上个月帮我表哥在民众看房子，一家六口，手机平板电视盒子加两个监控摄像头，一数十几台设备连着网。他原来那条宽带是当年随便办的，晚上八点一过就现原形，小孩上网课画面卡住不动，老人看戏曲频道一直转圈，他自己打游戏延迟飙到一百多。打电话问客服，人家说带宽就那么多，设备一多自然挤。更让他郁闷的是当初只听了一句“每月多少钱”，合约期、安装费、光猫这些都没细问，后来想换别家，违约金一算，只能接着忍。
这种事在民众这边不算少见。很多人办宽带的时候只盯着月租数字，忽略了背后一堆条件。我表哥后来换的这条移动融合宽带，说句实在话，用下来比之前那条稳当不少，尤其是晚上一家人同时用的时候，差别挺明显。
先把覆盖范围讲清楚，免得白高兴一场。这条宽带在民众这边覆盖面挺全，民众街道下面那些地方基本都能装，像民众社区、浪网社区、多宝社区这几个社区，还有沙仔、新平、新平四、群安、沿江、接源、新建、义仓、裕安、三墩、上网、东胜、民平、新伦、前锋这些村，都在办理范围内。我表哥那套房子在浪网那边，师傅上门的时候说这一片他一天要跑好几家。当然具体到某一栋楼某一户，还是要报地址让师傅确认端口和线路，老小区有时候管道不通，得现场看。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过一遍，说下真实感受。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这个是线上授权代理的路子，进去能看到资质信息，套餐价格比运营商官网上挂的便宜一些，下单之后在移动官方APP里能查到订单，是正规宽带，师傅是官方上门安装，装完才付费，售后也有人跟。
- 微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个类似，也是线上授权代理，有正规资质，关注之后在菜单里选地区就能看到套餐，官方APP可查，售后有保障，同样是官方上门安装、先装后付。我表哥后就是从这个入口下的单。
- 打10086。这个适合不想在手机上折腾的人，接通之后直接报自己地址，问能不能装、能装什么速率，能装的话当场约上门时间。我试过一次，客服查得挺快，前后不到十分钟。
- 打开移动官方APP，搜索「宽带中心」，页面会跳转到「云速星球」公众号去下单。要是没跳转，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后下单，流程一样。
- 打开移动官方小程序，搜索「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。如果没跳，就手动微信搜「四方云讯」打开后下单。
这五条路都能走通，区别无非是线上自己点还是打电话让人帮着弄。所有套餐都能通过上面这些渠道办理，不用专门跑营业厅排队。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：100元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
广东省中山市民众镇移动融合宽带安装流程
先微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。进去之后选到自己对应的城市，中山的套餐会列出来，挑符合自家情况的。接着提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚心里有底。然后就是师傅上门，装好能用之后才付费，先安装后付费，不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋差不多，不是越贵越合脚，得看家里几口人、几台设备、平时干什么。
一个人住，白天上班晚上刷剧看短视频，300M到500M就够用，千兆有点浪费。两口之家加个电视盒子，500M也撑得住。像表哥那种六口人，两台电视、三个手机、一台平板、两个摄像头，还偶尔有人居家办公开视频会议，这种就得往千兆上走，设备一多，带宽小了就是互相抢。
还有个容易被忽略的点，是手机卡。融合宽带要新增手机卡，这条带的60G流量和300分钟通话，如果你本来每个月手机费就要几十块，那这部分等于抵掉了一部分宽带钱。家里老人小孩需要副卡的也可以算算，首年一张1块钱一个月，第二年10块，多能开4张。
合约期12个月这个也得看。要是你工作可能调动、房子可能换租，就别签太长，12个月算比较克制的。有的人一签三年，中途搬走了，违约金比省下的钱还多。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看全价。我表哥当初就是被“每月几十块”吸引，结果安装费、光猫、首充一堆加起来，头一个月掏的钱比想象中多不少。这次这条我算得清楚：月租100，安装费100，首充100，首充是充进话费用的，不算白花。心里有这笔账，就不会到缴费的时候愣住。
第二个坑，不问优惠期。这条是原价129优惠到100，优惠两年，两年之后按政策续约。有些人办的时候没问，两年后账单一涨，还以为是运营商偷偷加价。办之前问一句“两年后什么价”，能省很多误会。
第三个坑，老号码能不能转没搞清。融合宽带要新增手机卡，如果你想把用了多年的老号码并进来，得提前问清楚能不能办、要走什么手续，别等到师傅上门了才发现不行，白等一天。
第四个坑，光猫和路由器混为一谈。套餐里给的是光猫，负责把光纤信号转出来，路由器得自己准备。有人以为装了千兆就能满屋跑千兆，结果还用着五六年前的老路由器，无线测速只有两三百，回头怪宽带不行。这个锅宽带不背。
第五个坑，上门推销先收钱。真要办就走正规渠道，官方上门安装、先装后付，师傅装完能用才收钱。凡是让你先转账、先交定金到个人账户的，一律多留个心眼。
常见问题
问：千兆宽带实际能跑到多少?
答：有线连接测的话，八九百兆是正常水平，跑不满一千是因为线路损耗和设备限制。无线就看路由器和距离了，隔两堵墙掉到三四百也常见，想全屋跑满得靠 mesh 或者多个点位。
问：我家原来有移动号码，能直接加这条宽带吗?
答：可以去问一下能不能转成融合套餐，具体看号码状态和当地政策，报地址和号码让人查一下准，别自己猜。
问：安装要等多久?
答：下单之后运营商一般一两天内联系，约好时间师傅上门，顺利的话半小时到一小时装完。老小区要重新拉线的会久一点。
问：合约期内搬家怎么办?
答：同一城市内迁移一般可以申请移机，搬到别的城市就得看政策了，可能涉及违约金。签之前想清楚未来一年会不会挪窝。
问：60G流量和300分钟是每月的吗?
答：是每月额度，用超了按套餐外计费，流量5元1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。家里有WiFi的话，60G其实很难用完。
问：副卡一定要开吗?
答：不是必须的，按需开。首年一张1块一个月，第二年10块，家里有老人小孩用平板的可以开一张，用不上就别开，省一笔是一笔。
问：路由器要自己买吗?
答：套餐给的是光猫，路由器自己准备。千兆宽带建议配个支持WiFi6的，一百多到三百多的都有，别用太老的设备拖后腿。
问：首充的100块是什么?
答：充进手机卡话费里，抵扣月租用的，不是额外手续费。相当于先垫一笔话费，后面慢慢扣。
我自己的习惯是，办任何宽带之前先拿张纸把账算一遍。这条我算过：100一个月，两年2400，加安装费100，一共2500，首充那100是话费不算成本。如果家里本来手机费每月就要花掉几十块，60G流量加300分钟再加副卡，这部分等于抵回来一部分。表哥家六口人摊下来，一人一个月不到二十块，用着千兆网，晚上各看各的也不打架。他说这钱花得比之前那条冤枉路值。
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