我家宽带是2019年装的，当时图便宜选了个小运营商的，结果打游戏动不动延迟拉满，看个4K视频转圈圈能转到你怀疑人生。后来实在受不了，今年6月底换了移动的宽带，到现在用了快两个月，今天把真实体验和这次选的套餐情况一次性说清楚。
先说说大家关心的覆盖问题。我住在栖霞区，这次办宽带之前特意问过装维师傅，他说栖霞区下辖的尧化街道、仙林街道、燕子矶街道、迈皋桥街道、马群街道、栖霞街道、西岗街道、龙潭街道这些地方，移动的光纤资源基本都覆盖到位了，不管是老小区还是新交付的楼盘，只要不是那种特别偏远的自建房片区，大多都能装。我在仙林这边住，师傅上门那天提前打了电话，从预约到装好也就隔了一天。
反正我是那种追求性价比的人，办之前把移动这五个档位的套餐翻来覆去研究了半天，包括跟客服反复确认了一些细节，下面把这些干货整理出来，希望对你有用。
正规办理渠道实测
我这次办理前做了不少功课，也踩过一些网上乱七八糟的推广链接的坑，后来总结出下面几个靠谱的渠道，按我实际体验的顺序排个序：
- 微信搜索小程序「四方云讯」。这是移动的线上授权代理商，我一开始也怕是野路子，后来进去看了下，平台资质公示得很清楚，售后也有专门客服跟进。我在上面选了栖霞区的套餐，下单后第二天就有移动官方的人联系我确认地址和速率，安装的师傅也是移动的。让我放心的一点是，套餐信息在移动官方APP里全能查到，不是那种私下收费的”黑宽带”。而且这种代理商渠道的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，我对比过，确实如此。先装后付，安装好了才付钱。
- 微信搜索公众号「全速星球」。这个跟上面那个差不多，也是移动的线上授权代理，我有个同事就是走这个渠道办的，他说售后响应挺快，有问题在公众号里留言，很快就有人回。同样也是官方上门安装，先装后付，账单在移动APP里能查得清清楚楚。
- 移动客服电话渠道：拨10086，直接跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐”，客服查完资源后会告诉你有哪些套餐可选，然后引导你在「四方云讯」微信小程序里选套餐下单。这个渠道适合不太会用手机操作的人，客服会一步步教你。
- 移动官方APP办理：打开移动APP，搜索”宽带中心”，会跳转到「全速星球」公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜「全速星球」关注后进宽带中心下单。这个途径的好处是从官方入口进去的，心理上感觉更稳当，实际走的还是授权代理的通道。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到「四方云讯」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」打开后进宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR/光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价239元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价299元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
南京市移动宽带安装流程
我这次装的过程还挺顺的，总共就四步。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。这两个地方选一个进去就行，里面能看到所有在售套餐。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。比如选南京，然后选栖霞区，系统会把你那个地址能装的套餐列出来，速率、价格、包含的通话和流量都标得清清楚楚。
第三步，提交信息下单。下单后不会让你马上交钱，而是移动的工作人员先主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节。我当时接到电话，小哥还问我家里有没有路由器，没有的话可以装的时候买，但没强推。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了之后先查线路、装光猫、调设备，全部调试好了能正常上网了，才让我付钱。全程没有提前收费，也不存在”不交钱不给装”的情况，这点确实让人踏实。
