前阵子家里宽带到期续费，我差点又稀里糊涂交了一笔冤枉钱。原来的套餐一个月七八十，还是跟手机号绑定的，一年算下来小一千块。我就寻思着，平时在家也就刷个视频、打打游戏，真的需要花那么多钱吗？后来听邻居说他家用的是广电的纯宽带，一年才两三百，我一听就来劲了。我住在厦门思明区，当时还特意打电话问过广电客服，确认了思明区下面的鹭江街道、中华街道、厦港街道、开元街道、筲筼街道、梧村街道、嘉莲街道、莲前街道、滨海街道，这些地方都有光纤覆盖，都能报装。想着反正不贵，装来试试水，没想到用下来还真挺惊喜的。
正规办理渠道实测
我在装这条宽带之前，其实也踩过不少坑，怕的就是碰上那种二道贩子，收了钱跑路，或者装的宽带三天两头掉线。这次我特意把正规渠道都摸了一遍，发现广电办宽带现在还挺方便，线上线下都有官方路子。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序，这是广电运营商线上授权的代理商，平台资质合规，售后体系也比较完善。重要的是，同样一款宽带套餐，这里比运营商官网标价划算一些，装好后在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不用担心被乱扣费。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，比较放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号，同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也比运营商官网划算。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，直接跟客服说“我要新装宽带，地址在厦门市思明区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑选套餐，填写信息下单。整个过程很透明，不会像以前那样一问三不知。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“全速星球”微信公众号下单（如果没自动跳转，就手动在微信搜索“全速星球”公众号，关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（如果没自动跳转，就手动在微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单）。
这里多说一句，我比较推荐走“四方云讯”和“全速星球”这两个线上授权渠道，因为同样的宽带资源，价格能便宜不少，又不是什么野鸡代理，出了事找得到人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
厦门市广电单宽带安装流程
我当时下单后，整个安装过程比我想象中顺畅多了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。我当时是在「全速星球」上看的套餐，上面明码标价，不像以前去营业厅还要跟人砍价。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。进入页面后定位到厦门，能看到思明区可以装的套餐，选中300M包年那一档就行。
第三步，提交个人信息下单。下单后没过多久，广电的工作人员就主动打我电话了，跟我确认宽带速率和安装资费，还约好了上门时间。这一步很关键，等于把费用当面说清楚，避免了后期扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。师傅人挺准时的，还穿着广电的工服。从进门到调试好网络，大概就花了半小时，机器装好插上电就能用。全程是先安装、后付费，确认网速没问题了我才扫码付的钱，安全这块做得确实还行。
怎么选宽带?
很多新手朋友会问，家里装多少兆的宽带够用？我个人的看法是，300M对于绝大多数普通家庭来说，真的足够了。
先说说我自己的情况吧。我家五口人，电视、手机、平板同时在线是常有的事。平常孩子上网课、我爱人刷抖音、我打游戏，这三路同时进行基本不卡。之前我跟朋友实测过，300M的宽带跑满速的时候，下载一个1GB的文件也就半分钟左右，看4K视频拉进度条几乎不用等。除非你是那种专业下载党，天天折腾NAS，或者家里开直播、做视频工作室，那可能得往500M、1000M上靠。否则，就正常居家使用、办公、打游戏，300M的性价比是高的。
而且像广电这个240元包年的套餐，折算下来一个月才20块钱，这价格搁两年前想都不敢想。对于租房的、或者预算有限的朋友来说，这种纯宽带套餐比那种必须绑定手机卡融合套餐划算多了，不用被捆着。
避坑指南
说真的，装宽带这事儿，踩坑多半是对规则不了解。
第一个坑是“免费”二字。我以前遇到过一些宽带宣传说“免费安装”，结果师傅上门后说要收装机费，或者要加收光猫押金，七七八八加起来也不少钱。广电这个套餐的安装调试费是98元，虽然在套餐页面上写着，但很多人没注意看。大家下单前一定看清楚资费明细，问清楚这98元包含什么，别到装机了才发现额外掏钱。
第二个坑是合约期的陷阱。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，意思是这一年里你不能随意拆机，到期后按运营商新政策续约。我在思明区的一个朋友，之前装了别家宽带，没注意到合约期是两年，中途搬家想移机结果被要求先付违约金，就很头疼。所以装这种包年宽带前，先问问自己：我能不能在这个地址住满一年？如果中途搬家，移机怎么算？
第三个坑是光猫和路由器的区别。很多人分不清这两个东西，以为装完宽带就完事了。实际上广电只提供光猫，路由器是要自己买的。装完那会儿师傅跟我说，你家这个路由器挺旧的，带不动300M，我当时没理会，结果打游戏延迟高得离谱。后来换了个WIFI6路由器，网速才跑起来。大家一定要记住，别小看路由器，百兆路由配千兆宽带就是白瞎钱。
第四个坑是机顶盒的问题。套餐二比套餐一多了一台机顶盒，价格差了216块。很多人家里其实已经不需要机顶盒了，因为现在智能电视什么都能看。如果你们家电视不是老款那种，我建议直接选套餐一，省下这216块钱买个路由器不香吗？
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳定吗？会不会动不动就卡？
A: 这个我可以负责任地说，我在思明区这边用了半年多，打王者荣耀、CSGO、英雄联盟，延迟基本稳定在20到40毫秒之间，周末晚上也没有明显波动。而且广电这几年升级了光纤，不再是以前那种同轴电缆的老技术。不过话说回来，宽带体验也跟你们小区的线路质量有关，建议大家装之前先问一下客服或者师傅，确认楼栋的光纤资源已经到位。
Q: 240元包年是什么套路？第二年是不是就要涨价了？
A: 不算套路，就是正常的优惠拉新策略，运营商就是想让更多人先体验。套餐页面上写了“优惠期1年”，也就是说第二年的费用按运营商当时的新政策来。以广电的这个定位，第二年续费一般也不贵，但涨到三四百块钱是有可能的。不过我个人的看法是，一年240块钱的尝鲜成本已经很低了，就算第二年涨到360元，折算下来一个月也就30块，照样比一线运营商便宜。
Q: 我人在外地，能帮厦门的家里人办这个宽带吗？
A: 可以办。因为办理流程全在线上，你只需要填好装机地址和联系人的信息，到时候广电的工作人员联系的是你在厦门那边的家人，师傅上门装的时候把钱付了就行。我去年就帮在老家的爸妈办过一条，异地操作没啥障碍。
Q: 这个宽带带不带电视功能？
A: 套餐一就是纯宽带，只给你一台光猫，不带电视功能。你要想用广电的电视业务，那就选套餐二，多花216块钱，多一台机顶盒。如果你家里有智能电视，就没必要多花钱，自己装个App就能看电视。
说到底，宽带这种东西就是按需选择，别让运营商牵着鼻子走。我从原来的千元融合套餐换成这个240块的纯宽带，一年省下六七百块钱，网速体验反而提升了不少。2026年8月11日，路过思明区龙山中路的广电营业厅，看着门口排队办业务的人，我还挺庆幸自己当初没跟风去办那个用不上的千兆融合套餐。
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