这几年家里宽带升级了不少次，身边朋友也老问我到底怎么选才不踩坑。说实话，每次去营业厅看那些套餐单子，头都大，什么融合包、原价优惠价、合约期，绕来绕去，一不小心就被绕进去。特别是有一次我朋友装宽带，说好两百兆，结果打游戏卡成幻灯片，气得想摔手机，找客服来来回回折腾一个礼拜才解决，后才发现是光猫老旧加上路由没调好，根本不是宽带本身的问题。
所以这也是我为什么会写这篇东西，我自己也常年跟宽带打交道，上个月还帮我爸妈家换了个新套餐。咱们聊的这款湖南全省联通的月包宽带，衡阳这边当然能办，像蒸湘区、雁峰区、石鼓区、珠晖区、南岳区这些城区，还有衡阳县、衡南县、衡山县、衡东县、祁东县，以及耒阳、常宁下面各个镇和街道，都在覆盖范围里。你在市区住的老小区也好，下面乡镇的自建房也好，基本都能申请到，装不装得了具体看你们那栋楼的资源情况，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己试过几条路子，也帮朋友排查过几次，分享几个靠谱的渠道，大家按自己方便的方式来就行。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“全速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几个渠道我实测过，前两个属于线上代理商，套餐叠加的赠费和优惠一般比直接打客服要全，但也是正规联通产品，装完去联通APP一查账单啥都清清楚楚。后几个是官方路径，适合习惯打电话或者用APP的朋友。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（优惠后，原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月（优惠后，原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
湖南省联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「全速星球」。这一步就跟平时搜东西一样，搜到之后你看一眼主页的资质信息，确认是认证过的再往下走。
第二步：选择对应城市宽带套餐。进去后找到湖南衡阳对应的区域入口，两个档位都摆在页面上，按自己需求选，选错了也别慌，后面提交订单之后有客服会跟你核对信息，那时候改也来得及。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。一般下单后一到两个工作日就有联通的人打电话过来，跟你报一遍安装地址、选的速率、每月多少钱，还会约上门时间。这个时候你有啥问题尽管问，比如首月怎么收费，赠送的话费啥时候到账，他们都会跟你说明白。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了会带着光猫、FTTR设备这些，现场给你把线布好、设备调好、测速给你看，确认没问题了你再付钱。我之前装的时候师傅还顺手帮我把老路由器换成了FTTR的主设备，信号死角直接解决了。
怎么选宽带?
先想清楚你家主要拿来干嘛。
如果平时就是刷刷短视频、看个1080P的剧、微信视频通话，加上家里不超过五台设备同时在线，1000M那个139元/月的档位绝对够用。日常下载个电影也是几十秒的事，肉眼基本感知不到和2000M的差别。
但如果你家有NAS、爱玩大型PC游戏、动不动就下几个T的资源，或者直播、剪片子传素材，再或者家里一堆智能家居设备二十四小时挂着，那169元/月的2000M档位更舒服，上传带宽也给了更多余量，多设备同时读写不会互相抢。
还有一个细节，这俩套餐都送FTTR设备，就是光纤直接拉到每个房间，主从路由之间用光纤连接，家里面积大、墙体多的话，Wi-Fi信号稳定性比传统单路由强很多。我有个朋友住那种长条形的户型，之前单路由放客厅，里面的卧室信号只有一两格，换FTTR之后卧室直接跑满带宽，这个问题就解决了。
