
另外还有个微信公众号叫“全速星球”,也是联通线上授权代理商,资质同样正规。我有个同事是通过这个渠道办的,他跟我说售后响应挺快,当时他搬家要移机,在公众号里提交了申请,第二天就有师傅联系他。这里头的套餐价格和“四方云讯”差不多,也是比官网便宜,官方APP能查到套餐信息,走官方安装流程,先装后付,整体没啥毛病。
如果老年人不太会耍手机,直接打联通客服电话10010也行。接通后告诉客服说要新装宽带,地址报清楚,精确到XX小区XX栋XX号,让客服查一下资源覆盖,顺便报个套餐给你,预约师傅上门。客服后一般会让你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐、填信息下单,反正绕了一圈还是回到正规渠道。
联通官方APP也能办,打开APP搜“宽带中心”,系统会跳转到“全速星球”微信公众号下单。万一没跳转,就手动在微信里搜“全速星球”,关注后进宽带中心下单就行。联通官方小程序同样能操作,搜“宽带中心”后会跳转到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜“四方云讯”,打开宽带中心下单。反正这几个渠道都是通的,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后55.3元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫(含)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69.3元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫(含)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90.3元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫(含)
成都市联通宽带安装流程
这次在双流区装宽带,整个流程比我想象中顺。我是8月8号晚上下的单,第二天上午就有联通的工作人员加我微信,确认了具体地址和套餐资费,约了当天下午两点到三点的时间段。安装师傅准时到了,从拨号到光猫亮灯大概花了四十分钟,全程没多收一分钱。具体流程我拆开说说。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」,这两个都是联通的正规授权渠道,挑一个进去就行。别怕找不着,微信搜索框输名字就直接出来了,认准官方认证标识。
第二步,进到里头选对应城市的宽带套餐。城市定位选成都,然后根据你自己的需求选速率档位,1000M的这几个套餐都明码标价挂在上面,选中后能看到详细的资费说明。
第三步,提交信息下单,填好你的安装地址、联系人和联系电话。提交之后,联通的工作人员会主动联系你,再次确认宽带速率和安装资费,这会儿如果对套餐有啥疑问,可以一次性问清楚,比如有没有违约金、副卡要不要钱。
第四步,专业师傅上门安装。师傅到了会先勘查入户光纤位置,然后布线、熔纤、装光猫、调测,整个过程大概半小时到一小时。全部弄好,师傅当场让你测速,没问题了你再把钱付给师傅,这就是“先安装、后付费”,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐便宜,但便宜不一定适合你。我建议你先想清楚家里几个人用网、用网干什么,再决定选哪一档。
如果你是一个人租房住,平时就看视频刷抖音,偶尔打打游戏,那套餐一就够用了。1000M下行速率,一个人用基本可以肆无忌惮——下载大文件、在线看4K都不带卡的。我有个朋友一个人住在航空港那边,办的就是这个套餐,他自己说每个月省下的钱都够吃两顿猪脚饭了。
如果你是两口子或者一家三口,两口子都要居家办公,孩子还要上网课,那套餐二更稳妥一点。它比套餐一多了通话分钟数和流量,宽带速率一样是1000M,但附带的手机流量更多,出门在外不用到处蹭WiFi,一家人共用一张主卡加几张副卡,互相之间打电话还不要钱。