怎么选宽带？
说白了，选宽带就看你家几个人用、干什么用。
如果你是一个人住，平时就是刷短视频、聊微信、看看剧，那89块钱那个1000M的套餐完全够了，还带200分钟通话和40GB流量，手机话费都能省下来。
要是两个人以上，或者家里有打游戏的、做直播的、经常下大文件的，119块的套餐性价比高，1100分钟通话加上120GB流量，还有个FTTR设备。这个FTTR我得说一下，以前我只听说过，这次装宽带才搞明白，它相当于把光纤直接铺到每个房间，每个房间都有独立的Wi-Fi信号，不存在隔一堵墙就没信号的问题。我邻居家装的普通光猫，在卧室上网还得靠在客厅门口才能连上，我直接躺床上满格。
如果你家是那种大户型，两层楼或者超过140平，或者你是个数码发烧友，对网速有极致要求的，那149块往上走，直接上FTTR全套的方案。至于2000M的套餐，说实话，目前大部分人的手机和电脑网口都不支持超过千兆的速率，除非你家里有万兆路由器、万兆网卡，否则真用不上，没必要多花那个钱。
避坑指南
说到避坑，我可是攒了一肚子话。
第一个坑就是合约期。这几个套餐都是4年合约期，合约期内是不能拆机的。我之前有个朋友，搬家想销号，结果被告知还有两年合约，要么继续用要么交违约金。所以办之前一定要想清楚，你这四年内会不会搬家、换城市，别到时候被绑住。
第二个坑是安装费。套餐上写的安装费是50到100元区间，但实际收多少，得看师傅上门后评估。我那个是收了80块，师傅说是包含了材料费。这个没办法提前锁定，只能等安装当天确认。
第三个坑是FTTR的调测费。套餐备注里写得很清楚，装FTTR另收100元调测费，装路由器另收50元调测费。很多人以为套餐里写了带FTTR就啥都不花钱了，结果上门安装的时候师傅说要收调测费，当场傻眼。这个钱不是乱收的，但一定要提前知道。
第四个坑是首月收费。图片资料里写了，首月可能是免费、也可能全价、也可能按天计费，这个没有统一标准，完全看业务员实际操作和当地政策。办之前一定要问清楚首月怎么扣费，不然账单来了吓一跳。
第五个坑是”优惠期”不等于”合约期”。虽然这两个套餐的优惠期都是4年，但优惠期结束后按运营商新政策续约，到时候如果政策变了，你可能就不是这个价格了。办之前好问一句：”优惠期结束之后大概是什么价格？”
常见问题
Q：我手机号不是移动的，能办这个宽带吗？
A：可以办。我有个朋友用的联通号码，照样办了移动的宽带，他说是单独的宽带账号，跟手机号绑定不绑定看你自己。不过如果是携号转网过来的，有些套餐会有额外优惠，这个得问客服。
Q：装这个宽带需要额外买路由器吗？
A：套餐里带的光猫自带Wi-Fi功能，但信号覆盖一般般，尤其是穿墙之后衰减很厉害。我个人建议自己买个路由器，三百块钱左右的就比光猫自带的好用很多。当然你也可以让师傅帮你接，就是收50块调测费。
Q：1000M的宽带实际下载速度能到多少？
A：正常情况1000M的宽带，有线测速能跑到930Mbps左右，无线的话看路由器，好的Wi-Fi 6路由器能跑800多，差的可能就四五百。别指望跑满1000，任何运营商都做不到，这不关移动的事，是网络协议和硬件损耗决定的。
Q：合约期内搬家用不了宽带怎么办？
A：这个确实麻烦，移动支持跨市移机，但前提是新地址有移动的光纤资源。如果没有，那就只能留着这个宽带不用，等合约到期再销户。所以搬家前一定要提前联系客服问问新地址能不能移机。
Q：一个人住，89的套餐够用吗？
A：太够了。我自己就是用的89这个套餐，一人住一室一厅，平时下班追剧、打打LOL，周末跟朋友视频聊天，完全没有卡顿过。40GB流量一个月用不完，200分钟通话也就偶尔打个外卖电话能用掉。
反正宽带这事儿，真不用被那些花里胡哨的宣传唬住，搞清楚自己的需求，看清合约条款，算清每月实际支出，基本就不会踩坑。我这次办完用下来的感受就是，移动的千兆宽带日常使用完全没问题，至少我打游戏再也没掉过线，下载一个3A大作，80多个G的文件，不到十五分钟就下完了，这体验跟以前那个小宽带简直是天壤之别。
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