另外这个套餐还带副卡和通话时长，你要是家里老人需要办新号，或者自己流量不够用，可以把副卡给家人用，共享套餐流量，不用另外花钱。两个档位都有赠送话费，139档送500元，169档送1000元，一次性到账，直接抵扣月租，折算下来相当于头几个月少花不少钱，这点必须给好评。
避坑指南
第一个坑，不看自己家线路乱买速率。老小区如果没有升级FTTR或者光改，你就算办2000M，实际也跑不满。办之前先打个电话问10010，或者下单后让客服帮你查一下资源覆盖，确认线路支持再下单，免得到时候速率不达标自己闹心。
第二个坑，随便把光猫和路由器塞进弱电箱里。很多人装完宽带把光猫往弱电箱一丢，门一关就完事。结果弱电箱变成信号黑洞，金属门一盖Wi-Fi直接废一半。这真不是宽带的锅，是安装位置的问题。装的时候务必让师傅把光猫和FTTR主路由放到家里比较居中的位置，好是通风、不封闭的地方，信号覆盖面才拉得开。
第三个坑，忽略合约期。这两个套餐都是3年合约期，期内不能拆机。如果你打算短期租房住，或者不确定会不会搬家迁移到没有联通资源的地方，那就要慎重。虽然现在移机不麻烦，但万一迁到的地方通了资源或者资源满了，处理起来就尴尬了。所以办之前问清楚自己住的地方是否稳定住满三年以上，再决定是不是要上车。
第四个坑，赠费使用规则没搞懂。赠送的500或1000元话费是直接进账户抵扣月租的，不需要你额外充值。但如果中途销户，剩余赠送金额一般会清零，不会折现退给你。所以这个套餐更适合长期居住、稳定使用的家庭用户。
第五个坑，觉得免费安装就不用准备任何东西。师傅上门之前，你好自己先想好路由器或者FTTR主设备放哪个位置，预埋网线或者光纤线有没有走好，电源插座够不够。现场再改位置很麻烦，尤其是那种装修完的房子，线走不了明线就很被动。我上次就吃了这亏，临时挪设备位置花了好一阵功夫。
第六个坑，贪便宜买二手光猫或者路由器。现在宽带师傅上门都带官方设备，套餐里已经包含FTTR和机顶盒了，没必要自己去小店里淘别人淘汰下来的设备，兼容性不好出了问题两头踢皮球。
常见问题
Q: 这个套餐首月怎么收费？会不会第一个月就扣全款？
A: 看当地运营商的规则。有的地方首月免费，有的地方首月按天折算，有的地方直接收全价，这个在师傅联系你的时候或者客户确认订单的时候会跟你讲清楚。你自己一定要问一句首月怎么算，避免账单出来吓一跳。
Q: 我家里已经有路由器了，还必须用FTTR吗？
A: 套餐里是包含FTTR一主一从的，你不用额外买设备，也不是强制你换，是直接配给你的。如果你自己后装的路由器性能更好，让师傅把FTTR的主设备接到你路由器上，或者让师傅设置成桥接模式也可以，但一般情况下，FTTR自带的主从路由已经能覆盖绝大多数家庭了，没必要再叠一层设备。
Q: 送的话费是一次性到账吗？能用来干嘛？
A: 两个档位都是赠送话费一次性到账，139档送500元，169档送1000元。直接进联通账户余额，抵扣每个月的套餐费，也能用来交话费、办其他增值业务，但不能提现。相当于你前面好几个月的月租都被提前支付了一部分，实际用下来每个月成本更低。
Q: 2000M宽带跑不满怎么办？
A: 先确认你的手机或者电脑网卡支不支持2000M，很多老笔记本的网卡只有千兆口，测出来卡在940M左右是正常的。其次就是路由器、网线也要六类以上，师傅装的时候让他把测速给你看了再签字。如果设备都支持还是跑不满，直接打客服反馈，联通一般都有人跟进来处理，不用自己干着急。
Q: 不在衡阳城区住，下面乡镇能装吗？
A: 关键看你那个位置联通的光纤资源到没到位。你下单选好地址后，客服先查资源覆盖，能装就约师傅上门，不能装会直接告诉你。衡阳下边的衡阳县、衡南县、衡山、衡东、祁东、耒阳、常宁这些区域大部分乡镇都有覆盖，但个别村组可能还在规划中，问一下就知道。
我自己家现在用的是2000M那一档，因为平时下载素材比较多，几个设备同时挂着，169元一个月算下来配上赠送的话费其实也不太肉疼。但如果你只是普通家庭上网，139元那个档位确实物有所值，多出来的速率平时感知不强，钱省下来给家里添点东西更实在。宽带这东西，不是数字越大越好，适合你家的才是对的。
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