如果你家有智能家居设备,或者你是个重度下载党,动不动就下几个T的资源,那套餐三适合你。120GB的流量和700分钟通话,说实话已经接近商务套餐的水平了,宽带用起来更肆无忌惮。我认识一个做视频剪辑的朋友,每天要传大文件,他就选的这一档,他说出差的时候手机开热点给电脑用,流量都够撑一天。
还有一点要注意,这三个套餐都是3年合约期。如果你只是短租过渡几个月,那就别贪这个优惠,老老实实办个短期的,不然中途搬家想拆机,麻烦不说可能还得掏违约金。合约期内不能拆机这条一定要记清楚,签之前问问自己能不能在这个地方住满三年。
避坑指南
说到坑,我自己踩过大的一个就是“免费升级”四个字。前年我用的是另一家运营商的宽带,接到电话说老用户可以免费升级到千兆,我一听免费的,那就升呗。结果下个月账单多了二十几块,打客服一问,说是升级需要换套餐,原来的优惠到期了按新套餐收费。所以这次办联通这个套餐,我特地问清楚了:每月55.3元是优惠后的长期价格,合约期内有效,不是首年优惠第二年起跳价,这点白纸黑字写明白了我才放心下的单。
第二个坑是安装费。有些渠道报价看着低,结果安装的时候跟你说要收这个费那个费,光猫押金、调试费、材料费,七七八八加起来比套餐差价还贵。联通这个套餐安装费就是固定100元,光猫包含在里头,师傅上门没有再收过一分钱。我当时特意问了一句还有没有其他费用,师傅说没有,只要不是你自己要多拉几米网线,基本就是100块装好。
第三个坑是副卡。很多套餐号称送副卡,结果副卡每个月要收功能费。这个套餐的三档都写明了含4张免费副卡,不收功能费,适合一家人一人一张卡。但要注意,副卡共享主卡的流量和通话时长,用超了照样按套餐外资费算。套餐外资费是流量3块钱一个G、语音一毛五一分钟、短彩信一毛一条,不算便宜,所以自己心里要有数,别用超了才来看账单。
还有个坑在路由器。光猫是运营商给的,但WiFi信号好不好还得看路由器。很多师傅上门装完光猫,你问他要WiFi密码,他指光猫背面的贴纸,那玩意儿穿墙能力约等于零。我这次自己准备了台AX3000的路由器,让师傅帮忙接到光猫后面,全屋信号才稳。如果你家户型大,别指望光猫自带WiFi覆盖全家,预算里好留个两三百买个正经路由器。
常见问题
Q:这个套餐真的是长期55块3一个月吗?会不会用了一年就涨价?
A:我签之前也反复确认过,套餐优惠期标注是“长期优惠”,合约期3年,也就是说这3年里每个月固定55块3。3年到期后按照运营商当时的新政策续约,到时候如果政策变了,会提前通知你,不会悄无声息直接扣钱。我自己理解就是这三年它是不会涨的,三年后的事情三年后再说。
Q:我在双流区的乡镇上,比如黄水、彭镇那边,能装吗?
A:双流区的镇街基本都在覆盖范围内,但具体到某一条村道或者某栋自建房,得看光纤资源有没有铺到。下单后工作人员会先查资源覆盖,装不了会直接告诉你,不会硬装。我建议你先在“四方云讯”小程序里提交地址,让系统自动查一下,比自己瞎猜强。
Q:先装后付是什么意思?万一装完效果不好不想要了怎么办?
A:就是师傅上门安装调测好,你确认网速达标了,再把安装费和首月费用交给师傅。如果你觉得网速不行,当场让师傅测,测完还不达标,你可以不付钱,让师傅回去,订单取消就行。前提是你家的线路线路本身没问题,如果是因为你家路由器太老导致WiFi慢,那不是宽带的锅。
Q:这个套餐必须要绑定手机号吗?我没联通卡能办不?
A:这属于融合套餐,是需要绑定一张联通手机卡的,但因为含了通话和流量,所以等于说是手机话费加宽带一块儿包了。如果你现在用的是移动或者电信的号码,想保留原号,可以问问客服能不能携号转网进来,如果能转的话,手机号不变,套餐照用。
Q:宽带出问题了找谁?售后响应快不快?
A:我这次装完遇到过一次光猫掉线,微信上联系“四方云讯”的客服,大概几分钟就有人回复,帮我远程刷新了一下就好了。要是光猫真坏了,直接打10010报修,联通官方师傅会上门换设备,一般24小时内能到。
说到底,选宽带这件事没那么玄乎,看清楚合约期,问明白有没有隐藏费用,确认安装费和设备归属,基本就不会踩大坑。这次在双流区装联通这个1000M的月包宽带,从下单到用上,整体过程还算顺心,尤其是先装后付这点,对第一次装宽带的新手朋友来说,起码心里踏实。希望这篇东西能帮你在选宽带的时候少走点弯路。
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