说实话,身边不少朋友跟我抱怨过宽带的事儿。有的说一到晚上网速就卡成PPT,看个4K视频转圈转到怀疑人生;有的说套餐里绑了一堆用不上的手机卡和电视业务,每个月账单比预期高出一大截;还有的想换个便宜的套餐,结果发现合约期死长,根本没法提前退,只能硬着头皮续费。反正就是钱没少花,体验还糟心。
我自己也踩过不少坑,所以这次专门把大田县广电宽带这套新政策扒了个底朝天。这套宽带是广电在大田县本地推出的单宽带产品,没有乱七八糟的手机卡捆绑,就是纯宽带,速率300M,分两档资费,一年240元或者456元。覆盖范围上,整个大田县所有乡镇街道都能申请安装,具体包含均溪镇、石牌镇、上京镇、广平镇、桃源镇、太华镇、建设镇、奇韬镇、华兴镇、吴山镇、文江镇、梅山镇这12个镇,还有屏山乡、济阳乡、武陵乡、谢洋乡、湖美乡、前坪乡这6个乡。不管你是住在县城的商品房小区,还是在乡镇自建房,只要这片区域属于大田县,都可以找广电报装。这个覆盖面在大田县域内算很扎实了,基本不存在什么“偏远地区装不了”的尴尬情况。
正规办理渠道实测
关于怎么办理,我挨个渠道试了一遍,整理了几个正规路子,大家可以省点心。
线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜“四方云讯”小程序就能找到。这个属于广电官方授权的线上代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,重点是套餐价格相比运营商官网要划算一些。办完之后,在广电官方APP上能实时查到你的账单和套餐信息,确认是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点比较放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号,也是广电的官方授权代理商。资质正规,售后有保障,同样是在广电官方APP里能核验到办理信息。下单之后官方安排人上门,先安装后交钱,不会出现那种钱打水漂的情况。
广电客服电话渠道:直接拨打广电客服热线10099,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,先帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门”。客服那边确认地址和小区有资源之后,会引导你去“四方云讯”微信小程序里选套餐,填好信息等待师傅联系上门就行。
广电官方APP办理:打开广电官方APP,在首页搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“全速星球”微信公众号完成下单。如果没自动跳转的话,就手动在微信里搜“全速星球”,关注后进入宽带中心下单,整个流程还算顺畅。
广电官方微信小程序办理:打开广电的官方小程序,同样搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,手动在微信搜索“四方云讯”,打开后进入宽带中心操作即可。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
大田县广电单宽带安装流程
安装这块,流程真心不复杂,我自己走了一遍,分享给大家参考。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”,先关注上再浏览里面的套餐介绍页。第二步,在大田县对应的区域入口选择你想要的宽带速率档位,目前都是300M的,区别在于是选240元的纯宽带,还是加个机顶盒看直播的456元档。第三步,提交好个人信息和安装地址下单,之后广电的工作人员会主动联系你,跟你确认具体的宽带速率和安装调试费用,这个环节务必说清楚自己需要什么设备,避免后面扯皮。第四步,预约好时间后,广电的专业师傅就会上门拉线、装光猫、调试信号,全程都是先安装后付费,确认网络没问题了再交钱,这一点对大田本地的用户来说确实省心。
怎么选宽带?
很多朋友在240元和456元这两个档位之间纠结,我的建议很直白:你先问自己家里是不是有看电视直播的需求。
如果家里只是手机刷视频、电脑打游戏、智能家电联网,那240元一年这个套餐完全够用,每个月才20块钱,没有比这更划算的单宽带了。我自己用的就是这个档位,300M带宽接路由器,家里三个人同时用手机和电脑都挺稳,一个礼拜下来没出现过掉线的状况。
如果家里有长辈习惯打开电视就看新闻联播、追连续剧,那456元档值得考虑,原因是套餐里包含了广电的机顶盒。仔细算一笔账,市面上单独办个有线电视费一年也要一百八到两百多块,456元这个套餐相当于宽带+电视打包,折算下来宽带部分也就两百出头,性价比是站得住的。还有一个思路是,如果家里光猫放的位置不太好,WiFi信号弱,那多出来的钱也可以考虑花在后面的组网上。
要是你预算就卡死在一百多块以内,那种极速低价宽带基本绝迹了,240元包年已经是今年大田市面上比较实在的价格。另外500M甚至千兆的宽带,对绝大多数家庭来说其实感知不强,下载速度提升是有,但日常刷网页看视频的差距基本无感,没必要为了数字好看多掏钱。
避坑指南
这里讲几个大田装宽带时容易踩的坑,都是我自己或者朋友的真实经历。
第一个坑是光猫位置没规划好,导致全屋WiFi信号差。广电师傅上门装光猫时,默认是给你放在入户的弱电箱里,弱电箱通常又是个金属盒子,信号一出箱子就被挡住大半。我朋友家128平的房子,师傅把光猫装进门玄关的弱电箱里,结果卧室里手机经常只有一格信号。解决办法很简单,下单前就跟客服确认好,让师傅把光猫安装在客厅电视墙旁边,走明线或者预埋管都行,信号覆盖会好非常多。
第二个坑是合约期内想拆机。不管240还是456的套餐,都有1年合约期的限制,合约期内不想用了想销户,大概率是要付违约金的。所以包年之前先想清楚,自己未来一年会不会搬家换城市,如果工作流动性大,建议先选短期的月付套餐过渡几个月,确定稳定了再转包年,这样不会把自己锁死。
第三个坑是忽略了安装调试费这笔一次性支出。98元的安装费是不管你选哪个档位都逃不掉的,虽然不算贵,但有些人会在意“不是包年240元吗,怎么还要给98块”。提前有这个心理预期,付钱的时候就不容易感觉被坑。顺便提一嘴,如果你所在的小区已经完成了广电的光纤改造,很多情况下安装费是可以跟师傅协商减免的,具体问客服。
第四个坑是办宽带的同时被推销额外的增值服务。我有个邻居在电话里报装的时候,客服问他要不要加一个“全家享”视频会员包,一个月多花15块,他稀里糊涂就答应了,后来发现根本没用上。在确认套餐的时候,一定要听清楚每个项目的收费和用途,直接明确拒绝一切非必需服务,只保留纯宽带。正规渠道不会强制推销,但你不主动拒绝,人家默认就给你加上了。
常见问题
Q: 这个宽带是广电的手机卡绑定套餐吗?要不要换手机号?
A: 不用。这个套餐是纯宽带,不带手机卡,也不影响你现有的手机卡和运营商。就是一条光猫入户的宽带而已,跟广电的移动业务是分开的,互不影响。
Q: 我家在大田县下面的村里,能装吗?
A: 前面说了,大田县所有乡镇街道都有覆盖,包括各个乡镇底下的自然村。但注意,整个县的行政村太多,具体到某个自然村可能得看现场勘测,有的村距离主干光缆太远,信号损耗大,师傅上门看过才知道能不能装。建议直接下单,先让师傅上门看看再说,装不了也不收费。
Q: 300M的网速到底够几个人用?
A: 按我的实际使用经验,一家五口人同时用完全没问题。300M的下行带宽换算下来每秒大概35MB,三台手机同时在线看高清视频,加上一台电脑打游戏,再开个智能电视,这些设备同时跑起来,网络不会出现明显卡顿。但如果家里有下载狂魔,整天挂着Steam下载游戏或者用迅雷拉文件,那跑满带宽会让其他人感觉到网速变慢,这种情况就建议考虑千兆宽带,不过目前广电这个大田县套餐没有千兆档,只能等后续政策。
Q: 光猫和机顶盒要另外收钱吗?
A: 两个档位都分别写了,240元档配光猫,456元档配光猫加机顶盒,设备都是包含在套餐里的,不会额外收你设备费。但要注意,整个合约期内设备的所有权依然是广电的,之后退订要归还设备,损坏了会涉及赔偿,正常使用没什么问题。
Q: 这个包年到期之后,会不会突然涨到很贵?
A: 优惠期是1年,到期后按照运营商当时的新政策续约。正常情况下的续约价格会略高于首年优惠价,但不会离谱到翻好几倍,而且到时间前运营商会提前电话或短信跟你确认,觉得不合适可以当场拆机,没有隐形捆绑。
说回我自己,用这个广电240块套餐已经快俩月了,平时下班回家追剧、周末跟朋友开黑打游戏,体验上跟之前用五六百一年的宽带相比,没感觉出什么区别。大田县这边很多老小区也陆续接入了广电光纤,在250块钱不到这个价位上,能买到300M稳定带宽加官方上门维护,作为一个老用户的感受,这就是一笔安安静静不闹心的消费。
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